WorkDrive Sync - 安装错误（适用于 Windows 用户）
以下提到的错误都是一些较为少见的情形，其中“在 Windows 操作系统中安装 WorkDrive Sync”可能会由于系统配置而失败。
错误代码 2738
此错误很可能是由于系统设置不正确所致。
要解决此问题：
- 下载并运行此文件。
- 如果出现 UAC 提示，请提供管理员凭据并继续。如果出现任何确认对话框，请单击是。
- 重新启动安装程序并重试。
错误代码 2502 或 2503
此错误很可能是由于当前用户对系统目录 (c:/windows/temp, c:/windows/installer) 的权限不足所致。
要解决此问题：
- 下载此文件，右键单击它，然后单击以管理员身份运行。这将为当前用户设置上述文件夹的必要权限。
- 重新启动安装程序并重试。
未知错误
- 如果在安装 WorkDrive Sync 时遇到问题，请重新启动计算机并重试。
- 如果您正在使用防病毒软件，有时可能会错误地阻止安装。您可以在防病毒设置中将我们的应用列入白名单，然后尝试重新安装。请注意，您可以信任我们的应用，因为它不是恶意软件。
- 如果 Windows Defender Antivirus 设置为采取最高防护状态，则有时可能会错误地阻止安装。如果是这样，您可以在 Windows 安全设置中排除我们的应用，然后尝试重新安装它。
Related Articles
个人版用户入门
Zoho WorkDrive 允许您存储文件以及在云端安全开展协作。您可以使用 Zoho 的内置办公套件（Writer、Sheet 和 Show）轻松创建文档、电子表格和演示文稿。 WorkDrive 个人版 - 免费 存储空间 - 5GB 网站 - https://www.zoho.com/workdrive/individual-plan.html 内置 Zoho 办公套件 使用内置的 Zoho Office Suite（Writer、Sheet 和 ...WorkDrive 中的客户用户
客户用户是添加到 WorkDrive 团队中的外部用户，具有有限的角色和权限。团队管理员可以从“管理控制台”中将客户用户添加到所需的团队文件夹。 您必须单独为客户用户购买许可证并作为插件使用。不能使用成员许可证来购买客户用户许可证。单击“客户用户”选项卡右侧边栏中的添加许可证，购买新的客户用户许可证。 客户用户将有权访问我的文件夹。不会为客户用户分配单独的存储空间。与团队成员一样，客户用户也可以使用共享的团队存储空间。 客户用户可以访问 WorkDrive 的 Web 应用和移动（iOS 和 ...WorkDrive Genie for Windows
借助 WorkDrive Genie 应用，您可以使用默认桌面应用在网络上打开和编辑 WorkDrive 文件。您可以分别使用 Microsoft Word、CorelDRAW 和 Adobe Premiere Pro 在桌面上打开和编辑任何文件（如文档、图像和视频）。 操作系统要求：Windows 8 及更高版本 您是 Mac 用户？ 请点击此链接来下载并安装 WorkDrive Genie for Mac。 下载并安装 WorkDrive Genie 下载适用于 Windows 操作系统的 ...将 Microsoft 365 用户导入到 WorkDrive
Azure Marketplace 中的 Zoho WorkDrive 应用可以帮助您将用户从 Microsoft 365 直接导入到 Zoho WorkDrive 帐户。 将用户从 Microsoft 帐户导入 WorkDrive 的步骤： 选择“使用 Microsoft 帐户登录”选项来登录 Zoho 帐户。 转到 Microsoft Azure Marketplace 或 Microsoft AppSource 中的 WorkDrive 应用页面。 单击立即获取按钮，此时同意屏幕将会打开。 ...将 Google Workspace 用户导入到 WorkDrive
Google Workspace Marketplace 中的 Zoho WorkDrive 应用可以帮助您将 Google Workspace（以前称为“G-Suite”）用户直接导入到 Zoho WorkDrive 帐户中。 将用户从 Google Workspace 帐户导入 WorkDrive 的步骤： 选择“使用 Google 帐户登录”选项来登录 Zoho 帐户。 转到 Google Workspace Marketplace 中的 Zoho WorkDrive 应用页面。 ...