La période des fêtes est idéale pour établir un lien avec votre public et augmenter l'engagement grâce à des campagnes d'e-mails créatives. Avec des boîtes mail qui se remplissent rapidement, vos e-mails doivent se démarquer pour capter l'attention de vos clients et les inciter à agir. Concevoir un e-mail festif qui attire l'attention tout en restant fidèle à votre marque peut représenter un véritable défi.
Pour vous aider à concevoir la campagne d'e-mail idéale pour les fêtes, nous avons mis au point une liste des éléments essentiels de design, qui rendront non seulement vos e-mails attractifs mais augmenteront également vos chances de transformer vos abonnés en clients fidèles.
En quoi consiste un bon thème de design pour les fêtes de fin d'année ?
Un design réussi repose sur de nombreux éléments essentiels. Analysons-les en détail, un par un.
Pourquoi le design est-il essentiel ?
La première impression est cruciale, et un design bien pensé permet d’attirer, de captiver et de motiver à agir. Le design est un outil clé pour transmettre l’essence d’un message ou d’un e-mail. Si le contenu écrit représente l’aspect verbal, le design en incarne la dimension visuelle. Dans un monde où l’attention des gens est de plus en plus limitée, il est crucial que le design ne soit pas forcément tendance, mais qu’il soit en adéquation avec le contenu. L’objectif principal doit rester centré sur ce que vous souhaitez communiquer.
Quelles couleurs choisir ?
Les couleurs jouent un rôle crucial dans l’attrait visuel, et leur choix dépend non seulement des préférences de votre audience, mais aussi de facteurs culturels ou régionaux. Pour une promotion, des tons chauds peuvent attirer l’attention, tandis que des nuances pastel conviennent mieux à un public professionnel. Varier les combinaisons de couleurs peut également élargir votre portée et plaire à une audience plus diversifiée. Les couleurs évoquent inconsciemment des associations liées à certaines occasions.
Définir une mise en page efficace
La mise en page d’une affiche ou d’un e-mail joue un rôle essentiel, car elle guide le lecteur à travers un parcours visuel bien défini. Il est crucial d’éviter de surcharger : l’espace blanc est indispensable dans tout design et ne doit pas être rempli de contenu ou d’images.
Pour renforcer l’impact, Il peut être utile d'établir un thème central autour duquel structurer la mise en page. Lorsqu’il s’agit d’un événement festif, l’inspiration peut provenir directement de son thème principal, permettant d’explorer diverses variations dans ce cadre tout en restant cohérent.
Images et illustrations
Raconter une histoire à travers des images qui captivent tout le monde, y compris les spécialistes du marketing. De bons visuels peuvent insuffler de la vie à une création, mais il est essentiel de ne pas en abuser. Un excès d’éléments risque d’alourdir et de nuire au design.
Bien que réutiliser les mêmes modèles année après année ne soit pas idéal, il n’est pas toujours nécessaire de repenser entièrement le design de base. Une alternative consiste à introduire de nouvelles illustrations ou images pour renouveler l’apparence. De plus, avec la popularité croissante des animations et des GIF, ces formats interactifs peuvent être intégrés efficacement pour dynamiser vos créations.
Les designers travaillant dans des entreprises multinationales doivent s’adapter à différentes cultures et répondre aux besoins d’une clientèle variée. Chez Zoho Designers, ils conçoivent des visuels adaptées aux marchés du monde entier. Par exemple, pour les fêtes de l’indépendance, l’utilisation d’imageries liées aux drapeaux est courante.
Bien que la technologie ait considérablement progressé, le format des e-mail reste globalement inchangé. Cependant, des défis subsistent, comme le temps de chargement des images. Pour surmonter ces limites, nous privilégions l’utilisation d’images de petite taille, optimisées pour un affichage rapide.
Cohérence de la marque et esthétique festive
Une marque se construit à travers divers éléments visuels : typographies, palettes de couleurs et formes distinctives, qui sont autant de moyens de refléter son identité. Lors de la création de designs pour les fêtes, il est essentiel de marier harmonieusement l’esthétique festive avec l’identité de la marque.
Les startups et les marques en pleine expansion bénéficient d’une plus grande liberté créative, tandis que les marques bien établies doivent respecter leurs lignes directrices en matière de design. Quels que soient les ajouts apportés pour célébrer les fêtes, ils doivent compléter le design principal de la marque, sans jamais le remplacer. Au final, le contenu et l’identité visuelle restent les piliers fondamentaux de tout e-mail réussi.
Réactivité mobile : une priorité essentielle
Aujourd’hui, les utilisateurs consomment du contenu sur divers appareils : smartphones, ordinateurs portables et tablettes. Il est donc crucial que les pages web et les e-mails s’adaptent de manière dynamique aux différentes tailles d’écran, orientations et appareils. Un design conçu pour un PC doit également être parfaitement lisible sur un écran plus petit. Évitez d’intégrer des éléments qui ne s’adaptent qu’à un type d’écran spécifique. Adoptez une approche de conception mobile-first, en concevant pour les petits écrans avant d’adapter aux formats plus grands.
Pour assurer une expérience uniforme sur tous les appareils, limitez-vous à des mises en page simples, comme une ou deux colonnes. Un design épuré est la clé pour assurer une bonne réactivité et une lisibilité optimale.
Des outils comme Zoho Campaigns prennent en compte ces exigences et proposent des modèles adaptés pour optimiser vos campagnes sur tous les appareils.
Quelques conseils à retenir
- Respectez les droits d'image : n’utilisez que des images dont vous avez l’autorisation. Télécharger des images au hasard depuis Google peut entraîner des problèmes juridiques.
- Le contenu avant tout : ne surchargez pas votre création avec des éléments inutiles qui nuiraient à la clarté de votre message.
- L'importance du titre : les utilisateurs commencent souvent par lire les titres. Même si l’on dit qu’on ne doit pas juger un livre à sa couverture, de nos jours, le titre est essentiel, et peut être votre seule chance d'attirer l'attention.
- Utilisez des polices simples : optez pour des polices standards, qui sont universelles et assurent une lisibilité optimale.
- Placez stratégiquement votre bouton CTA : assurez-vous qu’il soit visible et évitez qu’il se perde dans un design trop chargé.
- Jouez avec les couleurs avec modération : utilisez les couleurs avec parcimonie, uniquement si cela s'avère nécessaire.
- Priorisez la réactivité mobile : il est crucial que vos créations s’adaptent à tous les appareils. Choisissez des solutions de messagerie électronique qui garantissent cette réactivité.
- N'oubliez pas les titres des événements : même si un titre d'événement est affiché dans une image, incluez-le également dans le texte de l'e-mail. Si l’image ne se charge pas, l’information pourrait être perdue.
J’espère que ces conseils vous permettront de revisiter les points essentiels que vous maîtrisez déjà et qu’ils favoriseront le succès de vos campagnes d’e-mail pour les fêtes.
L'équipe Zoho France
Recent Topics
ZOHO FSM Trial - Assets
Hi I am currently using Zoho CRM and looking at adding FSM. I am trialing FSM at the moment, to potentially move away from my current programme (SimPro) but have a query on the Asset system within FSM It looks like you can only create 1 asset "type";
Customize User Invites with Invitation Templates
Invitation Templates help streamline the invitation process by allowing users to create customized email formats instead of sending a one-size-fits-all email. Different invitation templates can be created for portal users and client users to align with
Sending Email with Attachment (PDF, Excel file)
Hi, I'm new to Zoho CRM and I'm setting up a flow to send an Email with Attachment when user reaching a certain stage of a Deal. In detail, I've created a Blueprint which requires user to attach a PDF file when reaching a certain point of the stage and
Based on the Assign To time task want to trigger also reminder for the task still move form fresh lead
If the leads is assigned To 1 am to 10.55 am task want to create 11am Then reminder want to go the person at 4pm If lead status not moved from fresh lead. From next on wards Reminder want to go 11 Am and 4pm Every day still the person moved to fresh lead
Emails Not Sending
This has happened before. I contacted Zoho and it seemed to work, but now my emails are not sending or taking a long time to send and half the time attachments don't attach. It just keeps saying Sending... and I have to keep clicking it to make it send.
[Free Webinar] Learning Table Series - AI-Enhanced Logistics Management in Zoho Creator
Hello Everyone! We’re excited to invite you to another edition of Learning Table Series, where we showcase how Zoho Creator empowers industries with innovative and automated solutions. About Learning Table Series Learning Table Series is a free, 45-60
WhatsApp pricing changes: Pay per message starting July 1, 2025
Starting July 1, 2025, WhatsApp is shifting from conversation-based pricing to per-message billing. That means every business-initiated message you send will count. Not just the first one in a 24-hour window. Pricing updates on the WhatsApp Business Platform
Create a button that converts Sales Order into a Custom Module
I am looking for a way of creating a button on Sales Orders that would automatically create a record in a custom module I have created called Contracts. The custom destination module "Contracts" has the following fields that I would need to populate [Contracts Name] populate with SalesOrderID [Account Name] populate with related Account Name [Contract Start Date] populate with the date that the record was created Could someone help or point me in the right direction? Thanks
Remove all of the junk data that comes with the trial
How would I go about removing all of the junk data that comes with the trial of zoho crm?
Video Interview Feature
Please add a text option as well while sending invitations to candidates for video interviews, candidates are missing out on the email. They are more convenient in text and it really helps Hope you would understand, thanks
Singapore DBS Bank
Is there any schedule corresponding to DBS of Singapore?
Including Contact and Account Information in Zoho Projects.
In Zoho Projects I have created a custom layout which already includes a 'Client Information' section. The 'Client Information' section already includes integrated fields (integrated with CRM) for various account and contact details. Here's what I want
Unable to Download CRM Contact Data: WorkDrive Integration Issues
## Problem Description We need to let users download contact information from CRM as CSV files to their local computers. Since we couldn't implement a direct download option, we're trying to use WorkDrive as a workaround - but we're encountering issues
App Spotlight : PagerDuty for Zoho Cliq
App Spotlight brings you hand-picked apps to enhance the power of your Zoho apps and tools. Visit the Zoho Marketplace to explore all of our apps, integrations, and extensions. In today's fast-paced world, seizing every moment is essential for operational
Campaigns going to spam folder, how to build so that it goes to inbox
Hello, New to campaigns, now have it functioning correctly. In my test group of 10 email addresses 100% of the emails went to spam/junk folder and/or were blocked/captured by spam filters. What is the process to building a message or format that does
Integrate QuickBooks with Bigin and streamline your sales and accounting!
If your business relies on Bigin for customer management and QuickBooks for accounting and invoicing, this new integration is here to make your operations more efficient. By connecting these two platforms, you can now manage your CRM and financial processes
When a ticket is merged, the merged ticket's link should redirect to the remaining ticket.
Zoho Desk deletes merged tickets. Which is not ideal. The issue is if you have a link bookmarked, or even in your inbox from a ticket that was merged, when you visit you receive an error because merging tickets actually deletes the ticket that was merged.
Pass data from a Zoho Desk ticket to a Zoho Form as pre-fill data?
Hello, I'm trying to pre-fill a Zoho form with client data based on the Zoho Desk ticket data that would be associated. Work flow i'm trying to create: 1. Ticket created for a sales order 2. order requires a site survey 3. link inside ticket links to
Goods total weight in Sales Orders
Hello everyone, We want to automatically calculate the total weight in Sales Orders based on the weight data specified in the Items. Could you please suggest the simplest way to achieve this in Zoho Inventory? I would greatly appreciate any advice and
Problem with pagination in Zoho Inventory API
Hello, I'm having an issue with the Zoho Inventory API when I try to use the pagination. When I send a request to https://inventory.zoho.com/api/v1/items?authtoken=XXXXXXXXXX&organization_id=YYYYYY&page=1&per_page=50, I get back 200 items. And when I send the same request for the second page, https://inventory.zoho.com/api/v1/items?authtoken=XXXXXXXXXX&organization_id=YYYYYY&page=2&per_page=50 I'm getting back the same 200 items I get with the first request. So I think neither the page parameter
Can a user be assigned to an Account based on email domain?
Hi ZohoDesk, If I have a customer Account already configured is there any way I can use a domain matching rule to assign a new user to the correct account when logging a ticket by email? Many thanks Rich
Can't track conversions using GTM
We had to move the installation of the SalesIQ widget from GTM to directly do it in our wordpress site. The SalesIQ widget was being blocked by Adblockers which caused a lot of our visitors to not be able to see it. This issue was fixed from deleting
WhatsApp Message Pricing Changes (Effective July 1, 2025)
Starting July 1, 2025, Meta will introduce a per-message pricing model on the WhatsApp Business Platform, replacing the current conversation-based billing. This update affects all WhatsApp messages sent through Zoho Marketing Automation. We’ve broken
Parent-Child Tickets using API or Deluge
Hi Everyone, We are looking at the parent-child ticketing features in Zoho Desk. We want to be able to create a parent ticket at customer level and nest child tickets underneath. The issue we are facing is to be able to automate this. I'm checking the
Blueprint transitions on locked records
We use the ability to automatically lock records (quotes, sales orders, etc.) based on criteria, such as stage. For instance, if a quote has been sent to a client, the quote is then locked for further edits. Our ideal quote stage process is: Draft>Sent>Won.
CC from mail client to Zoho CRM
Hi, Is it possible to have emails sent outside of CRM use a CC that sends them into the CRM and attaches to the record? Thanks
Department e-mail signatures
Hello everyone, We're just in the process of evaluating various help desk software alternatives and Zoho is looking pretty good to us at the moment. Our set up is a bit strange and I was wondering if this is possible. We have one tech who looks after
How can I hide "My Requests" and "Marketplace" icon from the side menu
Hello everybody, We recently started using the new Zoho CRM for Everyone. How can I hide "My Requests" and "Marketplace" from the side menu? We don't use these features at the moment, and I couldn't find a way to disable or remove them. Best regards,
WhatsApp Calling Integration via Zoho Desk
Dear Zoho Desk Team, I would like to request a feature that allows users to call WhatsApp numbers directly via Zoho Desk. This integration would enable sending and receiving calls to and from WhatsApp numbers over the internet, without the need for traditional
Sites Speed and Performance Grades
I noticed that there are no recent inquiries or complaints about load speed or performance issues with Zoho Sites websites. However, I wanted to understand what Zoho has done to ensure that speed remains optimized, images are compressed and lazy loaded,
Include Audio in Zoho Assist Session Recordings
Hello Zoho Assist Team, We hope you're doing well. We’d like to formally submit a feature request regarding session recordings in Zoho Assist. 🎯 Current Limitation When conducting a Zoho Assist session that includes voice and/or video chatting, the recording
Unable to update Created Date/Time even via upsert
hi all --- running a demo version and "recreating" some data from hubspot. I had tried the method to automatically move data over but it missed A TON of fields and some stuff wouldn't even map correctly so i am simply creating new Deal records to test
Blockchain Feature?
Since I'm not an expert in this technology, is there any reason why you would not want to add this option to your Zoho SIgn documents? Is there a downside?
Kaizen #196 - Zoho CRM Queries - Best Practices
Nearing 200th Kaizen Post – We want to hear from you! Do you have any questions, suggestions, or topics you would like us to cover in future posts? Your insights and suggestions help us shape future content and make this series better for everyone. Got
Best way to account for shipping charges to customer
I have been allocating all our shipping expenses to the "postage" account, but I realise that is probably incorrect, as for the most part, we pass on shipping charges to our customers. So I should probably add the shipping charges into the "shipping charges"
Zoho Flow s’enrichit avec les subflows et les actions Webhook
Nous sommes ravis d’annoncer deux ajouts importantsà Zoho Flow : les subflows et les webhooks sortants. Ces nouvelles fonctionnalités ont été conçues pour vous aider à créer des workflows plus facilement et à automatiser davantage de tâches répétitives.
How to assign canvas view for portal user
Hi , as a portal user, I can switch to another canvas view, however, I cannot find any field to configure a default canvas view for portal user. May I ask how to set it up in CRM? And if I can view list by sheet view as a portal user?
Restrict Leave Application Based on Attendance Cycle (24th to 23rd)
Hi Zoho Team, Our organization follows a custom attendance cycle from 24th of the current month to 23rd of the next month. I would like to configure the system so that: Employees should not be able to apply backdated leave for any date after the attendance
How do I assign a parent to an existing campaign?
I created a campaign but now I'd like to make that existing campaign a child of another. How can I do this?
Categorize Tickets Through The App
I used to be able to categorize and assign tickets through the app without any issues. However, for the past year, whenever I try to edit a ticket, select a category, and click save, it doesn’t actually save the changes. As a result, I haven’t been able
Next Page