Bienvenue à Zoho Billing : le partenaire de facturation pour votre entreprise

Bienvenue à Zoho Billing : le partenaire de facturation pour votre entreprise



Nous sommes ravis de présenter Zoho Billing, une solution de facturation de bout en bout conçue pour simplifier la facturation des entreprises de toutes tailles. Construite sur la base de Zoho Subscriptions, Zoho Billing la remplacera et offrera de nouvelles  capacités de facturation, conçues pour les organisations en croissance.

Revenir au point de départ

Il est devenu normal de se tourner vers des modèles d'abonnement, qu'il s'agisse de logiciels ou de services de streaming. Les entreprises ont adopté ces modèles pour bénéficier des revenus prévisibles qu'ils génèrent, mais cela a complexifié la tarification, la facturation et la comptabilité.
Comme nous sommes nous-mêmes une entreprise de SaaS, nous avons compris ces besoins et avons créé Zoho Subscriptions en 2014 pour répondre aux besoins uniques des organisations qui s'appuient sur des revenus récurrents. Les nouvelles entreprises s'appuient sur Zoho Subscriptions pour automatiser la facturation récurrente, gérer les cycles de vie des abonnements, des modèles de tarification complexes et faire le suivi des indicateurs d'abonnement.

Les nouvelles améliorations

Les entreprises d'abonnement font preuve d'innovation en combinant des modèles de tarification annuels, mensuels et unique. Ce système hybride s'adresse à des publics diversifiés. Zoho, en tant que partenaire technologique,   a souhaiter offrir une solution à ces changements, ce qui a donné lieu à l'évolution de Zoho Subscriptions vers Zoho Billing.
Zoho Billing est une solution de facturation idéale pour les entreprises, qui leur permet de prendre en charge de multiples options de tarification, qu'il s'agisse d'une facturation unique, d'un abonnement, d'un projet ou d'une dépense. En bref, de la création du devis à la perception des revenus, tout est pris en charge.

Un nouveau design qui porte beaucoup

Le nouveau look de Zoho Billing est le reflet de son parcours de transformation. Zoho Billing s'appuie sur trois éléments clés : l'agilité, la flexibilité et l'évolutivité, qui incarnent notre engagement envers nos clients.

Ci-dessous, quelques points forts de Zoho Billing

Flexibilité de la gestion des produits

Zoho Billing offre à votre organisation la flexibilité nécessaire pour expérimenter diverses stratégies de tarification et des options d'emballage. Que vous préfériez les frais fixes ou les options à la carte, les structures de tarification par paliers, par volume ou personnalisées, nous vous offrons tout ce qu'il vous faut. Il vous permet même d'attirer les clients potentiels et de les encourager en leur offrant des récompenses, des freemiums et des essais.


Renforcer la facturation

De la génération de devis à la collecte des paiements, Zoho Billing gère la facturation sans effort. La fonctionnalité de facturation par projet vous offre des modes de facturation flexibles ; il est possible d'établir un coût fixe pour l'achèvement du projet ou de facturer en fonction des heures du projet, des heures de la tâche ou des heures du personnel, ce qui permet une facturation adaptée aux besoins uniques de votre projet.

La facturation au compteur vous permet d'établir des frais équitables en fonction de l'utilisation actuelle. Zoho Billing offre des modèles de factures personnalisables et des options flexibles, ce qui vous permet d'adapter les factures à vos besoins spécifiques, que ce soit par zone géographique ou par établissement.

Recueillir les paiements dans les délais impartis, à tout moment

Zoho Billing permet aux entreprises de bénéficier des avantages d'un système de paiements variés : cartes de crédit, services bancaires, argent liquide et chèques. Grâce aux pages hébergées et conformes à la norme PCI de Zoho Billing, vous n'avez pas à vous soucier de créer des pages Web de paiement conformes afin d'être payé en toute sécurité. Les rappels de paiement automatisés et les tentatives de paiement personnalisables de Zoho Billing vous permettent d'être réglé sans perdre de clients.


Parcours fluide du cycle client

Zoho Billing permet à votre entreprise d'automatiser et de personnaliser chaque aspect du parcours client. Il vous permet de créer des devis personnalisés et d'offrir des essais gratuits personnalisables pour captiver les clients potentiels, tout en simplifiant leur parcours de l'essai à l'abonnement payant. Il permet de gérer toutes les étapes de l'abonnement, y compris les mises à niveau, les rétrogradations et les annulations. Un portail convivial en libre-service permet à vos clients d'accéder aux informations relatives à leur compte, à leurs factures et à leurs paiements, et de gérer leurs abonnements.


Un aperçu exhaustif des activités

Zoho Billing propose plus de 50 rapports, qui vont d'une vue consolidée des transactions impayées à des mesures approfondies des abonnements. L'application vous permet de prendre des décisions fondées sur les données et de transformer l'information en avantage concurrentiel.


Plugins et intégrations

Zoho Billing offre un ensemble d'intégrations prédéfinies pour relier les outils de front-office et de back-office comme la comptabilité et la gestion d'inventaire avec Zoho CRM, Zoho Inventory et Zoho Books. Il offre également une option prête à l'emploi pour se connecter à des applications de productivité, de communication et d'analyse avec plus de 20 plugins installables pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. La version mobile de Zoho Billing, compatible avec les utilisateurs d'iOS et d'Android, vous permet de garder le contrôle de votre entreprise même lorsque vous êtes en déplacement.


Remarque aux utilisateurs actuels de Zoho Subscription

Bien que notre logo et notre interface utilisateur aient changé, nous vous assurons qu'en tant qu'utilisateur de Zoho Subscriptions, l'historique de votre compte, vos transactions, vos enregistrements et vos workflows resteront intacts. Les fonctionnalités de votre plan actuel ne seront pas modifiées.

L'équipe Zoho France

    • Sticky Posts

    • Les Zoholics sont de retour !

      Bonjour à tous,  Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vous

    • Novembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

      Bonjour à tous,  L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vous

    • Août : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

      Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pour

    • Juillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

      Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonction

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      Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés

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      We should be able to use placeholders in ticket templates. When we create a new ticket, our description field is shown to the client in the email they receive.  It would be very handy to be able to personalize that description field in our ticket templates to pull in the name of the client that the ticket is for. Using them in the subject field as well, so we can auto populate Account Names, etc. 

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      In the quotation i have the work flow schedule for create opportunity record in the module , on that time the quotation tag select as opportunity created. How i achive this using Deluge Script . this like i want to Do tag1 = Map(); tag1.put("name","Nurturing

    • Delete a channel

      I need delete a channel in tickets.

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      I have workflows setup that are very similar to each other. We have a monitoring system watching servers, and all notifications - no matter what client it is about - will come from a  noreply@ address which is not very helpful in having it auto assigned to the right account. I have setup a workflow that will change the contact name of the ticket (currently it would say noreply@) to the correct customer which is based on the subject line, as that mentions which server the alert it is about. I need

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      Hi there: I've recently upgraded to premium and check that subtasks completion % don't update the proportional completion of the parent tasks related to it.  We've been challenging with the problem of having to update twice or sometimes 3 times the completion of the related tasks. I've seen posts similar to this, of 3 years old.  Is there any roadmap for making this happen in a future release? Thanx César Ratto Lima, Perú.

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      When I configure Zoho Mail's DMARC settings, it's mandatory to fill in the RUA and RUF (Aggregate notification email address*, Forensic notification email address*) addresses. When we enter an email address in these fields, we receive reports from the

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      HI, What is the formula used to find the total time spent by an agent on a particular ticket? How is Resolution Time in Business Hours calculated in Zohodesk? As we need to find out the time spent on the ticket's solution by an agent we seek your assistance

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      I can't upload attachment in Zoho Mail.

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      In today’s fast-paced IT environment, having a clear view of your remote support activities is more important than ever. Zoho Assist’s Custom Reports feature gives IT teams the ability to generate tailored reports that provide actionable insights and

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      I get this message on one of my reports: Sorry, Zoho Reports currently does not support more than 100 distinct values in columns. 'Account Name * Sum(Amount),Count(Amount Tier)' contains more than 100 distinct values.  Possibly, you can apply filter to reduce the number of distinct values in 'Account Name' or drop the 'Account Name' field in Rows. I want to list all ACCOUNT NAMES (about 500) with SALES BY ACCOUNT.  What is blocking this?

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      Hello Everyone, In Zoho Books, updating selling prices is taking too much time. Right now we have to either edit items one by one or do Excel export/import. It will be very useful if Zoho gives a simple option to: Select multiple items and update prices

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      Welcome back to our Let’s Talk Recruit series! This time, we’re diving into something that might seem like a small upgrade but has a huge impact on recruiter productivity: Zoho Recruit add-ons. Think about how much of your day is spent in your inbox or

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      Hello everyone, We have a unique requirement that necessitates that Vendors & Suppliers formally acknowledge our Purchase Orders upon receipt. I was hoping that there would be an option to do so in Zoho Books, but that does not appear to be the case.

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      Hi, Is there an API to "File a Ticket" in Desk to zoho projects?

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      Quite often now, users are using a sign-in provider like Google or Microsoft to sign into various apps and services. It would be great if Vault could remember which providers you use for each website and sign you in with that provider instead of a username

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      Hi everyone, We want to bring to your attention a serious issue we’ve experienced with the Zoho support Help Portal. For more than a week, tickets submitted directly via the Help Portal were not being handled at all. At the same time no alert was posted

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      When teams handle a large volume of emails, managing threads becomes important to stay organized. Without a clear system, duplicate replies, missed follow-ups, or confusion over responsibilities can happen. Thread assignment solves this by designating

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      Greetings Notebook Users, We’re excited to introduce a powerful new feature that lets you migrate your notes from Microsoft OneNote to Zoho Notebook—making your transition faster and more seamless than ever. ✨ What’s New One-click migration: Easily import

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      How can I manually unarchive tickets?

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      Hello Zoho Creator Team, I would like to suggest an enhancement to improve the flexibility of form validations. Currently, when we need a field to be mandatory only if it's displayed on the form, the only option is to: Set the field as not mandatory in

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      Hi everyone, I’ve been working on moving some of our critical systems, including CRM and project data, to a Zoho cloud solution, and one of the biggest challenges I’ve encountered is data migration. Transferring large volumes of data while keeping it

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      I need a purchase made on my Commerce Site to result in an Invoice for services instead of a Sales Order that will be pushed to Books. My customers don't pay until I after I add some details to their transaction. Can I change the settings to make this

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      Item selling prices for Zoho Commerce and Zoho Books are in sync. If we update the Item selling price in Books, the same will happen in commerce and vice versa. I need a separate commerce selling price for online users and a separate books selling price

    • Time Entry Notifications

      Hi All - I have support staff who place notes of their work in the time entry section of Zoho Desk. Is there a specific workflow or setting I need to enable to have the ticket holder updated via email when an entry is saved?

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      Hi, I want to report on SLA Violation Type. I grouped my tickets on this column. It seems I only get 'Response and Resolution Violation' or 'Not Violated'. The former seems to be given to a ticket if only the Response Time was violated. I would expect

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    • Power of Automation :: Quick way to associate your Projects with Zoho CRM

      A custom function is a software code that can be used to automate a process and this allows you to automate a notification, call a webhook, or perform logic immediately after a workflow rule is triggered. This feature helps to automate complex tasks and

    • Date triggering Workflow rule

      I have a function triggered by a workflow rule. The function takes a date and creates a task for that date and fills in a field with the name of the day for that date. It also updates the status field of the record. The workflow rule is set to run whenever

    • Restricting contact creation

      Hi all! I am looking to use Zoho Desk in a part of the business that takes end user enquiries. These are generally single interactions, and not linked to an account name. As Desk is Account centric, has anyone designed a way to manage these incoming emails

    • Import Holiday Calendars

      HI Zoho Is there anyway of importing an online calendar like https://www.calendarlabs.com into the business hours calendars, to speed up setup of holiday calendars. Also could we also request a feature where you can specify a Holiday as hours, i.e it could be that the company is on a 1/2 day due to a holiday or when it is Eid in the UAE and they are only allowed to work restricted hours so we need the calendar to be flexible to allow for this. Regards Jamie

    • Filtering Tickets based on Email headers

      We're starting to get a lot more junk coming into our Zoho Desk, which is then triggering unnecessary email alerts to agents. Once thing we could do to cut this junk in half, is to filter tickets based on email headers. Any email containing the `List-Unsubscribe`

    • Error 550 5.4.1

      I’ve tried sending an email to someone but keep receiving this back. Any help would be greatly appreciated 

    • Billing Management: #2 Fair way of Billing- Prorated Billing

      Hello, From speaking about the traditional ways of billing in the previous post, we are moving into the deep sea of billing. We are now in a zone to break out the most complex yet, I would call it the fairest way of billing, the Prorated Billing. Prorated

    • Automatic Matching from Bank Statements / Feeds

      Is it possible to have transactions from a feed or bank statement automatically match when certain criteria are met? My use case, which is pretty broadly applicable, is e-commerce transactions for merchant services accounts (clearing accounts). In these

    • Has Anyone successfully integrated Zoho and Sage Intact?

      Hey all, We’re evaluating Zoho One + Sage Intacct and I’m trying to connect with anyone who has actually implemented the two together.Specifically, I’d love to know: -- Which functions you kept in Zoho vs. Intacct (e.g., Product Catalog, AR/AP, invoicing,

    • How can I filter a field integration?

      Hi,  I have a field integration from CRM "Products" in a form, and I have three product Categories in CRM. I only need to see Products of a category. Thanks for you answers.

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