Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise

Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise


Bonjour à tous,
Dans l'article précédent, nous avons vu comment collaborer sur la gestion de projets. Dans cet article nous allons découvrir comment le réseau social de Zoho One vous donne un espace partagé pour tous les mises à jour sur les activités diverses au sein ou hors de votre organisation et bien plus encore.

Un réseau social d'entreprise est une plateforme où employés, clients, fournisseurs, partenaires, etc. peuvent poster et commenter publiquement. Cela permet une meilleure fluidité de l'information par rapport à des annonces hiérarchiques (bien que celles-ci ne soient pas exclues) et permettent surtout l'échange : comme sur tout réseau social, il est possible de répondre, donner son avis, suggérer, ou simplement faire une annonce, qu'il s'agisse de son service, d'un sujet transversal ou de l'organisation entière.

Les objectifs des réseaux sociaux d'entreprise
  • Collaborer de manière transparente et transversale
  • Innover et se fédérer
  • Développer une connaissance collective et partagée
  • Communiquer avec les collaborateurs externes
  • Favoriser l'intégration des nouveaux employés
  • Faciliter une relation directe entre les différents niveaux
  • Créer des liens entre des employés éparpillés dans le monde entier
Zoho Connect- le réseau social d'entreprise de Zoho One
Notre réseau social à nous, c'est Zoho Connect : testé, approuvé (et éprouvé !) par les employés même de Zoho, il réunit bien des profils et équipes différents et compte des groupes, forums, annonces et publications de toutes natures. Vous voulez en savoir plus ?

Unifier les gens et les processus
Connect vous permet de publier des informations dans l'ensemble de l'organisation et également au sein d'un groupe dont vous faites partie. Assurez-vous que votre équipe ne manque aucune mise à jour importante en les publiant sous forme d'annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe. Connect vous permet de créer des groupes publics et privés pour favoriser une communication libre au sein de votre équipe, réunir toutes les informations pertinentes en un seul endroit et travailler ensemble. Les flux entraînent le partage des idées et permettent de lancer des discussions. Ils vous donnent même une vue organisée des conversations les plus pertinentes. Ainsi, vous pouvez facilement vous tenir au courant de ce qui se passe sur votre lieu de travail.
Une touche sociale à votre post.
Vous pouvez aimer, commenter et partager des posts pour que votre lieu de travail reste interactif. La mention@ vous permet d'impliquer des membres et des groupes dans des conversations privées. Les émoticônes et les GIF vont rendre votre réseau social interactif et dans l'air du temps, adapté aux nouveaux codes des réseaux sociaux.

Flux au niveau de l'organisation et au groupe

Apprentissage et développement
Zoho Connect au travers de la fonctionnalités Manuels permet de démocratiser l'apprentissage. Depuis l'onglet Manuels vous ajoutez les documents pour constituer la base de connaissances de votre équipe. Pensez-y comme à une bibliothèque en ligne dans laquelle votre équipe peut puiser en cas de besoin. Par exemple, les politiques de votre entreprise, le guide des bonnes pratiques liées au travail, la documentation des API et d'autres ressources peuvent être soigneusement documentées à l'aide d'un manuel. Ces manuels peuvent être organisés en articles et chapitres.


Manuels d'organisation ou d'équipe

Discussions sur les forums
Les forums ne sont pas morts ! Ils sont même l'endroit idéal pour trouver des solutions auprès des membres de votre organisation, mais aussi pour partager des bulletins d'information d'entreprise, des articles commerciaux et générer des discussions à ce sujet.
Les forums sont disponibles au niveau du réseau, ce qui signifie que tous les membres d'un réseau ont accès à toutes les discussions du forum.

Discussions forums

Gestion des événements
Vous pouvez créer des événements pour tous vos engagements, qu'il s'agisse d'une réunion d'équipe ou d'un rendez-vous personnel. Les événements sont disponibles au niveau du réseau, du groupe et de l'utilisateur. La création d'événements au niveau du réseau et du groupe dépend des permissions définies par les administrateurs.

Sessions Town Hall
La fonctionnalité Town Hall de Connect est un endroit où on peut lancer des sessions de questions-réponses avec l'ensemble du réseau, d'un groupe, ou des membres spécifiques autour d'un sujet. Ces "assemblées générales" offrent aux membres une plateforme pour poser des questions et obtenir des réponses directement des experts du réseau. Par exemple, l'équipe des RH peut organiser une réunion publique sur les politiques internes de l'entreprise, au cours de laquelle les employés peuvent obtenir des éclaircissements sur leurs doutes et faire part de leurs suggestions. De même, les réunions publiques peuvent être organisées sur n'importe quel sujet ; il peut simplement s'agir d'une session AMA (Ask me anything), au cours de laquelle un expert ou un responsable répond aux questions des autres membres.

Session Town Hall

Intégrations avec Zoho Connect
Zoho Connect ne connecte pas seulement les équipes d'une organisation, mais également les applications. Les intégrations avec d'autres applications vous permettent de rassembler toutes vos notifications sur une seule page et d'y accéder depuis une plateforme unique. Pour en savoir plus, visitez la page des intégrations.



N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion en commentaire sur Zoho Connect.

L'équipe Zoho France


    • Sticky Posts

    • Collaboration sans faille avec Zoho One

      Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.
    • Recent Topics

    • Collaps Notes

      There are times when long/large notes are added to a record i.e. Accounts or Deals etc. Currently, the full note is displayed in the notes related list section. It would be great if by default only 5 to 10 rows of the note are displayed when the note
    • Zoho Down

      I have a drop in my Zoho One services.
    • Runing RPA Agents on Headless Windows 11 Machines

      Has anyone tried this? Anything to be aware of regarding screen resolution?
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      Has anyone else experienced this problem when trying to connect Zoho CRM through Google Ads interface to setup enhanced conversions? Did you guys get it fixed somehow? The Problem: The current Google Ads integration is hardcoded to use Zoho's US authentication
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      Why is Calendar Notification still popping up for events that have been cancelled or changed? Each time events are cancelled or changed, I have observed that I am still getting notifications for them. Below is a sample pop-up notification for one of the
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      Good day, I would like to find out about the functionality or possibility of all the below points within the Zoho/WhatsApp integration. Will WhatsApp buttons ever be possible in the future? Will WhatsApp Re-directs to different users be possible based
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      Hi, I’d like to use the outgoing webhook to automatically create a draft reply to incoming mail. How can I use the Emails API to create a draft reply that is linked to an existing email thread? I couldn’t find the relevant method in the documentation.
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      Is there no phone tech support number for India? And no chat facility either?
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      Hello, As the saying goes, "Do the hardest job first." We started with the complex subject of finance and revenue management, which is considered the backbone of any business. Now, let's shift our focus and take a deep dive into this Billing Management,
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      No idea what this is. Can't see what it is explained anywhere.
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      Coming to this forum as Zoho Calendar support team is not responding, any more. For the past 8 weeks, I have been having an issue with Zoho Calendar not syncing with my personal Google Calendar correctly. I subscribed to Zoho Calendar iCal in my personal
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      In our business, goods listed on an invoice are packed in separate boxes and shipped off. for e.g. an invoice may have 10 items. each item could then be packed in different boxes depending on qty of each item. this packing list is as important as the invoice for purposes of shipping documents.  Request you to add this feature asap.
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      Hi Zoho, When will the API documentation of the workflows be published? We are interested in using it to trigger manual workflows from an external application. Greetings, Justin
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      We buy and sell products that are packaged in bags 🛍️, cans🥫, drums🛢️, etc. with batch numbers. When we get a shipment of one of the products, how do we track we received (say) 10 cans each of 5L of a product and maybe we received 10 cans of another
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      Hello There, l tried to verify my domain (florindagoreti.com.br) and its shows this error: This Operation has been restricted. Please contact support-as@zohocorp.com for further details. Screenshot Given Below -  please check what went wrong. Thanks
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      Hello, I had this morning a video call with a colleague. She is using Cliq Desktop MacOS and wanted to share her screen with me. I'm on iPad. I noticed, while she shared her screen, I could only see her video, but not the shared screen... Does Cliq iOS is able to display shared screen, or is it somewhere else to be found ? Regards
    • Access Denied

      I am iOS Developer and updating our clients project and shifted ZohoDeskPortalCore SDKs from cocoapods to SPM and changed few lines of code but now i am get access denied, the help center app is unavailable. please contact administrator.
    • Using Zoho Desk to support ISMS process

      Hi, I am evaluating using Zoho Desk for security incident management. This seems to be aligned with Zoho Desk purpose as its just another type of incident. However in security incident management, ideally I can link incidents (tickets) with a risk from
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      Dear all, I am wondering if someone has the ability to develop the bin locations option for zoho inventory (integrated with zoho books) Regards, Ryan
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      Hi, I'm evaluating adoption of a sales-tax service for US based business. Anyone else have experience with TaxJar and Zoho Books? I am a Zoho One subscriber so anticipate needing to use Flow to make this work. It seems like Avalara are simply too expensive
    • How to check Leads with no Task (open activity)

      Hi everyone, I was wondering if there’s a way to view leads that don’t have any tasks assigned or open activities linked to them.
    • What can we do on our end to improve the Answer bot answers?

      Hi, I'm using the Answer bot card in the Codeless bot builder. I've input several questions and their answers in the FAQ section to feed the Answer bot. The text is all in French, as this is the language our customers communicate in. I've tried testing
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      Currently, ZC doesn't seem to have a procedure for validating VAT numbers of businesses purchasing in another EU state, and removing local VAT is valid.  This is essential for all inter EU B2B trade.
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      Hi there. I looked at the API documentation and nowhere did it mention how to use the API method to upload a file even though it is mentioned that it is possible to be done so. Please help.
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      Hello, we recently went live with Zoho Inventory, and I have a question about the Landed Cost feature. The FAQ reads: "Tracking the landed cost helps determine the overall cost incurred in procuring the product. This, in turn, helps you to decide the
    • Group Tax in Service Line Items

      Hi FSM Team! I noticed that when you update a tax in the service line item the group tax is not showing up as an option. Let me know what can be done thank you!
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