管理 WorkDrive 订阅

管理 WorkDrive 订阅

本部分介绍如何管理您的 WorkDrive 订阅。

要管理 WorkDrive 订阅,请执行以下操作:
2. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台
“管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板



3. 单击帐户详情下的管理订阅
“管理 WorkDrive 订阅”页面将会打开。

您可以查看当前的订阅详情,包括:
      订阅项(WorkDrive 版本)
      单位数量
      总价格

在订阅详情下,您会看到经常性交易详情,包括:
      经常性交易金额
      交易日期(续订日期)
      付款方式

升级用户

1. 单击管理订阅下的升级用户
2. 输入所需的新增用户数 您将会看到需要为这些新增用户支付的金额。
3. 单击继续
4. 确认订单(即订阅项[新增用户]、单位数量及其总价格),然后单击付款

降级用户

1. 单击管理订阅下的降级用户
2. 输入用户数 您将在左侧看到减少后的用户数。
3. 查看降级详细信息(即要减少的用户数),然后单击确认

更改版本

随着团队规模或需求的变化,您始终可以相应地升级或降级 WorkDrive 帐户。 

要更改版本,请执行以下操作:
1. 单击管理订阅下的更改版本

一个新页面将打开,其中会列出 WorkDrive 的所有版本。“当前版本”中将指明当前的 WorkDrive 版本。

2. 您可以升级到更高版本或降级到更低的 WorkDrive 版本。
  1. 如果要降级到更低的版本,请单击所需版本左侧的降级
  2. 如果要升级到更高版本,请单击所需版本右侧的升级
3. 单击确认

如果您的团队需要在 WorkDrive 中获得更多空间,您只需购买存储插件,以 10 GB、100 GB 和 1 TB 为增量购买。对于按月和按年订阅的计划,我们会自动将额外的存储空间添加到您的 WorkDrive 订阅中。

有关更多详情,请参阅
价格页面

取消订阅

1. 单击管理订阅下的更改版本

一个新页面将打开,其中会列出 WorkDrive 的所有版本。“当前版本”中将指明当前的 WorkDrive 版本。

2. 选择左下角的单击此处以取消 WorkDrive 订阅。

一个确认对话框将打开。



3. 写下您降级 WorkDrive 版本的原因。
4. 取消选中此复选框可立即降级,或保持选中此复选框将在当前计费周期结束时自动降级。
5. 单击确认降级

查看付款历史记录

单击经常性交易详情下的付款历史记录 “交易历史记录”页面将打开。

您可以查看您的所有付款历史记录,其中将包含以下详细信息:
       交易 ID
       类型(升级/降级)
       版本名称
       日期 
       金额 
       Invoice

更改付款方式

单击“经常性交易详情”下的信用卡 您可以选择新的付款方式:信用卡或 PayPal。默认情况下会选中“信用卡”。
  1. 如果选择的是信用卡,请输入信用卡详情,然后单击更新

  2. 如果选择的是 PayPal,请单击继续以便继续操作。您将被重定向到 PayPal 网站,之后可以在其中登录或创建 PayPal 帐户并更新您的付款方式。


更改帐单详情

1. 单击经常性交易详情下的帐单地址 “帐单详情”页面将打开。



2. 单击帐单地址和其他信息选项卡下的更改
3. 更改帐单地址,然后单击更新

您所有使用此帐单地址的现有订阅都将更改为新指定的地址。

更新电子邮件收件人

1. 单击经常性交易详情下的帐单地址

“帐单详情”页面将打开。默认情况下会显示“帐单地址和其他信息”选项卡。

2. 单击电子邮件收件人选项卡。

要添加收件人,请执行以下操作:

1. 单击添加收件人
2. 单击“+”图标以添加更多收件人。
3. 选择为所有产品或特定产品发送电子邮件。
4. 选择所发送电子邮件涉及的交易类型:购买通知、发票或两者兼有。
5. 单击添加
6. 单击确认

您也可以通过单击编辑或删除图标来相应地编辑或删除现有电子邮件收件人。


关于您的订阅
所有订阅都将根据您选择的付款方式定期自动续订,我们每次都会向您发送一张收据。我们不会存储您的支付卡详细信息。您可以随时升级、降级或取消订阅。如果您取消订阅,我们将会依据服务条款进行退款并且终止您的访问权限。所有价格以美元为单位,可能会发生变化。可能会有其他适用限制和税项。



如果您有其他疑问,请随时通过以下地址联系我们: support@zohoworkdrive.com

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