Hallo allemaal,

Recentelijk heb ik iets vreemds ontdekt. Vermoedelijk een bug na het aanzetten van de functie om contacten te koppelen aan meerdere accounts:

Bij een aantal contactenpersonen is het nu zo dat het primaire account niet wordt weergegeven wanneer je binnen de contact eigenschappen klikt op accounts. Terwijl dit contactpersoon wel degelijk is gekoppeld aan het betreffende account. Deze staat op meerdere plekken weergegeven onder de naam van de contactpersoon. Als ik naar de account eigenschappen ga zie ik de betreffende contactpersoon hier ook niet staan. Andere bijvoorbeeld weer wel.

Dit speelt niet bij iedere contactpersoon, dat maakt het zo vreemd. Het lijkt willekeurig. Als ik een primair account wil koppelen staat de naam van de organisatie al ingevuld maar er gebeurd verder niets na 'opslaan'.

Het probleem is dat dit consequenties heeft voor bijvoorbeeld het aanmaken van tickets. Dit lukt momenteel ook niet meer.

Heeft iemand van jullie dit toevallig al eens meegemaakt? En weet hoe je dit op kan lossen.

Alvast bedankt!