Tôi có thể gửi email nhưng không thể nhận email
Trong quá trình sử dụng Zoho Mail, tất cả người dùng sẽ có thể gửi email sau khi tài khoản được tạo bởi quản trị viên.
Các bản ghi MX (MX Record) của tên miền xác định máy chủ email của tên miền đó. Để nhận email vào tài khoản theo tên miền của bạn, các bản ghi MX của tên miền cần được cấu hình chính xác. Tham khảo tại đây để được hướng dẫn chi tiết.
Related Articles
Tại sao tôi không nhận được email từ những người gửi cụ thể?
Một số lý do khiến bạn không nhận được email từ người gửi cụ thể như sau: Nếu bạn đã thiết lập chế độ chuyển phát email cục bộ (Local Delivery) ở máy chủ email cũ, các email từ máy chủ đó sẽ được gửi nội bộ và do đó không đến được máy chủ Zoho Mail. ...
Tôi có thể tạo nhắc nhở về những email đã gửi sau một khoảng thời gian cụ thể không?
Bạn có thể tự nhắc nhở về các email đã gửi bằng cách đặt lời nhắc. Trong cửa sổ soạn email, nhấp vào biểu tượng Nhắc nhở tôi (Remind Me), thiết lập các điều kiện cần thiết và chọn Thêm (Add). Tìm hiểu thêm tính năng này tại đây.
Quick Actions của tôi không được nhúng mặc dù đã thêm đoạn mã. Tôi phải làm gì?
Để Quick Actions có thể được Zoho Mail tiếp nhận, bạn cần thực hiện hai việc. Đầu tiên, bạn phải nhúng tập lệnh vào nội dung HTML của email và tên miền của bạn phải được đăng ký với chúng tôi bằng liên kết này. Nếu tên miền của bạn chưa được đăng ký, ...
Làm thế nào để xóa/lưu trữ tất cả email mà tôi nhận được từ một người gửi cụ thể?
Nếu bạn muốn xóa/lưu trữ email từ một người gửi cụ thể, bạn có thể sử dụng tùy chọn Xóa. Chọn email từ người gửi mà bạn muốn quản lý email, vào menu Thêm hành động (More Actions), chọn Dọn dẹp/làm sạch (Scrub) và nhấp vào Xóa/Lưu trữ (Delete/Archive) ...
Cách Zoho Mail xác định các phần cần nhấn mạnh trong thư tôi gửi?
Để Zoho Mail có thể nhận diện các đoạn trích (Snippets) trong email bạn gửi, bạn cần nhúng một đoạn script theo định dạng JSON-LD hoặc Microdata vào nội dung HTML của email. Ngoài ra, bạn cũng cần đăng ký tên miền của mình với Zoho Mail qua liên kết ...