CNAME problem

こんにちは

ドメインにCNAMEを追加し、「customer-support.zoho.com」と指定しました。私は "https://desk.zoho.com/support/nicoco"をリダイレクトできません。今私はそれをデフォルトに戻すことを好むでしょう。

ありがとう、