Présentons Zoho Directory : la plateforme sécurisée de gestion des comptes et des accès des employés

La plupart des entreprises se connectent à des applications à des fins professionnelles variées, ce qui permet d'améliorer considérablement la productivité. Toutefois, cette amélioration de la productivité s'accompagne de questions relatives à la gestion d'accès et de sécurité, notamment :

Notre système permet-il de gérer en toute sécurité les échanges entre les applications, les appareils et les identifiants ?

Nos contrôles de sécurité sont-ils robustes pour protéger l'organisation contre le risque croissant de hacking ?

Pour y répondre, est mis en place Zoho Directory, une solution de gestion d'identité et d'accès pour les employés, destinée aux entreprises amenées à gérer leurs activités sur cloud. 

Un moyen sûr et pratique de se connecter au travail

L'authentification unique (SSO- Single sign on) facilite largement l'accès à plusieurs applications sans avoir à se connecter à chacune de ces dernières. Il permet aux employés d'économiser le temps qu'ils consacrent à la saisie quotidienne des identifiants tout en évitant les pratiques inadaptées aux mots de passe.

Zoho Directory vous permet d'accéder facilement et en toute sécurité à toutes vos applications professionnelles à l'aide d'un seul et même identifiant, ce qui améliore l'expérience de connexion de vos employés et leur productivité. Cela permet également de réduire le nombre de changements de mots de passe gérés par votre équipe informatique. Le catalogue d'applications vous permet de choisir parmi plus de 350 applications et d'y accéder en toute sécurité. 

Élargir le pouvoir du SSO à tous vos appareils

Les employés se connectent en utilisant des mots de passe différents pour leurs appareils et leurs applications. Imaginez que nous puissions éliminer l'utilisation de mots de passe différents pour les appareils et les applications.

L'authentification des appareils de Zoho Directory vous permet d'accéder à vos applications et à vos appareils avec le même ensemble d'identifiants. Elle permet également aux administrateurs informatiques d'enregistrer et de désactiver facilement les appareils, et de consacrer des ressources moindres au changement de mot de passe. Grâce au SSO sécurisé et à l'authentification des appareils de Zoho Directory, les employés ont la possibilité de se connecter plus aisément. 

Politiques de sécurité détaillées pour une meilleure sécurité au travers de l'organisation

Les failles de sécurité sont l'une des plus grandes préoccupations de toutes les entreprises, de toutes tailles. Dans cette optique, Zoho Directory vous permet de définir des politiques de sécurité exhaustives pour protéger votre organisation. Par exemple, il est possible d'activer l'authentification multi-facteur avec Zoho OneAuth, notre propre application d'authentification, afin d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire à vos mots de passe.

Vous pourrez également configurer des politiques de mot de passe, gérer les sessions web, limiter les appareils en fonction de l'adresse IP, et bien plus encore.

Gérer toutes vos applications à partir d'un seul endroit

Les employés rejoignent, quittent ou changent d'équipe en permanence. Dans une entreprise en pleine croissance, il n'est pas pratique d'avoir à fournir et modifier l'accès aux applications à chacun individuellement, et de modifier les données des applications séparément.

L'app provisioning de Zoho Directory vous permet de créer des profils d'utilisateurs et de gérer des opérations telles que la création, la mise à jour et la suppression d'applications à partir de Zoho Directory. De cette façon, vos administrateurs TI passent moins de temps à créer et à gérer des profils d'utilisateurs individuellement pour chaque application. 

Utiliser des répertoires externes à l'aide de bibliothèques

Les entreprises utilisent des répertoires locaux et d'autres répertoires "cloud" pour gérer leur équipe. Ces multiples sources d'annuaires entraînent une duplication des informations sur les utilisateurs et sont difficiles à gérer. Si vous faites partie de ces entreprises, cette solution est faite pour vous.

 

Le Directory Store vous permet de synchroniser les données des utilisateurs entre les différents répertoires et de maintenir une source unique pour toutes les informations relatives aux utilisateurs.

Ainsi, Zoho Directory vise à faciliter le travail des administrateurs informatiques, qui peuvent synchroniser toutes les informations sur les utilisateurs et éviter les incohérences entre les services. 

Une vue d'ensemble de l'identité de votre personnel grâce à des rapports

Les rapports de Zoho Directory vous permettent de suivre toutes les interactions au sein de votre entreprise. Vous pouvez ainsi surveiller les comportements d'utilisateurs et d'applications à risque et agir avant qu'il ne soit trop tard.

Vous pouvez également vous préparer à des audits tels que SOC 2 et ISO 27001 grâce aux rapports détaillés de Zoho Directory sur l'activité de connexion, le MFA, et plus encore. 

Définir les rôles des administrateurs et structurer l'accès

Au fil de la croissance d'une organisation, les équipes informatiques et les administrateurs sont amenés à gérer un grand nombre d'utilisateurs, d'appareils et de données. Le fait de concentrer tous les privilèges d'administration sur une seule personne constitue une forte contrainte de sécurité.

La possibilité de définir des rôles précis pour chacun de vos administrateurs informatiques peut contribuer à structurer l'organisation.

Zoho Directory permet désormais de définir des rôles explicites pour les administrateurs, tels que l'administrateur d'application, l'administrateur d'organisation et l'administrateur de centre d'assistance. Ainsi, vous pouvez spécifier les applications et les groupes d'utilisateurs sur lesquels chaque administrateur a le contrôle.

 

En effet, avec Zoho Directory, les entreprises peuvent enfin avoir une vision à 360 degrés de l'identité de leurs employés et protéger leur organisation contre les menaces de sécurité grâce à une solution cloud à la fois conviviale et exhaustive.

 

Découvrez Zoho Directory ici .

L'équipe Zoho France

• Topic Participants

• Kinjal Lodaya

  

• Sticky Posts

• Recommandez Zoho CRM Plus à vos amis et gagnez des crédits !

  Bonjour à tous,   Vous aimez travailler avec Zoho CRM Plus ? Et bien vous avez maintenant la possibilité de le recommander autour de vous pour aider votre réseau à améliorer son expérience client. Et bien sur c'est gagnant-gagnant ! Comment cela fonctionne

• Découvrez Zoho Workplace

  Bonjour à tous ! Un domaine personnalisé est devenu une nécessité absolue, non seulement pour les grandes entreprises, mais aussi pour les petites ou, dans certains cas, les familles. Nous avons toujours pensé que se lancer ne devrait pas coûter cher,

• Découvrez Zoho Learn

  Bonjour à tous, Nous sommes très heureux de vous présenter Zoho Learn ! Commençons par vous expliquer ce qu'est Zoho Learn et comment il peut vous accompagner dans vos processus de formation. Qu'est-ce que Zoho Learn ? Zoho Learn est une solution complète

• Recent Topics

• custom color palette for picklist in Sheet

  Migrating over from Google Sheets and missing the ability to customize the individual item colors of my picklist/dropdown menus. Is this something that is possible? A search showed me creating a custom color palette in Analytics is possible but I am not

• What's New - July 2025 | Zoho Backstage

  Start smart, end strong. From knowing who’s coming to celebrating who showed up, July’s updates help you run events that feel organized from the first invite to the final thank you. Planning an event used to be like writing a choose-your-own-adventure

• Image Upload Field API get encrypted ID and sequence number

  Hello is there a way to extract the encrypted id and sequence number from image upload fields through the Zoho CRM API? I created a custom script with javascript within Zoho CRM, but I want to extract the encrypted id and sequence number for all my images

• Attention: Changes to 10DLC TCR pricing and new authentication requirements

  Hi everyone, Starting August 1, 2025, The Campaign Registry (TCR) is introducing new pricing changes and a mandatory brand verification process called Authentication+ 2.0, which will affect how you register and manage your 10DLC messaging services. These

• Better Time Tracking

  We need better time tracking customization for IT MSPs. We also need reporting that is built in, rather than having to try and fumble with creating custom reports. We also need to be able to mark whether a ticket has been billed or not, I don't think

• Scheduled Tickets Need Updated

  There is a very clunky manual way to create reoccurring scheduled tickets. This should be created to be easy for the administrator to create. We create several (10 to 12) reoccurring tickets per account for biweekly and monthly auditing purposes.. The

• Team Feeds Improvements

  Team Feeds needs to show a feed of every action within the department. Currently it seems that the feed will only show a ticket that I've personally commented on or interacted with/followed. A feed should be that, a feed. As a manager I would like to

• Better Security, Better User Experience | Help Center Update | June'25

  As part of our commitment to enhancing user experience and security, we are happy to announce updates to our authentication mechanism. This update introduces several key enhancements designed to improve the password recovery process and streamline the

• Upload Logo to Account Page

  It would be nice to set a logo for an Account

• View Agent Collision on Ticket List Page

  It would be nice from the ticket listing page (views) to see what agents are working on what tickets rather than having to click into each ticket throughout the day to see what agents are working on what tickets. This functionality would also be desired

• Restrict user from viewing the detail standard view

  Is there any way to restrict a user(it can be user-field-based) from viewing the detail standard view? Basically, I have created a canvas detailed view so that on some conditions I can hide some data from the users but the standard view client script

• Upload Picture to Contact

  It would be nice to upload a profile picture to a contact.

• Allowing Pictures for Client Contacts

  Do you have any plans to allow us to add pictures of our client contacts? There is a silhouette of a person there now, but no way that I can see where I can actually add a picture of the individual.

• Paid Support Plans with Automated Billing

  We (like many others, I'm sure) are designing or have paid support plans. Our design involves a given number of support hours in each plan. Here are my questions: 1) Are there any plans to add time-based plans in the Zoho Desk Support Plans feature? The

• Agent name Alias

  I am seeing that Full name of my staffs are written on every ticket response which is not good for some reasons. It is possible to user like this: Manny P. (First Name with Last Name's First Letter) or  Manny (First Name) This is want we want to show

• Unable to add attachments to tickets through Desk API

  I able to use the Desk API to generate tickets. However when I try to use the tickets/{ticketId}/attachments endpoint, I always get an Unauthorized error. My app has Desk.Tickets.ALL included in its scope so this should not be an issue

• What's wrong with this COQL?

  What's wrong with this COQL? Code returns "invalid operator found". SELECT id, Name, Stage, Account, Created_Time, Tag FROM Production_Orders WHERE (Account = '4356038000072566002' AND Stage NOT LIKE '%customer%') ORDER BY Created_Time DESC LIMIT 200

• [Feature Request] Add support for internationalized top-level domains mail hosting

  This is an important request to add support for internationalized domains mail hosting to https://www.zoho.com/mail/ In this case, that is only limited to domain name/mail address however currently it's already possible for us send mails etc using below

• Add Enable/Disable to Field Rules and other Rules

  Hi, Sometimes I have rules setup for fields, and until I want to enable them for use, I can set the fields to Hidden but rules still show them, today you have to delete rules and then recreate them again, would be nice to have a toggle for Enabled/Disabled

• Syncing stuck for days

  Hello when I made an account a few days ago and synced all my notes to it, it is still syncing. My app is only 400mb so I do not know why it is taking so long. Please help

• Workflow runs on every edit despite not ticking the field repeat this workflow whenever a parent is edited.....

  Hi, It is my understanding that this workflow should only trigger once. Why is this triggering on every edit of the field? Based on another support query - directly from Zoho, If i tick the box 'repeat this workflow whenever a parent is edited' it should

• How do you add or update tags on Zoho CRM records via n8n? (Workarounds or best practices?)

  Hi all, I’m running into some limitations with the Zoho CRM node in n8n and was wondering how others have handled this: From what I see, the standard Zoho CRM node in n8n doesn’t allow you to add or update tags when creating or updating contacts/leads.

• API PARAMETER FOR TICKET CLOSED TIME

  Hi, Is there a parameter for filtering tickets by closed time in zoho api, i can see closed time in the API response i get, but can't get tickets by that field while calling. Regards, Anvin Alias

• Reply to email addresses wrong.

  I have setup my Zoho mail account using my main domain and I also have an Alias setup from a different domain. In Settings - Mail - Compose I have selected to the option "For replies, send using The same email address to which the email was sent to".

• Audio/video quality issues with Zoho Meeting – Any roadmap for improvement?

  Hi Zoho Team, We’ve been using Zoho Meeting for both internal and external meetings, and unfortunately, the experience has been consistently poor. The video and audio quality are so unreliable that it often renders meetings ineffective—especially with

• Meeting integration with Otter.ai

  Would love for an integration with an AI transcription service like Otter.ai to be integrated with Zoho Meeting. Thanks

• How to close/delete a free creator account?

  I have a free zoho creator account associated with my email address that is not being used.  I want to become a user of another paid zoho creator account but I can not associate with the paid account with the same email.  I assume if I can close or delete the free account I will be able to use the paid account. I have emailed support but no response. Suggestions?

• Zoho books and zapier causes Invalid data provided

  I have been using zoho books with zapier for over 2 years now, everything was working fine. On September 13th my zaps stopped working. Now on step create sales invoice in zoho books i get an error: Failed to create a create_invoice_v2 in Zoho Books The

• CRM report

  Is it possible to pull a contacts report that also includes the company industry, as well as the company name? I’m having trouble combining company and contact fields – any help is appreciated. Thank you, Sam

• Early Payment Discount customize Text

  Hi, I’m currently using Zoho Books and am trying to customize the standard “Early Payment Discount” message that appears in the PDF invoice template. I’ve reviewed the documentation here: https://www.zoho.com/books/help/invoice/early-payment-discount.html

• Enhancements to Client script?

  Hi Zoho CRM, I've been extensively using Client Scripts to enhance our Deal form experience, particularly for real time validations and auto updating fields based on specific logic. However, I've encountered a challenge regarding permission boundaries.

• Add views to new CRM UI navigation + Unlimited Webtabs

  Zoho CRM is so close now to being the ultimate business application with the new UI, as soon as this one feature is added. This is probably where Zoho is headed but if it's not I want to BEG for this to be incorporated. What we need is to be able to put

• E-Mail Distribution List

  How do I create an e-mail distribution list in Zoho Mail?

• Custom "create meeting" button with more functionality than Zoho currently has?

  I'm looking for a little help/direction in how to do this. Even just some general high level pointers on how this might be able to be done. The current Zoho Meeting Activity functionality is not ideal for my org's workflow. I'd like to try and create

• Error Code 4: Invalid value passed for JSONString

  Okay, I want to start by saying I know I'm a terrible scripter, so sorry if this is a dumb mistake. I just can't figure it out, even with LLM help. Here's my code: // --- Input Variables --- customer_id = salesorder.get("customer_id"); so_id = salesorder.get("salesorder_id");

• Organizing contacts/members by company

  I work for a membership organization (representing businesses) and am trying to use Zoho CRM more effectively for managing the points of contact for our members. Currently, our members are listed in our CRM by the primary point of contact's name, but

• Unable to search in Zoho Email

  I've started using Zoho Email (free version) recently and realized that it doesn't have email search functionality. Am I missing anything here? I've gone through the Zoho tutorial which does show the search bar on the right top of the Zoho UI. But in

• Response Time Report

  From data to decisions: A deep dive into ticketing system reports Every organization that interacts with its customers should have an established timeframe for how soon an agent is expected to send the first response and any reply to any follow-up messages.

• Problem : Auto redirect from zoho flow to zoho creator

  Hi there, I've been waiting for zoho team to get back on this for last couple of days. Anyone else have the problem to access zoho flow? everytime I click on zoho flow it redirects me to zoho creator. I tried incognito mode but it still direct me to zoho

• Zoho - Outlook plugin

  Does anyone know if there is a way to modify the autofill in the Zoho plugin in outlook? When we create a contact, it enters the correct email address and name, but then pulls information from our own signature line to add phone number, address, etc.

• Next Page