Problema al crear cuenta de zohomail asociado a un dominio

Problema al crear cuenta de zohomail asociado a un dominio

Intento crear una nueva cuenta con un dominio propio jorgegiraldo.com pero al momento de hacerlo me dice que ya esta creado y obtuve acceso al correo pero no me deja hacer nada, no puedo verificar mi dominio, ni agregarlo, no me aparece desde el panel de control en la opcion "Domains" y no me aparece ningun dominio y trato de agregarlo y me dice que ya existe, entonces lo que hice fue eliminar la organizacion y despues la cuenta que estaba asociada al dominio.
Pero ahora intento crear una nueva cuenta pero no es posible porque zohomail reconoce aun que ese dominio ya esta asociado a la cuenta que ya borre. 
Ayuda urgente por favor.
De antemano muchas gracias equipo de zohomail