Bienvenue à Zoho Billing : le partenaire de facturation pour votre entreprise

Nous sommes ravis de présenter Zoho Billing, une solution de facturation de bout en bout conçue pour simplifier la facturation des entreprises de toutes tailles. Construite sur la base de Zoho Subscriptions, Zoho Billing la remplacera et offrera de nouvelles  capacités de facturation, conçues pour les organisations en croissance.

Revenir au point de départ

Il est devenu normal de se tourner vers des modèles d'abonnement, qu'il s'agisse de logiciels ou de services de streaming. Les entreprises ont adopté ces modèles pour bénéficier des revenus prévisibles qu'ils génèrent, mais cela a complexifié la tarification, la facturation et la comptabilité.

Comme nous sommes nous-mêmes une entreprise de SaaS, nous avons compris ces besoins et avons créé Zoho Subscriptions en 2014 pour répondre aux besoins uniques des organisations qui s'appuient sur des revenus récurrents. Les nouvelles entreprises s'appuient sur Zoho Subscriptions pour automatiser la facturation récurrente, gérer les cycles de vie des abonnements, des modèles de tarification complexes et faire le suivi des indicateurs d'abonnement.

Les nouvelles améliorations

Les entreprises d'abonnement font preuve d'innovation en combinant des modèles de tarification annuels, mensuels et unique. Ce système hybride s'adresse à des publics diversifiés. Zoho, en tant que partenaire technologique,   a souhaiter offrir une solution à ces changements, ce qui a donné lieu à l'évolution de Zoho Subscriptions vers Zoho Billing.

Zoho Billing est une solution de facturation idéale pour les entreprises, qui leur permet de prendre en charge de multiples options de tarification, qu'il s'agisse d'une facturation unique, d'un abonnement, d'un projet ou d'une dépense. En bref, de la création du devis à la perception des revenus, tout est pris en charge.

Un nouveau design qui porte beaucoup

Le nouveau look de Zoho Billing est le reflet de son parcours de transformation. Zoho Billing s'appuie sur trois éléments clés : l'agilité, la flexibilité et l'évolutivité, qui incarnent notre engagement envers nos clients.

Ci-dessous, quelques points forts de Zoho Billing

Flexibilité de la gestion des produits

Zoho Billing offre à votre organisation la flexibilité nécessaire pour expérimenter diverses stratégies de tarification et des options d'emballage. Que vous préfériez les frais fixes ou les options à la carte, les structures de tarification par paliers, par volume ou personnalisées, nous vous offrons tout ce qu'il vous faut. Il vous permet même d'attirer les clients potentiels et de les encourager en leur offrant des récompenses, des freemiums et des essais.

Renforcer la facturation

De la génération de devis à la collecte des paiements, Zoho Billing gère la facturation sans effort. La fonctionnalité de facturation par projet vous offre des modes de facturation flexibles ; il est possible d'établir un coût fixe pour l'achèvement du projet ou de facturer en fonction des heures du projet, des heures de la tâche ou des heures du personnel, ce qui permet une facturation adaptée aux besoins uniques de votre projet.

La facturation au compteur vous permet d'établir des frais équitables en fonction de l'utilisation actuelle. Zoho Billing offre des modèles de factures personnalisables et des options flexibles, ce qui vous permet d'adapter les factures à vos besoins spécifiques, que ce soit par zone géographique ou par établissement.

Recueillir les paiements dans les délais impartis, à tout moment

Zoho Billing permet aux entreprises de bénéficier des avantages d'un système de paiements variés : cartes de crédit, services bancaires, argent liquide et chèques. Grâce aux pages hébergées et conformes à la norme PCI de Zoho Billing, vous n'avez pas à vous soucier de créer des pages Web de paiement conformes afin d'être payé en toute sécurité. Les rappels de paiement automatisés et les tentatives de paiement personnalisables de Zoho Billing vous permettent d'être réglé sans perdre de clients.

Parcours fluide du cycle client

Zoho Billing permet à votre entreprise d'automatiser et de personnaliser chaque aspect du parcours client. Il vous permet de créer des devis personnalisés et d'offrir des essais gratuits personnalisables pour captiver les clients potentiels, tout en simplifiant leur parcours de l'essai à l'abonnement payant. Il permet de gérer toutes les étapes de l'abonnement, y compris les mises à niveau, les rétrogradations et les annulations. Un portail convivial en libre-service permet à vos clients d'accéder aux informations relatives à leur compte, à leurs factures et à leurs paiements, et de gérer leurs abonnements.

Un aperçu exhaustif des activités

Zoho Billing propose plus de 50 rapports, qui vont d'une vue consolidée des transactions impayées à des mesures approfondies des abonnements. L'application vous permet de prendre des décisions fondées sur les données et de transformer l'information en avantage concurrentiel.

Plugins et intégrations

Zoho Billing offre un ensemble d'intégrations prédéfinies pour relier les outils de front-office et de back-office comme la comptabilité et la gestion d'inventaire avec Zoho CRM, Zoho Inventory et Zoho Books. Il offre également une option prête à l'emploi pour se connecter à des applications de productivité, de communication et d'analyse avec plus de 20 plugins installables pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. La version mobile de Zoho Billing, compatible avec les utilisateurs d'iOS et d'Android, vous permet de garder le contrôle de votre entreprise même lorsque vous êtes en déplacement.

Remarque aux utilisateurs actuels de Zoho Subscription

Bien que notre logo et notre interface utilisateur aient changé, nous vous assurons qu'en tant qu'utilisateur de Zoho Subscriptions, l'historique de votre compte, vos transactions, vos enregistrements et vos workflows resteront intacts. Les fonctionnalités de votre plan actuel ne seront pas modifiées.

L'équipe Zoho France

• Topic Participants

• Kinjal Lodaya

  

• Sticky Posts

• Les Zoholics sont de retour !

  Bonjour à tous,  Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vous

• Novembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

  Bonjour à tous,  L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vous

• Août : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

  Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pour

• Juillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

  Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonction

• Community Digest - Résumé de mai 2021

  Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés

• Recent Topics

• How can I calculate the physical stock available for sale?

  Hey Zoho Team,  I've tried to calculate the physical stock on hand in various ways - but always receive a mismatch between what's displayed in Zoho Inventory & analytics.  Can you please let me know how the physical stock available for sale is calculated?

• When dispatched to crew, assigning lead missing

  Hello, For the past two or three weeks, whenever an officer assigns Service Appointment to a team, the lead person is missing from the assigned service list. Therefore, we have to reschedule the SA and then the lead person becomes visible in the assigned

• open word file in zoho writer desktop version

  "How can I open a Microsoft Word (.doc or .docx) file in Zoho Writer if I only have the file saved on my computer and Zoho Writer doesn't appear as an option when I try 'Open with'? Is there a way to directly open the .doc file in Zoho Writer?"

• I want to transfer the project created in this account to another account

  Dear Sir I want to transfer the project created in one account to another account

• Inactive User Auto Response

  We use Zoho One, and we have a couple employees that are no longer with us, but people are still attempting to email them. I'd like an autoresponder to let them no the person is no longer here, and how they can reach us going forward. I saw a similar

• Weekly Tips : Customize your Compose for a smoother workflow

  You are someone who sends a lot of emails, but half the sections in the composer just get in your way — like fields you never use or sections that clutter the space. You find yourself always hunting for the same few formatting tools, and the layout just

• Zoho Slowness - Workarounds

  Hi all, We've been having intermittent slowness and Zoho just asks for same stuff each time but never fix it. It usually just goes away on it's own after a couple weeks. Given that speed is a very important thing for companies to be able to keep up with

• Custom Bulk Select Button

  Zoho CRM offers the ability to select multiple records and invoke a Custom Button This functionality is missing from Recruit Currently we can only add buttons in the detail page and list But we cannot select Multiple Records and invoke a function with

• Zoho CRM still doesn't let you manage timezones (yearly reminder)

  This is something I have asked repeatedly. I'll ask once again. Suppose that you work in France. Next month you have a trip to Guatemala. You call a contact there, close a meeting, record that meeting in CRM. On the phone, your contact said: "meet me

• Power of Automation :: Smart Ticket Management Between Zoho Desk and Projects

  Hello Everyone, A custom function is a software code that can be used to automate a process and this allows you to automate a notification, call a webhook, or perform logic immediately after a workflow rule is triggered. This feature helps to automate

• First day of trying FSM in the field.

  What we found. 1. with out a network connection we were unable to start a service call? 2. if you go to an appointment and then want to add an asset it does not seem possible. 3. disappointed not to be able to actually take a payment from within the app

• BUG - Google Business Buttons - Add a button to GBP Post

  I am experiencing an issue with the "Add a button" feature when creating posts for my Google Business Profile (GBP) through Zoho Social. When I schedule or publish a GBP post and include a call-to-action button with a specific URL, the post itself publishes

• Rich text Merge field - Not using font specified in HTML

  I have a rich text merge field in a writer template which is creating a table. I have chosen to use this method instead of a repeat region because I need to specify specific cell background colours which change every time the document is created. The

• Support for Custom Fonts in Zoho Recruit Career Site and Candidate Portal

  Dear Zoho Recruit Team, I hope you're doing well. We would like to request the ability to use custom fonts in the Zoho Recruit Career Site and Candidate Portal. Currently only the default fonts (Roboto, Lato, and Montserrat) are available. While these

• CC and/or BCC users in email templates

  I would like the ability to automatically assign a CC and BCC "User (company employee)" into email templates. Specifically, I would like to be able to add the "User who owns the client" as a CC automatically on any interview scheduled or candidate submitted

• Trying to export a report to Excel via a deluge script

  I have this code from other posts but it gives me an error of improper statement, due to missing ; at end of line or incomplete expression. Tried lots of variations to no avail. openUrl(https://creatorapp.zoho.com/<username>/<app name>/XLSX/#Report:<reportname>,"same

• Need help to create a attach file api

  https://www.zoho.com/crm/developer/docs/api/v8/upload-attachment.html Please help me to create it... It's not working for while. Do you have some example?

• Export view via deluge.

  Hi, Is it possible to export a view (as a spreadsheet) via deluge? I would like to be able to export a view as a spreadsheet when a user clicks a button. Thanks     

• Outdated state in mexico

  Hello Zoho team, the drop down to add the state for customers, when they introduce their state in mexico has a city named “Distrito Federal” that name changed many years ago to “ciudad de mexico”. could you please update this so my clients can find the

• Possible to generate/download Quote PDF using REST API?

  See title. Is there any way after a quote has been created to export to a PDF using a specified template and then download it? Seems like something that should be doable. Is this not supported in the API v2.0?

• Creating an invoice to be paid in two installments?

  Hi there, I own a small Photographic Services business and have not been able to find a way to fit my billing system into Zoho, or any other Accounting software. The way my payments work is: 1. Customer pays 50% of total price of service to secure their

• Bug in allowing the user to buy out of stock items

  Hi i want to allow the user to buy out of stock items, according to the commerce documentation if i disable Restrict "Out of stock" purchases it will, but it doesnt work, so i want to know if it had any relation with zoho inventory, and if theres any

• Replace Lookup fields ID value with their actual name and adding inormation from subforms

  Hi everyone,  I wanted to see if someone smarter than me has managed to find any solutions to two problems we have. I will explain both below.  To start we are syncing data from Zoho CRM to Zoho Analytics and I will use the Sales Order module when giving

• Can a Zoho Sites page be embedded into another website (outside Zoho)

  Hi All, We have a request from a client - they'd like to take one of our information pages created in Zoho Sites and embed it into their own website? I was told through an email with Zoho that this was possible >>Thank you for your patience regarding

• Bug in allowing the user to buy out of stock items

  Hi i want to allow the user to buy out of stock items, according to the commerce documentation if i disable Restrict "Out of stock" purchases it will, but it doesnt work, so i want to know if it had any relation with zoho inventory, and if theres any

• Transition Criteria Appearing on Blueprint Transitions

  On Monday, Sept. 8th, the Transition criteria started appearing on our Blueprints when users hover over a Transition button. See image. We contacted Zoho support because it's confusing our users (there's really no reason for them to see it), but we haven't

• Zoho CRM Sales Targets for Individual Salespeople

  Our organistion has salespeople that are allocated to different regions and have different annual sales targets as a result. I am building an CRM analytics dashboard for the sales team, which will display a target meter for the logged in salesperson.

• Transfer all Related Data to new Account Owner

  Currently when I change the account Owner I only see the option to change only the open deals But I want the new account owner to take over all the related modules and all the deal stages Is it not possible right now? Am I missing something? Do I really

• Can i connect 2 instagram accounts to 1 brand?

  Can i connect 2 instagram accounts to 1 brand? Or Do i need to create 2 brands for that? also under what subscription package will this apply?

• How to Calculate MTTR (Mean Time to Resolve)

  We want to calculate MTTR (Mean Time to Resolve) in our Zoho Analytics report under Tickets. Currently, we are using the following fields: Ticket ID Ticket Created Time Ticket Closed Time Ticket On Hold Time We are planning to calculate MTTR (in days)

• How to export project tasks, including the comments

  Hi, how can I export the project tasks, whereby I can also see the comments associated to a specific task? The use-case is that often we use comments to discuss or update a task related ideas. I would like to export the tasks, where we can also see the

• Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ?

  Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ? If not, can we take this as an idea and deploy in future please? Thanks

• Bigin Android app update: User management

  Hello everyone! In the most recent Bigin Android app update, we have brought in support for the 'Users and Controls' section. You can now manage the users in your organization within the mobile app. There are three tabs in the 'Users and Controls' section:

• Share records with your customers and let them track their statuses in real time.

  Greetings, I hope everyone is doing well! We're excited to introduce the external sharing feature for pipeline records. This new enhancement enables you to share pipeline records with your customers via a shareable link and thereby track the status of

• Live webinar: Discover Zoho Show: A complete walkthrough

  Hello everyone, We’re excited to invite you to our upcoming live webinar, Discover Zoho Show: A Complete Walkthrough. Whether you’re just getting started with Show or eager to explore advanced capabilities, this session will show you useful tips and features

• Deal Stage component/widget/whatever it is... event

  Deal Stages I am trying to access the event and value of this component. I can do it by changing the Stage field but users can also change a Deal Stage via this component and I need to be able to capture both values. Clicking on 'Verbal' for instance,

• Create advanced slideshows with hybrid reports using Zoho Projects Plus

  Are your quarterly meetings coming up? It’s time to pull up metrics, generate reports, and juggle between slides yet again. While this may be easier for smaller projects, large organizations that run multiple projects may experience the pressure when

• Add an option to disable ZIA suggestions

  Currently, ZIA in Zoho Inventory automatically provides suggestions, such as sending order confirmation emails. However, there is no way to disable this feature. In our case, orders are automatically created by customers, and we’ve built a custom workflow

• Email Integration - Zoho CRM - OAuth and IMAP

  Hello, We are attempting to integrate our Microsoft 365 email with Zoho CRM. We are using the documentation at Email Configuration for IMAP and POP3 (zoho.com) We use Microsoft 365 and per their recommendations (and requirements) for secure email we have

• Formula field with IF statement based on picklist field and string output to copy/paste in multi-line field via function

  Hello there, I am working on a formula field based on a 3-item picklist field (i.e. *empty value*, 'Progress payment', 'Letter of credit'). Depending on the picked item, the formula field shall give a specific multi-line string (say 'XXX' in case of 'Progress

• Next Page