Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise

Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise


Bonjour à tous,
Dans l'article précédent, nous avons vu comment collaborer sur la gestion de projets. Dans cet article nous allons découvrir comment le réseau social de Zoho One vous donne un espace partagé pour tous les mises à jour sur les activités diverses au sein ou hors de votre organisation et bien plus encore.

Un réseau social d'entreprise est une plateforme où employés, clients, fournisseurs, partenaires, etc. peuvent poster et commenter publiquement. Cela permet une meilleure fluidité de l'information par rapport à des annonces hiérarchiques (bien que celles-ci ne soient pas exclues) et permettent surtout l'échange : comme sur tout réseau social, il est possible de répondre, donner son avis, suggérer, ou simplement faire une annonce, qu'il s'agisse de son service, d'un sujet transversal ou de l'organisation entière.

Les objectifs des réseaux sociaux d'entreprise
  • Collaborer de manière transparente et transversale
  • Innover et se fédérer
  • Développer une connaissance collective et partagée
  • Communiquer avec les collaborateurs externes
  • Favoriser l'intégration des nouveaux employés
  • Faciliter une relation directe entre les différents niveaux
  • Créer des liens entre des employés éparpillés dans le monde entier
Zoho Connect- le réseau social d'entreprise de Zoho One
Notre réseau social à nous, c'est Zoho Connect : testé, approuvé (et éprouvé !) par les employés même de Zoho, il réunit bien des profils et équipes différents et compte des groupes, forums, annonces et publications de toutes natures. Vous voulez en savoir plus ?

Unifier les gens et les processus
Connect vous permet de publier des informations dans l'ensemble de l'organisation et également au sein d'un groupe dont vous faites partie. Assurez-vous que votre équipe ne manque aucune mise à jour importante en les publiant sous forme d'annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe. Connect vous permet de créer des groupes publics et privés pour favoriser une communication libre au sein de votre équipe, réunir toutes les informations pertinentes en un seul endroit et travailler ensemble. Les flux entraînent le partage des idées et permettent de lancer des discussions. Ils vous donnent même une vue organisée des conversations les plus pertinentes. Ainsi, vous pouvez facilement vous tenir au courant de ce qui se passe sur votre lieu de travail.
Une touche sociale à votre post.
Vous pouvez aimer, commenter et partager des posts pour que votre lieu de travail reste interactif. La mention@ vous permet d'impliquer des membres et des groupes dans des conversations privées. Les émoticônes et les GIF vont rendre votre réseau social interactif et dans l'air du temps, adapté aux nouveaux codes des réseaux sociaux.

Flux au niveau de l'organisation et au groupe

Apprentissage et développement
Zoho Connect au travers de la fonctionnalités Manuels permet de démocratiser l'apprentissage. Depuis l'onglet Manuels vous ajoutez les documents pour constituer la base de connaissances de votre équipe. Pensez-y comme à une bibliothèque en ligne dans laquelle votre équipe peut puiser en cas de besoin. Par exemple, les politiques de votre entreprise, le guide des bonnes pratiques liées au travail, la documentation des API et d'autres ressources peuvent être soigneusement documentées à l'aide d'un manuel. Ces manuels peuvent être organisés en articles et chapitres.


Manuels d'organisation ou d'équipe

Discussions sur les forums
Les forums ne sont pas morts ! Ils sont même l'endroit idéal pour trouver des solutions auprès des membres de votre organisation, mais aussi pour partager des bulletins d'information d'entreprise, des articles commerciaux et générer des discussions à ce sujet.
Les forums sont disponibles au niveau du réseau, ce qui signifie que tous les membres d'un réseau ont accès à toutes les discussions du forum.

Discussions forums

Gestion des événements
Vous pouvez créer des événements pour tous vos engagements, qu'il s'agisse d'une réunion d'équipe ou d'un rendez-vous personnel. Les événements sont disponibles au niveau du réseau, du groupe et de l'utilisateur. La création d'événements au niveau du réseau et du groupe dépend des permissions définies par les administrateurs.

Sessions Town Hall
La fonctionnalité Town Hall de Connect est un endroit où on peut lancer des sessions de questions-réponses avec l'ensemble du réseau, d'un groupe, ou des membres spécifiques autour d'un sujet. Ces "assemblées générales" offrent aux membres une plateforme pour poser des questions et obtenir des réponses directement des experts du réseau. Par exemple, l'équipe des RH peut organiser une réunion publique sur les politiques internes de l'entreprise, au cours de laquelle les employés peuvent obtenir des éclaircissements sur leurs doutes et faire part de leurs suggestions. De même, les réunions publiques peuvent être organisées sur n'importe quel sujet ; il peut simplement s'agir d'une session AMA (Ask me anything), au cours de laquelle un expert ou un responsable répond aux questions des autres membres.

Session Town Hall

Intégrations avec Zoho Connect
Zoho Connect ne connecte pas seulement les équipes d'une organisation, mais également les applications. Les intégrations avec d'autres applications vous permettent de rassembler toutes vos notifications sur une seule page et d'y accéder depuis une plateforme unique. Pour en savoir plus, visitez la page des intégrations.



N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion en commentaire sur Zoho Connect.

L'équipe Zoho France


    • Sticky Posts

    • Collaboration sans faille avec Zoho One

      Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.

    • Recent Topics

    • Default Sorting on Related Lists

      Is it possible to set the default sorting options on the related lists. For example on the Contact Details view I have related lists for activities, emails, products cases, notes etc... currently: Activities 'created date' newest first Emails - 'created

    • One Contact with Multiple Accounts with Portal enabled

      I have a contact that manages different accounts, so he needs to see the invoices of all the companies he manage in Portal but I found it not possible.. any idea? I tried to set different customers with the same email contact with the portal enabled and

    • WebDAV / FTP / SFTP protocols for syncing

      I believe the Zoho for Desktop app is built using a proprietary protocol. For the growing number of people using services such as odrive to sync multiple accounts from various providers (Google, Dropbox, Box, OneDrive, etc.) it would be really helpful if you implemented standard protocols such as WebDAV / FTP / SFTP so that alternative inc clients can be used.

    • What's New in Zoho Inventory | Q2 2025

      Hello Customers, The second quarter have been exciting months for Zoho Inventory! We’ve introduced impactful new features and enhancements to help you manage inventory operations with even greater precision and control. While we have many more exciting

    • How to refresh a ticket view ?

      I am doing a widget where I send a rest api call to make a new draft to the ticket I am viewing. The issue is sometimes it refresh a ticket view and I can see inserted draft right away, but sometimes I do not see it even if it is inserted correctly and

    • Ugh! - Text Box (Single Line) Not Enough - Text Box (Multi-line) Unavailable in PDF!

      I provide services, I do not sell items. In each estimate I send I provide a customized job description. A two or three sentence summary of the job to be performed. I need to be able to include this job description on each estimate I send as it's a critical

    • Merge Items

      Is there a work around for merging items? We currently have three names for one item, all have had a transaction associated so there is no deleting (just deactivating, which doesn't really help. It still appears so people are continuing to use it). I also can't assign inventory tracking to items used in past transactions, which I don't understand, this is an important feature moving forward.. It would be nice to merge into one item and be able to track inventory. Let me know if this is possible.

    • Supervisor Rules - Zoho Desk

      Hi, I have set up a Supervisor Rule in Zoho Desk to send an email alert when a ticket has been on hold for 48 hours. Is there a way to change it so that the alert only sends once and not on an hourly basis? Thank you Laura

    • ResponseCode 421, 4.7.0 [TSS04] Messages from 136.143.188.51 temporarily deferred due to user complaints

      Had email bounce. Let me know if you can fix this. Thanks. Michael

    • Zoho Canvas - Custom templates for related lists

      Hi, I see that the example pages load always one of our related lists in a custom template, but I dont know how to work with that:  1) How can i make my own custom templates for related lists?  2) Where and how can i check out existing custom templates?

    • Automation #15: Automatically Adding Static Secondary Contacts

      Rockel is a top-tier client of Zylker traders. Marcus handles communications with Rockel and would like to add Terence, the CTO of Zylker traders to the email conversations. In this case, the emails coming from user address rockel.com should have Terence

    • New Zoho triggers Google Dangerous flag due toabnormal charcters

      Just signed up and doing my first email test. I sent it to my google email account but it got flagged as Dangerous" due abnormal characters. My DNS setup looks ok. Page snips attached Help Please Thanks, Rick DC PowerWorld

    • Is there a API to fetch tasks in a Board/Section

      I am writing a scheduled function that retrieves all the tasks and send an reminder on cliq. I cannot seem to find a API to fetch tasks (by user / board / section) What are the way to fetch tasks?

    • Having trouble fetching contents of Zoho Connect Feeds using the API, requesting alternative API documentation.

      I'm trying to retrieve feed/post data from Zoho Connect using the API but facing challenges with the current documentation. What I've tried: OAuth authentication is working correctly (getting 200 OK responses) Tested multiple endpoints: /pulse/nativeapi/v2/feeds,

    • Adding an Account Name to Tasks/Reminders

      Does anyone know how to add the related account name to a task?  When we look at the list of activities and when the reminders pop up, there is no way of quickly seeing who the account is. 

    • Triggering Zoho Flow on Workdrive File Label

      Right now Im trying to have a zoho flow trigger on the labeling/classification of a file in a folder. Looking at the trigger options they arent great for something like this. File event occurred is probably the most applicable, but the events it has arent

    • SendMail to multiple recipients

      Hi, I'm trying to send an email to a list of recipients.  Right now the "to" field is directed to a string variable. (List variables won't work here). In the string variable, how can I make it work? trying "user@app.com;user2@app.com" or "user@app.com; user2@app.com" just failed to send the emails. Ravid

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      Hello, I found how to do that, but not in case of a subform. I have a Product form that has a subform for unit and prices. A product might have more than one unit. For example, the product "Brocoli" can be sold in unit at 3$ or in box of 10 at 25 $. Both

    • Usar o Inventory ou módulo customizado no CRM para Gestão de Estoque ?

      Minha maior dor hoje em usar o zoho é a gestão do meu estoque. Sou uma empresa de varejo e essa gestão é fundamental pra mim. Obviamente preciso que esse estoque seja visível no CRM, Inicialmente fiz através de módulos personalizados no próprio Zoho CRM,

    • Signup forms behaviour : Same email & multiple submissions

      My use case is that I have a signup form (FormA) that I use in several places on my website, with a hidden field so I can see where the contact has been made from. I also have a couple of other signup forms (FormB and FormC) that slight differences. All

    • getting error in project users api

      Hello, I'm getting a "Given URL is wrong" error when trying to use the Zoho Projects V3 API endpoint for adding users to a project. The URL I'm using is https://projectsapi.zoho.com/api/v3/portal/{portalid}/projects/{projectid}/projectusers/ and it's

    • Change total display format in weekly time logs

      Hi! Would it be possible to display the total of the value entered in the weekly time log in the same format that the user input? This could be an option in the general settings -> display daily timesheet total in XX.XX format or XX:XX.

    • Different Company Name for billing & shipping address

      We are using Zoho Books & Inventory for our Logistics and started to realize soon, that Zoho is not offering a dedicated field for a shipping address company name .. when we are creating carrier shipping labels, the Billing Address company name gets always

    • How to display historical ticket information of the total time spent in each status

      Hi All, Hoping someone can help me, as I am new to Zoho Analytics, and I am a little stuck. I am looking to create a bar chart that looks back over tickets raised in the previous month and displays how much time was spent in each status (With Customer,

    • Zoho Projects iOS app update: Global Web Tabs support

      Hello everyone! In the latest version(v3.10.10) of the Zoho Projects app update, we have brought in support for Global Web Tabs. You can now access the web tabs across all the projects from the Home module of the app. Please update the app to the latest

    • Zoho Community Weekend Maintenance: 13–15 Sep 2025

      Hi everyone, We wanted to give you a heads-up that Zoho Community will undergo scheduled maintenance this weekend. During this period, some community features will be temporarily unavailable, while others will be in read-only mode. Maintenance Window:

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      From data to decisions: A deep dive into ticketing system reports An agent performance report in a ticketing system provides a comprehensive view of how support agents manage customer tickets. It measures efficiency and quality by tracking key performance

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      Dear Sir, some companies like us working with companies as Vendor and Customers too !!! it mean we send invoice and also receive bill from them , so we need our all amount in one place , but in contact statement , is separate it as Vendor and Customer, 

    • URL validation

      We use an internal intranet site which has a short DNS name which Zoho CRM will not accept.   When attempting to update the field it says "Please enter a valid URL". The URL I am trying to set is http://intranet/pm/ Our intranet is not currently setup with a full DNS name and given the amount of links using the shortname probably isn't a feasible change for us.

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    • How can I adjust column width in Zoho Books?

      One issue I keep running into is as I show or hide columns in reports, the column widths get weird. Some columns have text cut off while others can take a fourth of the page for just a few characters. I checked report layout guides and my settings, but

    • Invalid value passed for file_name

      System generated file name does not send file anymore - what is the problem?

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      Hey everyone, I was wondering if there was a way to automate the Subject of an estimate whenever one is created or edited: * the green box using following infos: * Customer Name and Estimate Date. My Goal is to change the Subject to have this format "<MyFirm>-Estimate

    • This domain is not allowed to add. Please contact support-as@zohocorp.com for further details

      I am trying to setup the free version of Zoho Mail. When I tried to add my domain, theselfreunion.com I got the error message that is the subject of this Topic. I've read your other community forum topics, and this is NOT a free domain. So what is the

    • Search in module lists has detiorated

      Every module has a problem with the search function :-/

    • YouTube Live #1: AI-powered agreement management with Zia and Zoho Sign

      Hi there! We're excited to announce Zoho Sign’s first YouTube live series, where you can catch the latest updates and interact with our Zoho Sign experts, pose questions, and discover lesser-known features. We're starting off by riding the AI wave in

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    • Sales Receipts Duplicating when I run reports why and how do we rectify this and any other report if this happens

      find attached extract of my report

    • Add Zoho Forms to Zoho CRM Plus bundle

      Great Zoho apps like CRM and Desk have very limited form builders when it comes to form and field rules, design, integration and deployment options. Many of my clients who use Zoho CRM Plus often hit limitations with the built in forms in CRM or Desk and are then disappointed to hear that they have to additionally pay for Zoho Forms to get all these great forms functionalities. Please consider adding Zoho Forms in the Zoho CRM Plus bundle. Best regards, Mladen Svraka Zoho Certified Consultant and

    • Bigin: filter Contacts by Company fields

      Hello, I was wondering if there's a way to filter the contacts based on a field belonging to their company. I.e.: - filter contacts by Company Annual Revenue field - filter contacts by Company Employee No. field In case this is not possibile, what workaround

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