Chroniques de l'année 2024 Zoho France : avec vous, pour vous !

Nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour une année 2025 exceptionnelle et pleine de réussites !

Fidèle à son habitude, Zoho France vous réserve chaque année de nombreuses mises à jour, des événements marquants, des activités diversifiées et bien d'autres surprises. L'année 2024 ne fait pas exception : voici donc tout ce que vous avez peut-être raté cette année !

Webinars

Depuis toujours, nos webinaires sont une opportunité idéale pour vous faire découvrir nos dernières mises à jour, partager des astuces pratiques et bien plus encore. Cette année, nous avons ouvert la saison avec un webinaire consacré aux "Nouvelles fonctionnalités du CRM". Ensuite, nous avons enchaîné avec plusieurs webinaires autour de Zoho One, tels que "Vos premiers pas sur Zoho One" et "10 clés pour booster votre productivité et collaboration". Que vous soyez novice ou utilisateur expérimenté, ces webinaires vous permettent d'optimiser votre utilisation de produits Zoho. Vous n’avez pas pu assister à nos sessions ou souhaitez les revoir ? Retrouvez tous les enregistrements sur la chaîne YouTube Zoho France, disponibles en permanence.

Ateliers

En juin juin, nous avons organisé des ateliers CRM Plus sur deux jours. Cette formation a eu lieu à Paris a permis aux participants de se familiariser avec les différents modules de CRM Plus et de bénéficier d'une expérience pratique. Ils ont également pu profiter d’une assistance sur place assurée par nos équipes techniques, disponibles pour répondre à toutes leurs questions.

Community

• Meet-ups
  

Les Meetups sont une belle opportunité pour échanger régulièrement avec vous. Cette année, une série de Meet-ups s’est tenue en mars et en novembre. En mars, nous avons eu le plaisir de vous retrouver à Paris, Lille et Dijon pour discuter des meilleures pratiques de gestion de votre CRM. En novembre, les Meet-ups ont eu lieu à Paris et Lyon, avec un focus sur les Kiosques, les Wizards (Assistants) et une introduction au CRM for Everyone. Nous remercions chaleureusement nos clients d’avoir participé à ces événements, malgré les premiers flocons de neige à Paris en novembre et le froid hivernal de Lyon. Pour ceux qui n’ont pas pu y assister, voici les présentations des différentes sessions.

De nouveaux Meet-ups sont déjà en préparation pour 2025 ! Les dates, thèmes et villes (une toute nouvelle destination), seront communiqués très prochainement. Nous espérons vous y accueillir en grand nombre. Vous souhaitez qu’un Meetup soit organisé dans votre ville ? Remplissez ce formulaire et si nous recevons assez de demandes, nous serons heureux de l’ajouter à notre programme !

• Forums
  

Les forums en ligne constituent un espace communautaire où vous pouvez poser toutes vos questions sur Zoho. Nous serons ravis de vous orienter vers l'équipe appropriée, de vous aider à résoudre vos problèmes ou de vous guider. Nous partageons également des mises à jour régulières sur les nouvelles fonctionnalités, les produits récemment lancés pour la France, ainsi que sur le développement de l'entreprise. Notre objectif est de tenir la communauté française informée de tout ce que Zoho vous propose tout au long de l'année.

Cette année, nous avons poursuivi sur notre lancée en introduisant de nombreuses nouveautés, telles que FSM en français, Zoho IoT, Backstage 2.0, Zoho Analytics 6.0, et bien d'autres. Nous avons également partagé des astuces pratiques, Marketing automation et Zoho CRM intégration, Zoho CRM et WorkDrive, Zoho Desk et Assist et plus encore. Mais ce n'est pas tout : des mises à jour de fonctionnalités ont également vu le jour, telles que les webinaires à la demande ou le module Applications dans Zoho Recruit, entre autres.

De plus, au début de chaque mois, nous publions le Community Digest, un récapitulatif de tous les sujets abordés au cours du mois précédent.

Témoignages client

Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous accordez à Zoho en l’intégrant à votre parcours professionnel. Nous serions ravis de capturer ces moments enrichissants de cette expérience et de montrer comment nos solutions ont enrichi vos processus d’affaires. Nous aspirons à continuer cette belle collaboration dans les années à venir et espérons que vous partagerez votre histoire avec autant de plaisir que nous aurons à la raconter.

Zoho Blog français

En 2023, nous avons introduit nos blogs en français, abordant divers sujets comme les tendances émergentes du marché, les innovations technologiques, et bien plus encore. Ces blogs se sont fortement développés depuis, nous vous encourageons à les découvrir et à partager vos avis dans les commentaires.

Récompenses

Différents produits de Zoho ont obtenu des récompenses mondiales selon divers analystes de recherche. Voici un aperçu de l'anée 2024.

• Zoho a été reconnu comme un Leader pour son offre low-code, Zoho Creator, dans le Nucleus Research LCAP Technology Value Matrix 2023
  
• Zoho a également été classé comme un Visionnaire pour les plateformes d'automatisation de la force de vente dans le Gartner Magic Quadrant 2023.
  
• Forbes Advisor a reconnu Zoho CRM comme le Meilleur CRM de 2024.
  
• Zoho a été classé comme un Leader dans le Nucleus Research SFA Technology Value Matrix 2024.
  
• Zoho Backstage remporte cinq prix aux prestigieux Eventex Awards 2024.
  
• Zoho Analytics a été classé comme un acteur de niche dans le Gartner Magic Quadrant 2024 pour les plateformes d'analytique et d'intelligence d'affaires, pour la troisième année consécutive.
  
• Zoho CRM a remporté le Gartner Peer Insights Customers' Choice 2024 pour la plateforme d'automatisation du marketing B2B.
  
• Zoho CRM - Parmi les 5 meilleurs CRM d'entreprise au monde.
  
• Bigin nommé le CRM le plus facilement implémentable pour les PME sur G2.
  
• Zoho Sign est reconnu comme un "acteur à forte croissance" dans le Frost Radar 2024 de Frost & Sullivan pour les logiciels de signature électronique !
  
• Zoho Projects est désigné Leader dans le rapport Future of Work Solutions 2024 d'ISG !
  

✨ Zoholics 2025 est de retour ! ✨

Préparez-vous pour une expérience inédite avec un format repensé et des révélations exclusives sur les développements à venir. 🚀

📅 Rendez-vous les 7 et 8 octobre 2025 pour deux journées riches en innovations et insights.

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Nous avons hâte de vous retrouver plus nombreux lors de nos événements Zoho jusqu’en 2025. Ne manquez pas ces occasions uniques !

L'équipe Zoho France

• Topic Participants

• Kinjal Lodaya

  

• Sticky Posts

• Les Zoholics sont de retour !

  Bonjour à tous,  Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vous

• Novembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

  Bonjour à tous,  L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vous

• Août : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

  Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pour

• Juillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

  Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonction

• Community Digest - Résumé de mai 2021

  Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés

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• How do I fix this? Unable to send message; Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.

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  Hi In the Zoho CRM Module I have TRN Field I should contain 15 digit Number , If it Contain less than 15 digit Then show Alert message on save of the button , If it not contain any number not want to show alert. How We can achive in Zoho CRm Using custom

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  Hello! We’re conducting a hands-on workshop series to help simplify appointment scheduling for your business with Zoho Bookings. We’ll be covering various functionalities and showing how you can leverage them for your business across five different sessions.

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  Hello Everyone I hope everything is fine. I've tried to To change the layout of the reports, especially the summary page report, and I want to divide summary of each section in the survey but I can't For example: I have a survey containing five different

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  Hello, I'm not sure if this has been asked before so please don't get mad at me for asking. We're an NDIS provider in Australia so we need to draft a Service Agreement for our client. With the recent changes in the NDIS we're now required to also include

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  I just discovered the connected workflows in CRM and its a Great Idea i wish it was integrated with Zoho Projects I will explain our use case I am already trying to do something like connected workflow with zoho flow Our requirement was to Create a Task

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  I've started using the MCP connector with Zoho Projects, and the features that exist really do work quite well - I feel this is going to be a major update to the Zoho Ecosystem. In projects a major missing feature is the ability to manage, (especially

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• Apply Advance option not shown in report

  We are facing an issue in Zoho Expenses. While approving an Expense Report, the "Apply Advance" option is not appearing under the three dots (More Options). Details: Module: Expense Reports Issue: "Apply Advance" option not visible Status of Report: Awaiting

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  Hi I am completely new to ZOHO and am trying to build a database. How can i make it when a address is entered into a form field like this: main st it automatically changes is to show: Main St Thank You

• Follow-up emails via Workflow Automation not staying in the same thread

  Dear Zoho Support Team, I am currently using Workflow Automation in Zoho Campaigns to send follow-up emails. In my test case, I noticed the following behavior: All emails in the automation have the same subject line. If the follow-up email is sent within

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