共享给 WorkDrive 支持团队

共享给 WorkDrive 支持团队

将文件和文件夹共享给 WorkDrive 支持团队，以便我们分析、调试或了解有关预览、格式化和编辑方面的问题。（对于其他问题，请发送电子邮件联系我们。）

警告：请始终确保不与支持团队共享任何包含敏感信息的文件，因为他们会查看包含实际内容的文件以解决预览、格式化和编辑方面的问题。

要将文件或文件夹共享给 WorkDrive 支持团队，请执行以下操作：
  1. 从“团队文件夹”或“我的文件夹”中选择文件或文件夹。
  2. 单击顶部操作栏中删除图标旁边的更多操作图标。
  3. 从下拉菜单中选择共享给支持团队。“共享给支持团队”对话框将打开。
    或者，您也可以右键单击文件或文件夹，然后选择共享给支持团队。

  4. 在“备注”字段中，输入所有必要的详细信息以清晰描述您的问题。
  5. 选择访问权限级别查看或编辑。
  6. 单击共享。

WorkDrive 支持团队的权限

查看
只能查看文件
编辑
可以查看和编辑文件
无法上传新版本
无法共享文件
默认情况下，WorkDrive 支持团队不具有下载和评论权限。
  1. 文件或文件夹访问权限将在 7 天后自动删除。您可以随时更改或删除 WorkDrive 支持团队的访问权限。

  2. 系统会记录 WorkDrive 支持团队对每个文件或文件夹执行的活动以及访问统计信息，以供审核。

  3. 任何具有共享权限的成员都可以将文件和文件夹共享给 WorkDrive 支持团队。

  4. 与 WorkDrive 支持团队共享文件或文件夹将被视为外部共享。因此，您应在团队级别和团队文件夹级别启用外部共享设置，以便分别从“我的文件夹”和“团队文件夹”中执行共享。

  5. 草稿文件不能共享给 WorkDrive 支持团队。

  6. 移动应用中尚不支持此功能。

所有 WorkDrive 计划以及由 Zoho One、Zoho Workplace 和 Zoho Remotely 组成的捆绑包都支持“共享给支持团队”选项。

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