FECHA DE PAGO ESPERADA
Buenos días, En Zoho books te permite cada vez que creas una factura indicar la fecha de pago esperada. Nosotros trabajamos con clientes que su forma de pago es, por ejemplo, a 30 días fecha factura con día de pago el 20 de cada mes. Por lo que la fecha de pago puede varia con respecto a la de vencimiento entre 1 y 20 días. ¿Hay alguna forma de que cada vez que creemos una factura de ese cliente se rellene automática el campo de fecha de pago esperada? Imagino que habría que introducir ese dato
ZSocial y Blog Wordpress
Buenas tardes de confinamiento eterno.... Estamos creando y programando artículos para nuestro nuevo blog, nuestra plataforma es wordpress, y querría saber si con Zoho Social, hay algúna forma para automatizar la publicación de dichos posts en las redes sociales ( de momento FB y Twitter) una vez estos se publiquen. De momento lo estamos haciendo con un plugin de Wordpress ( jetpack) y nos da muchas incompatibilidades con la web, a parte que ya que estamos viendo los números con social, pues si lo
Errores en Z. Desk
Buenas, Esperamos que este cambio en nuestras vidas pase rápido y todos podamos volver a la normalidad. Ante el escenario de confinamiento, estamos mirando muchas cosas que no nos estan cuadrando de Zoho, y buscando soluciones. Uno de los errores lo veíamos en Zoho Desk, ya que teniamos clientes que para cada "respuesta" nos abren un ticket, y no entendiamos porque. Revisando las tripas de DESK, hemos visto que al contestar nosotros al cliente se le envía la respuesta y ya está, como si fuese una
¿Qué integración de telefonía usáis en Zoho?
Hola, Me gustaría abrir un hilo para comentar la integración de Zoho con la Telefonía. Hay varios proveedores y escoger uno es un poco complejo. Me gustaría conocer vuestras experiencias y recomendaciones para poder escoger con el mayor criterio posible. Muchas gracias, Oriol Serra
Importe en Módulo de Oportunidades/Tratos
Caso de negocio: cuando se gana una oportunidad que consiste un contrato para 12 meses con un "Importe" de por ejemplo 120.000 usd, la pregunta es ¿Cómo se debería registrar en Zoho Módulo de Oportunidades? Considerando que el cliente por contrato realizará pagos mensuales a medida que reciba el Servicio. Y tendiendo en cuenta el efecto que tiene en el módulo de Presupuestación Comercial que es mensual ¿Se deben crear 12 oportunidades o una sola? ¿Qué opciones hay?
Analizar contenido mail y exportarlo según contenido
Hola a todos, Recien he comenzado a jugar con los filtros de correo, He creado un filtro que analiza el contenido del mail si contiene una determinada palabra X, si esta condición se cumple lo marca como importante, me crea una tarea y hasta aquí bien, pero las acciones solo me ofrecen la posibilidad de guardarlo en Workdrive, en Dropbox, etc si tiene documentos adjuntos. ¿Existe alguna manera de copiar el contenido y guardarlo por ejemplo en un documento Writer? me refiero a si esto sería posible
Sincronizacion Desk / CRM
Buenas, Estamos intentando sincronizar las cuentas y contactos cel CRM a Desk, y no hay manera, le hemos puesto el ZSC, nos dice que està autenticado, pero si creo un ticket nuevo, solo me salen los contactos que ya han enviado un ticket. Tambien vemos que en la sincronizacion pone pausar sincronizacion siempre, como si no acabase de sincronizar. Se ha de hacer algo a parte de autenticar el CRM en Desk? Gracias
Automatizar Tarea al enviar un presupuesto
Buenas de nuevo, VAmos avanzando poco a poco.... Estamos configurando Books, y queremos hacer una cosa que no se si es posible, supongo que si porque el universo Zoho tiene soluciones para casi todo ( de momento no hemos conseguido que nos haga el café, por eso casi ) Ayer hicimos unas automatizaciones básicas, por ejemplo, cuando se da de alta un lead, que nos cree una tarea para recordar que se le a de llamar, y queremos ir a por otra, un poco más complicada. Nosotros los presupuestos los hacemos
Sobre Zoho Sign...
Una consulta que no nos queda muy clara, entendemos la funcionalidad de la App, pero se pueden crear plantillas de contrato, y que se rellenen con los datos del cliente al enviarla? Gracias
Cif en Factura
Buenas a todos, a ver si a base de colaboracion hacemos este foro el mas grande ;). Tengo una consulta para las facturas, tengo Zoho One y que aunque he aplicado un apaño, no me parece lo más correcto. Yo uso una de las plantillas de factura de Zoho books, y en ninguna de ella me da la opción de que se ponga el CIF automaticamente, hay alguna forma de hacer que aparezca? Mi solucion “momentanea” a sido que en el nombre de empresa, despues del nombre le pongo el cif, tipo asi. Nombre empresa SL.
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Community Digest Noviembre 2024 - Todas las novedades en Español Zoho Community
¡Hola, Español Zoho Community! Wow, ya termina el año, ¡gracias a vuestra participación se nos ha pasado volando! Por eso mismo estamos preparando sorpresas para todos los que participáis en la Español Zoho Community para el próximo año, ¡estad atentos
Primera Edición de los Zoho ZUGs Meetups 2025 en España: ¡Así aprendimos juntos!
¡Hola, Español Zoho Community! La semana pasada celebramos una nueva edición Meetups de los Zoho User Groups (ZUGs) en Barcelona, Madrid y Valencia — una ocasión donde nos reunimos para brindaros formación gratuita para que saquéis el máximo provecho
Community Digest Enero 2025 - Todas las novedades en Español Zoho Community
¡Hola, Español Zoho Community! Año nuevo, misma energía. Arrancamos este 2025 con las mismas ganas de interactuar con todos vosotros en este foro, ¡y en los eventos de Zoho! Echemos un vistazo a lo que ha ocurrido en las últimas semanas y a lo que tenemos
Caso de Uso | Cómo Surus - Escrapalia aceleró sus operaciones con Zoho CRM Plus
"Me quedo con Zoho seguro. Es una herramienta súper potente que comunica todos los CRM. Toda la información sale de un mismo núcleo" - María José Muñoz, Responsable de Recursos Humanos en Surus - Escrapalia. ¡Hola, Español Zoho Community! ¿Alguna vez
Caso de Uso | Fermax omnicaliza su atención al cliente con Zoho Desk
“Zoho Desk nos ha permitido gestionar la omni-canalidad. Ahora nuestros clientes puedan comunicarse con nosotros desde cualquier plataforma", José María Vázquez, CTO de Fermax. ¡Hola, Español Zoho Community! Sabéis que nos encanta compartir cómo otros