Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart

Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart


Beste Zoho Benelux Community,
Het eerste kwartaal is voorbij en we beginnen met frisse energie aan het tweede kwartaal van het jaar! De afgelopen maanden heeft Zoho niet stilgezeten en we hebben een aantal spannende updates, nieuwe productlanceringen en belangrijke inzichten om met jullie te delen. Van het Zoho digitale gezondheidsonderzoek tot de introductie van Linkthread en de succesvolle ZUG meetups - er is genoeg nieuws om enthousiast over te zijn. Lees snel verder om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen bij Zoho!


Ons Zoho digitale gezondheidsonderzoek is nu online

In het Europese onderzoek naar digitale gezondheid van Zoho wordt de digitale gezondheid van bedrijven onderzocht binnen vijf markten in Europa: het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Nederland. De onderzochte bedrijven worden beoordeeld op hun werkwijzen op het gebied van digitale transformatie. Hoe presteert uw land en wat is belangrijk als het gaat om het verbeteren van uw digitale gezondheid?


Hoogtepunten

- Over het algemeen is er een lichte stijging in het percentage ondervraagde Europese bedrijven met een goede digitale gezondheid ten opzichte van 2023 - 25% versus 21%

- Gemiddeld is de digitale gezondheid gestegen van 35% naar 45% Het percentage ondervraagden met een slechte digitale gezondheid is gestegen van 34% naar 40%

- Grote bedrijven (meer dan 1000 medewerkers) hebben nog steeds meer kans op een goede digitale gezondheid (33%) en dit percentage is gestegen ten opzichte van 29% in 2023

- Kleine bedrijven (25-250 medewerkers) hebben nog steeds de minste kans op een goede digitale gezondheid (20%), maar er is wel een stijging ten opzichte van 12% in 2023

Lees nu het volledige rapport over het Europese onderzoek naar digitale gezondheid 2024 hier.


Zoholics 2025 is nog beter geworden

Zoholics Benelux en Nordics organiseert workshops door onze productverwachters om uw dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is uw kans om een gecertificeerde Zoho-expert te worden en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!

De 3 workshops zullen gaan over:

- CRM & Klantenondersteuning

- BI & Data Analytics

- Zoho Developer

U kunt rekenen op 15 uur praktijkgerichte training onder begeleiding van experts, ontworpen om van u een Zoho power user te maken. Stel vervolgens uw vaardigheden op de proef en laat u certificeren!

Ga naar huis met concrete, bruikbare inzichten en een certificering waarmee u zichzelf kunt onderscheiden.

Lees hier wat eerdere deelnemers te zeggen hebben & bekijk hier de volledige agenda!



Zoho People heeft de Gartner Peer Insights Customer's Choice erkenning voor 2025 ontvangen

We blijven bedrijven in de Benelux & Nordics ondersteunen om op de hoogte te blijven van:

- Ondersteuning in meerdere talen voor een naadloze ervaring

- Flexibiliteit in de cloud om HR altijd en overal te beheren

Wij willen onze geweldige klanten, medewerkers en partners enorm bedanken voor hun vertrouwen en steun. Jullie feedback en harde werk voeden onze missie om HR eenvoudig, naadloos en werknemervriendelijk te maken.



Maak kennis met Linkthread van Zoho Social

Nu Q1 ten einde loopt, brengen we graag functies en tools om uw reis naar social mediamarketing in Q2 moeitelozer te maken, en vandaag hebben we een gloednieuwe tool die we graag aan u voorstellen. We weten hoe belangrijk het is om elke link te laten tellen voor je merk, dus hier is Linkthread van Zoho Social - onze eigen link in bio-tool.

Linkthread is de perfecte manier om die ene link in uw social media bio te veranderen in een aanpasbare opslagplaats voor uw merk.

U kunt een verscheidenheid aan inhoud toevoegen, zoals:

- Een persoonlijk welkomstbericht

- Uw nieuwste producten en diensten

- Links naar je sociale-mediaprofielen

- Promotiefilmpjes of -video's

- Getuigenissen van klanten

Dit alles is snel en eenvoudig toe te voegen vanuit het Linkthread dashboard en kan binnen enkele minuten worden gedaan! Met de volledig aanpasbare opties die beschikbaar zijn in de tool, kunt u kiezen uit verschillende lettertypen, thema's en ontwerpstijlen om uw pagina in te richten op een manier die de kijkers zal aantrekken. Zodra alles is ingesteld en de pagina is gepubliceerd, kunt u de prestaties van uw pagina volgen via de gedetailleerde analyses die beschikbaar zijn in de tool.

Ontdek hier de lancering van Linkthread!



Zoho User Group (ZUG) meetups vonden plaats in Denemarken, Nederland en België

De Zoho User Group (ZUG) meetups in Utrecht, Brussel en Kopenhagen waren een daverend succes en vulden de zalen met betrokken gebruikers die graag met elkaar in contact wilden komen en wilden leren. In Utrecht zagen we een volle zaal met deelnemers, variërend van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen, waar waardevolle discussies ontstonden over de tools van Zoho. De meetup in Brussel, hoewel intiemer, trok toegewijde gebruikers die van ver kwamen, waardoor er diepgaande 1:1 gesprekken mogelijk waren. In Kopenhagen kwamen klanten uit heel Denemarken bijeen, sommigen namen een drie uur durende treinreis om deel te nemen aan het evenement, wat de kracht van onze samenwerking in de Benelux en Nordics benadrukt.

Belangrijke onderwerpen zoals CRM Portals & Canvas, Zoho Desk en Voice zorgden voor inzichtelijke vragen en antwoorden, waarbij de aanwezigen de directe toegang tot Zoho experts op prijs stelden. De overweldigende positieve feedback benadrukte de waarde van persoonlijke interacties, de relevantie van de discussies en de behoefte aan meer lokale evenementen. Met zoveel enthousiasme is het duidelijk dat de aanwezigheid van Zoho's community in Europa steeds sterker wordt en we zijn enthousiast om door te gaan met het opbouwen van deze zinvolle verbindingen!

 


Maak binnenkort kennis met Zia Agents

Maak binnenkort kennis met Zia Agents, Zoho's next-gen AI platform voor volledig autonome bedrijfsvoering!
Zia Agents houdt uw bedrijf efficiënt in beweging.
Meld u aan voor de wachtlijst hier!



Ontdek de nieuwste AI-functie in Zoho CRM!  

Met de geheel nieuwe prompt builder voor aangepaste knoppen kunt u nu uw eigen AI-instructies maken om op maat gemaakte inhoud, suggesties of samenvattingen te genereren op recordpagina's.

Ontdek het hier! 



🎉 Word lid van de Zoho Benelux Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Benelux Community te laten schitteren! 🌟


Met vriendelijke groeten,

Zoho Benelux & Nordics Team

    • Sticky Posts

    • Virtual Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM

      Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Virtuele Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM! Met Canvas kun je de gebruikersinterface van Zoho CRM herontwerpen tot een gebruiksvriendelijke en dynamische tool. Deze oplossing vereenvoudigt

    • Tips & Tricks #01 Top 10 Zoho CRM Integraties

      Wij helpen jou graag om het beste uit je CRM te halen. Zoho CRM ondersteunt verschillende Apps en Add-ons die jouw efficiëntie kunnen verbeteren wanneer je met sales leads, prospects en klanten werkt. Integratie is mogelijk met een uitgebreide set aan

    • Webinar - Nieuwe Canvas Functie voor Zoho CRM

      Wij nodigen jou graag uit voor de Webinar over de nieuwe Canvas-functie van Zoho CRM! Tegenwoordig zien alle CRM-softwares er hetzelfde uit: rijen met data op een witte achtergrond met een contrasterende kleur bovenaan en aan de randen. Dat is NU verleden

    • Ask the Experts #1 Online Forum Q&A over Canvas voor Zoho CRM

      Beste Community leden, Zoals jullie weten lanceerde Zoho CRM deze maand Canvas, de eerste CRM Designstudio in de branche! Met Canvas is het mogelijk om creatieve en praktische ontwerpen te creëren zonder enige kennis van programmeren te hebben. Het is

    • Ontdek onze nieuwe Canvas functie voor CRM

      Het gehele Zoho team is verheugd om onze nieuwe Canvas functie te introduceren, de enige functie binnen de branche die u in staat stelt om het ontwerp van uw CRM aan te passen! Canvas is een ingebouwde designstudio in Zoho CRM, waarmee u uw gebruikersinterface

    • Recent Topics

    • CRM : Function to add user name to text field

      I have a lookup field in a module that is linked to the CRM users so we can assign a Project Lead to the customer. Sadly Zoho Marketing Automation doesn't sync Lookup fields so I need to extract information from the lookup to text fields: Lookup field

    • Zoho CRM - Restrict Login based on work hours

      Hi there, I'm wondering if we can restrict users to login during works - For example the users would be able to login from 8am to 5pm. I have seen the IP address restriction - the only downfall is what if the customer has dynamic IP. thanks Jiri

    • Tips and Tricks #46: Customize themes and templates using Show's Master View

      Hi All!  Let's say you want to revamp your presentation and make changes to its visual design. You can do this easily using the Master Slide and its associated layouts. The Master Slide stores information about all the layouts used in the presentation.

    • Currency abbreviations

      Hello, Im stuck, and need help. I need the currency fields for example, opportunity value, or total revenue, to be abbreviated, lets say for 1,000 - 1K, 1,000,000 - 1M, and so on, how should I do this?

    • how to use validation rules in subform

      Is it possible to use validation rules for subforms? I tried the following code: entityMap = crmAPIRequest.toMap().get("record"); sum = 0; direct_billing = entityMap.get("direct_billing_details"); response = Map(); for each i in direct_billing { if(i.get("type")

    • Sheet View in CRM portal

      Hi, When will it be possible for my CRM portal users to edit/add records with Sheet View? George

    • What's New in Zoho Invoice | July - September 2025

      Hello everyone! We’re back with the latest updates and enhancements we’ve rolled out in Zoho Invoice from July to September 2025. Here’s what’s new this quarter: Introducing the Singapore Edition in Zoho Invoice Share Invoices through WhatsApp GST 2.0

    • Alert: Audio Call Support to be discontinued for Old Live Chat Widget from December 31, 2025

      Action Required: Upgrade to the New SalesIQ Live Chat Widget We're reaching out with an important update regarding the SalesIQ Live Chat Widget that requires your immediate attention. Effective December 31, 2025, audio call functionality will no longer

    • 【開催間近 - 10/17】東京 ユーザー交流会 Vol.3 参加登録 受付中！(参加無料)

      ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。 10/17(金)に、東京・新橋で「東京 ユーザー交流会 Vol.3」を開催します！ ZOHOLICSよりも小規模なイベントですので、「リアル開催はちょっと緊張する…」という方も、安心してご参加いただけます✨ 当日は、初公開の事例を2つご紹介予定です！ なお、セッション映像のアーカイブ配信は予定していないため、会場にお越しいただいた方だけが、登壇者へ直接質問したり、リアルな声を聞いたりできる貴重な機会となっています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

    • multiple contacts for one account

      We currently use Zoho CRM where each Account represents a club or organization, and each Contact represents a manager or owner. However, some of our managers own or manage multiple clubs, and Zoho only allows a contact to be linked to one account at a

    • Rich text Merge field - Not using font specified in HTML

      I have a rich text merge field in a writer template which is creating a table. I have chosen to use this method instead of a repeat region because I need to specify specific cell background colours which change every time the document is created. The

    • Can't change form's original name in URL

      Hi all, I have been duplicating + editing forms for jobs regarding the same department to maintain formatting + styling. The issue I've not run into is because I've duplicated it from an existing form, the URL doesn't seem to want to update with the new

    • ヒートマップ詳細設定について

      はじめまして マーケティング担当の浅田です。 PageSenceのヒートマップ設定について質問です。 単一ページ毎の設定は上手くできるのですが 詳細設定にて、トップページのURLを含ませ全体のヒートマップを計測できないか試したところ お知らせ：データを受信していません。と表示されてしまいます。 トップページURLで始まるページの条件も試しております。 全頁を反映させたいと思い、詳細設定を上手く設定できたらと考えております。 どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、教えて頂けませんでしょうか 宜

    • Enable / show scroll bar when Mega Menu is opened

      Hey there I am using the mega menu add-on and experience a "flicker" whenever the mega menu opens. The reason is, that the scrollbar, which has a width of a few pixels, stops showing when the mega menu opens. As the scrollbar disappears the whole page

    • Transitioning to API Credits in Zoho Desk

      At Zoho Desk, we’re always looking for ways to help keep your business operations running smoothly. This includes empowering teams that rely on APIs for essential integrations, functions and extensions. We’ve reimagined how API usage is measured to give

    • Automatic category assignment

      Hi, I’d like to ask if there is a way to automatically assign an expense category based on the recognized Merchant. What would be the simplest way to set up automatic category assignment? Alternatively, is there an option to first choose the category

    • Need Help to setup plugs along with codeless bot buidler. To send sms OTPs to users via Zoho Voice and to verify it

      Need Help to setup plugs along with codeless bot buidler. To send sms OTPs to users via Zoho Voice and to verify it. I get leads from our website and we need to make sure those are not junk. So we are using proactive chat bot and we need mobile OTPs to

    • Experience with Zoho Vertical Studio

      I'm considering Zoho Vertical and would love to hear from some devs who've been using it. The Zoho ecosystem is pretty solid, so I assume the experience has been pretty good, but sometimes Zoho has its quirks. Overall, has your experience been positive?

    • LinkedIn Chrome Extension

      Hello - I believe it is a known issue that the LinkedIn extension Resume Extractor has stopped working and they are working on potential fixes. Wondering how others users are finding this issue and if there are any better workarounds for this issue? It

    • Advance PDF creation from CRM data

      I'm trying to create a PDF export of data in the CRM. My problem is I want a pretty complicated format for the data. I'm trying to export multiple modules worth of data, with nested one-to-many relationships between the modules. Along with that, I want

    • Setting default From address when replying to request

      At the moment, if I want to reply to a request, the From field has three options, company@zohosupport.com, support@company.zohosupport.com, and support@company.com.  The first two are really internal address that should never be seen by the customer and

    • is it possible to add more than one Whatsapp Phone Number to be integrated to Zoho CRM?

      so I have successfully added one Whatsapp number like this from this User Interface it seems I can't add a new Whatsapp Number. I need to add a new Whatsapp Number so I can control the lead assignment if a chat sent to Whatsapp Phone Number 1 then assign

    • Zoho Sheet - Desktop App or Offline

      Since Zoho Docs is now available as a desktop app and offline, when is a realistic ETA for Sheet to have the same functionality?I am surprised this was not laucned at the same time as Docs.

    • Where does this report come from in the Zoho One ecosystems?

      Is this directly from MA, Analytics or ??? ???

    • Cliq iOS can't see shared screen

      Hello, I had this morning a video call with a colleague. She is using Cliq Desktop MacOS and wanted to share her screen with me. I'm on iPad. I noticed, while she shared her screen, I could only see her video, but not the shared screen... Does Cliq iOS is able to display shared screen, or is it somewhere else to be found ? Regards

    • Sub-Form Padding in CSV Export

      Hi, When you use the Sub-Form, and for example you have a Date Field on the Main Page, then Option 1 and Option 2 fields on the Subform, when you export this to CSV the Date column will only have the Date in 1 row, the first row, it would be nice to pad

    • More Formula Functions

      Hi, I would ike for example to be able to have a Date Field and Formula Fields, and then in the Formula Fields I would like to grab just the Month of the above Date Field or the Week Number of the above Date Field. So more "Functions" than the current

    • Composite Services and Account Tracking

      I am looking to garner support/request the ability to make composite services. A quick search in the forums brings up multiple requests for this feature. I fail to see why an item is mandatory while services are optional. I also would like to see the

    • All operation codes getting Not applied in WO-TT22J1025WOR0471, SR-TT22J1025PRE0423,FOR VIN-W1K6G2AB2SL005130.

      Dear Support Team, Please refer attached screenshot. All operation codes getting not applied in work order. Request you to please check and update ASAP.

    • Customer Grouping

      Hi, how can I group multiple customers into single group. So that I can have idea of accounts receivables of all the customers in single group. Like if there are multiple subsidiaries of same company we have having a business with, and want to view the

    • Bank Receipt Catagorization

      Hi, how can I match a bank deposit to multiple customer's invoices ? For e.g. A single person paid to us on behalf of different five customers. I need to keep the separated invoices for each customer

    • "Performed changes in the query is not allowed due to following reason" when adding columns or reordering data

      I'm trying to make changes to a query but every time i try to save it i get this error message.  I'm not touching the data it's flagging.  All I've tried to do is reorder a couple of fields and add a new one.  Why won't it let me do this?  It's a core

    • Kaizen #46 - Handling Notes through Zoho CRM API (Part 1/2)

      Hello everyone! Welcome back to another week of Kaizen! This week, we will discuss Handling Notes through Zoho CRM API. What will you learn from this post? Notes in Zoho CRM Working with Notes through Notes APIs 1. Notes in Zoho CRM 1a. Why add Notes to records? Notes are a great way to summarize your observations on customer and prospect interactions and outcomes. By saving notes as CRM data, a sales rep will always be able to keep track of how a sale is progressing. To know more about notes in

    • Exclude Segment from Campaign Recipients

      I've created two Segments in order to separate Non-Marketing Contacts from Marketing Contacts. I'd like to send an Eblast to all Marketing contacts in my lists, but when I go to select Recipients, I have two options: 1. To Choose Lists to Send to; 2.

    • Reschedule Multiple/Mass Calls at Once

      When we go into a Call record, we have the option to "Reschedule Call." How can we select multiple Calls at once from the Activities tab and Reschedule them? The big use case for us: We have many leads that our reps are supposed to call on a daily basis.

    • Option to Empty Entire Mailbox or Folder in Zoho Mail

      Hello Zoho Mail Team, How are you? We would like to request an enhancement to Zoho Mail that would allow administrators and users to quickly clear out entire folders or mailboxes, including shared mailboxes. Current Limitation: At present, Zoho Mail only

    • I want to Make the due date of the project appears automatically

      hello everyone I want to know if the zoho projects app can add automatically the END DATE of the project I added the duration, start after dates of each tasks in the project template & the starting date of the project itself and the end date of it doesn't

    • Drag 'n' Drop Fields to a Sub-Form and "Move Field To" Option

      Hi, I would like to be able to move fields from the Main Page to a Sub-Form or from a Sub-Form to either the Main Page or another Sub-Form. Today if you change the design you have to delete and recreate every field, not just move them. Would be nice to

    • Get Zoho Mail API working (including DRE Connector, Oauth Token, ZUID, ZOID & ACCOUNT_ID)

      Disclaimer: I’m not a professional coder! Do you need to use Zoho Mail API? Me too. It lets you do all sorts of things — like reading the complete header of an email, or forwarding an email with its attachments — which is what I wanted to do. But setting

    • Kaizen #129 : Client Script Support for Blueprints

      Hello everyone! Welcome to another week of Kaizen. Today, let us discuss about how you can use Client Script during a Blueprint transtion to meet your requirements. This Kaizen post will provide solution for the post - Need non-mandatory fields in blueprint

    • Next Page