WorkDrive Sync - 概述

WorkDrive Sync - 概述

有了 Zoho WorkDrive Sync 桌面应用，您就可以将 Zoho WorkDrive Web 应用中的文件同步到计算机，反之亦然。所有文件都将下载到计算机上，并与 Web 应用同步。您可以离线处理文件，一旦您恢复在线，这些文件将立即更新到 Zoho WorkDrive。

您甚至可以使用同一个 Zoho WorkDrive 帐户将文件同步到多台计算机。换言之，您可以在任何计算机上工作，无论是办公室的还是家里的计算机。

您只需从计算机拖放或复制并粘贴文件/文件夹，即可将其上传到团队文件夹或同步文件夹中的“我的文件夹”。要将文件上传到团队文件夹，您必须至少具有与在 Web 应用中一样的编辑者角色。

团队文件夹仅在 WorkDrive 团队版中受支持。请在此处查看所有 WorkDrive 版本。
WorkDrive Sync 与WorkDrive TrueSync 使用对比

WorkDrive Sync 会从 Web 应用将所有文件下载到计算机，这会占用您的存储空间。
 
WorkDrive TrueSync 将在计算机中为 WorkDrive 帐户创建一个虚拟云盘，您可以在此访问所有文件，而无需实际下载它们。只有当您打开文件时，文件才会下载到计算机上。这将有助于节省计算机上的存储空间。请在此处了解有关 WorkDrive TrueSync 应用的更多信息。

下载 WorkDrive Sync


支持的操作系统版本：

平台
操作系统版本
Windows
Windows 7 及更高版本

Mac
操作系统 X Mojave (10.14) 及更高版本

Linux
（64位）
Ubuntu 14.04 及更高版本
Linux Mint 17 及更高版本
其他 Linux 版本


有关安装和设置 WorkDrive 的分步指南，请访问下面的帮助文章链接。





查看最近访问的文件

在最近访问的文件选项卡中，您可以查看最近添加到计算机的文件。
  1. 单击系统托盘 (Windows/Linux) 或菜单栏 (Mac) 中的 WorkDrive 图标 。系统将打开一个小屏幕。 

  2. 默认情况下，将会显示最近访问的文件选项卡。向下滚动查看所有最近访问的文件。

  3. 选择一个文件，在其文件夹内查看它。

  4. 双击文件以查看它。

       

了解同步的状态





WorkDrive Sync 有一些图标，可帮助您了解同步流程的状态。以下图标出现在桌面的同步徽标上，指示文件同步的整体状态。


完全同步 - 如果所有文件都已完全同步，WorkDrive 徽标将出现在桌面上。


正在同步 - 如果正在同步文件，同步标志将出现在 WorkDrive 徽标中。


同步暂停 - 如果您已暂停同步文件，暂停标志将出现在同步徽标中。


同步错误 - 如果同步文件时出错，感叹号标志将出现在 WorkDrive 徽标中。


查看文件状态 

默认情况下，以下图标之一将显示在各个文件和文件夹上，指示每个文件的同步状态。

 带勾号的绿色圆圈表示文件/文件夹已完全同步。
 带循环箭头的蓝色圆圈表示正在同步文件/文件夹。
 带“x”标记的红色圆圈表示文件/文件夹未同步。

由于操作系统级别限制或其他原因，叠层图标可能不会出现在同步文件夹中。如需了解详细信息，请参阅此处的帮助文章：桌面同步应用中缺少叠层图标

注意：查看文件状态的功能在 Linux 中不可用。

要关闭文件状态图标，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择首选项。

  3. 默认情况下，将会选中常规菜单。取消选中显示叠层状态图标。

  4. 单击应用。（仅 Windows 操作系统需要执行此步骤。）

更改要同步的文件夹

如果您一开始选择了同步所有文件夹，但在稍后想只同步部分文件夹（反之亦然），请执行以下步骤。

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择首选项。

  3. 选择帐户菜单，然后单击选择性同步下的选择文件夹。

  4. 选择需要同步的文件夹，然后单击确定。

如果您一开始已同步所有文件夹，现在想要移除几个文件夹，则只要桌面应用和 Web 应用上的文件版本相同，这些文件夹和文件将自动从计算机中删除。

移动同步文件夹

在以下情况中，能够灵活移动 Zoho WorkDrive 文件夹会非常便利：

  • 在 Windows 或 Linux 计算机上重新分配磁盘空间
  • 重新安装操作系统或重新格式化特定驱动器
  • 将所有 Zoho WorkDrive 文件放在桌面的特定文件夹中以便轻松访问

移动 Zoho WorkDrive 文件夹非常简单，但需要考虑一些事项。
  • 始终从应用设置窗口中移动文件夹。手动拖放文件夹将断开桌面与 Zoho WorkDrive 之间的链接。
  • 切勿将文件夹移动到外部硬盘或网络驱动器上，因为这会导致 Zoho WorkDrive 无法访问或同步您的文件。

 要移动同步文件夹，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择首选项。

  3. 选择帐户菜单。

  4. 如果您使用的是 Windows 或 Linux，将显示 Zoho WorkDrive 文件夹的当前位置。单击此字段旁边的移动。此时将显示您的本地目录。

    如果您使用的是 Mac，请单击“WorkDrive 位置”旁边的下拉箭头。选择    选择其他位置。此时将显示您的本地目录。

  5. 选择要将 Zoho WorkDrive 文件夹移动到的位置，然后单击选择文件夹（在 Windows 中）或打开（在 Mac 中）。

  6. 将出现一个对话框，要求您确认。单击移动以确认。移动文件夹后，Zoho WorkDrive 应用将重新启动。

请勿通过拖放同步文件夹将其移动到新位置。拖放同步文件夹将取消文件夹与桌面应用之间的链接。

应用首选项

配置代理服务器

如果计算机不能直接连接互联网，您可以指定 Zoho WorkDrive 应如何访问互联网。

要配置代理服务器，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择首选项。

  3. 选择网络菜单。

  4. 单击网络设置。（仅 Mac 操作系统需要执行此步骤。）

  5. 默认设置为自动检测代理设置。选择手动输入代理设置，然后键入您的服务器名称和端口。

  6. 如果服务器需要身份验证，请勾选以下复选框并输入代理服务器的用户名和密码。

  7. 单击应用以保存代理设置。（仅 Windows 和 Linux 操作系统需要执行此步骤。）



注意：您也可以单击登录屏幕上的配置代理链接来进行配置。


设置同步速度

您可以根据需要将同步应用的上传和下载速度设置为低、中或高。默认的上传和下载速度为高。


要设置同步速度，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择首选项。

  3. 选择带宽菜单。

  4. 设置所需的同步速度。

  5. 单击应用。（仅 Windows 和 Linux 操作系统需要执行此步骤。）

 注意：免费版用户的最大同步速度为 1 Mb/s；付费版为 10 Mb/s。

      

启动设置

默认情况下，WorkDrive 应用设为开机启动。您可以关闭此设置以加快计算机的开机速度。


要更改 WorkDrive 的启动设置，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择首选项。

  3. 默认情况下，将会选中常规菜单。取消选中开机时启动 WorkDrive。

  4. 单击应用。（仅 Windows 和 Linux 操作系统需要执行此步骤。）

暂停和恢复同步

您可以暂停同步以在计算机上运行处理器密集型任务或应用。


要暂停同步，请执行以下操作：
  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。
  2. 单击设置图标 ，然后选择暂停同步。
要恢复同步，请执行以下操作：
  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。
  2. 单击设置图标 ，然后选择恢复同步。
  

将 WorkDrive 同步到多台计算机

如果您有多台计算机，例如办公室一台，家中一台，您仍可以将 Zoho WorkDrive 帐户中的文件同步到所有计算机。您只需下载 Zoho WorkDrive Sync 并将其安装到每台计算机上。


1. 使用相同的 Zoho 帐户登录所有计算机。

2. 计算机的设置不需要相同。例如，您可以选择在一台计算机上同步所有文件夹，在另一台计算机上仅同步选中的文件夹。

任一计算机上的文件发生更改时，它会自动在所有其他计算机和 Zoho WorkDrive 中更新，反之亦然。

问题排查

要查看同步错误，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。
    注意：如果出现错误，感叹号标志将出现在 WorkDrive 徽标中。



  2. 单击无法同步项目。 
  3. 系统将打开一个新窗口。它将列出所有出现同步错误的文件及其原因。
  4. 选择竖直圆点图标 。
  5. 选择下载或了解更多以了解有关错误的更多信息。
如果您在使用 WorkDrive 桌面应用时遇到任何问题，请访问 WorkDrive 网站或发送电子邮件到 support@zohoworkdrive.com 与我们联系。 

在联系我们时，您可以发送应用日志来帮助我们更快地解决问题。

要发送应用日志，请执行以下操作：

  1. 单击系统托盘或菜单栏中的 WorkDrive 图标 。 系统将打开一个小屏幕。

  2. 单击设置图标 ，然后选择帮助。

  3. 选择发送日志。系统将打开一个新窗口。

  4. 根据您的问题编写主题和说明，然后单击确定以发送日志。

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