コミュニティダイジェスト 2024年1~2月

コミュニティダイジェスト 2024年1~2月

こんにちは。Zoho コミュニティチームの中野です。

 

フォーラム上での議論やZoho からの製品アップデートやイベント情報をまとめた「コミュニティダイジェスト」を投稿しています。

1月、2月の活動は以下のとおりです。

 

[ Zoho CRM に関する アップデート情報 ] 

設定画面が大幅に刷新されました。  

通貨機能に関するアップデートの紹介  

>通貨管理の権限設定や設定した通貨の変更履歴(為替レート、桁数の変更など)を確認できるようになりました。

リッチテキスト形式の項目を作成できるようになりました。(複数行項目)

  >これまでプレーンテキストのみ対応していましたが、データの読みやすさと書式設定が大幅に向上し、より可読性の高いテキスト編集が可能になります。

Webフォーム機能のアップデート:公開方法にリンクとQRコードが追加されました。  

 

[ ディスカッション ]

Zoho CRM等のサービスと基幹システム(MySQLなどのデータベース)との連携方法(Zoho Flow)  

Zoho Voice の留守録を文字起こししてメールで送ってくれる機能は素晴らしい

ユーザ事例:オンプレサーバーよりZoho Workdriveへの移行  

Zoho CRM : キャンペーンの「実際の費用」項目を計算して埋めるクライアントスクリプト  

 

投稿・回答いただいた、@Anonymous User さん、@Anonymous User さん、 @Anonymous User さん、@Anonymous User さん、@Anonymous User さん、ありがとうございました。

 

[ Zoho Japan からのお知らせ ]

 

▼1~2月に開催したイベント

・Zoho ワークアウト:1/25 、2/28 14:00~16:00  (課題解決型のワークショップイベント)

オンライン形式にて開催し、いずれの開催回も5名のユーザーさんに参加いただきました。

イベント内で取り組まれた課題やディスカッションの一部を紹介します。

 

- Zoho Voice を含めた、おすすめの電話連携サービス

- Zoho CRM 「見込み客」「連絡先」の定義、参加者の皆さんの運用法

- Zoho Bookings 初期設定 など

 


 


▼3月開催予定のイベント

 

・【Zoho CRM 導入に興味ある方にオススメ】3/14(木)セミナー&相談会@東京・丸の内

営業DX推進ご担当者様などに、情報収集がたった1回で完結できるイベントを開催します。製品概要や導入事例、カスタマイズ例など盛りだくさんです。
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Zoho CRM まるわかりセミナー&個別相談会 3月14日(木) 14:00 – 16:00
詳細・ご予約はこちら
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・3/8(金)ユーザー交流会 東京  *既に定員に達したため、登録受付を終了しています。

 

主なプログラム

事例セッション:Zoho CRM + Zoho Analytics によるマーケ施策の効果測定+フォロー率アップの事例紹介

グループワーク:どんなデータを可視化していますか? レポート共有会

Zoho Champion パネルディスカッション:Zoho のお悩み、ベテランユーザーに聞いてみよう!

 

*イベントで使用する資料については、会期後に改めて本フォーラムに公開いたします。

 

ひきつづきよろしくお願いいたします。

Zoho コミュニティチーム

 

2023年の年間ダイジェストはこちら

 


    • Sticky Posts

    • 【ZOHO】コミュニティユーザー自己紹介のトピック

      日頃よりZoho Japan Communityをご愛顧いただき、ありがとうございます。 おかげさまで昨年より、フォロワー数も増えてまいりました! 人数も50名を超えてまいりましたので、改めて運営しているZohoメンバーの自己紹介の場、また皆さまがご自身を紹介できる場を目的とした、トピックを作らせていただきます。 これからご参加いただく方も、立ち上げ当初からお付き合いいただいている方も、よろしければ当スレッドのReply欄からご自由にコメントいただければ嬉しいです。(オンラインフォーラムは現状オープンなフォーラムとなっているので、記入できる範囲で構いません) スライドテンプレートもご用意いたしましたので、もし良ければご自由にご利用ください。下記のリンクからダウンロードいただけます。 https://zurl.co/lC7N  テキストのみのコメントでももちろんOKです。 — 自己紹介例 【お名前(ニックネーム)】 【利用中のZohoサービス】 【ユーザー歴】 【ご利用人数】 【興味のあるZohoサービス】 【Zohoを利用し始めた、興味を持ったきっかけ】 【活用している主なサービスや機能】
    • 【ZOHO】オンラインフォーラムのご利用について

      こちらでのディスカッション、またそれ以外でも普段より、様々な投稿/コメントで支えていただき、ありがとうございます。 オンラインフォーラムの運営に関しては、まだまだ完璧ではなく、 それゆえに皆さまにご不便をおかけしている部分もあり恐縮ですが、いただいたご意見も参考にしつつ、少しずつ試行を重ねています。その上でにはなりますが、改めてオンラインフォーラムの方針と別投稿にて機能要望に関する対応に関し、共有いたします。 Zoho Japan Community オンラインフォーラムについて ・Zoho製品を利用するユーザー様同士の交流、ノウハウ共有を目的としたオンライン掲示板です。  製品に関するご質問、ご意見につきましては、オンラインフォーラム上で、Zoho側からの回答を保証するものではありません。 ・コミュニティ運営に関わる投稿など、一部ゾーホージャパンからもコメント/投稿を行わせていただくことがあります。 ・製品に関する投稿の、Zoho側からの確実な回答をご希望の場合は、以下の方法をご検討いただけると幸いです。 <製品に関する質問に対し、確実にZoho側からの回答が欲しい場合> ・ご購入前:sales@zoho.jp
    • Zoho Japan Community オンラインフォーラムの利用案内

      この度は、Zoho Japan Communityのオンラインフォーラムにご参加いただき、ありがとうございます。 ご利用にあたり、以下案内をご一読願います。フォーラムの使い方に関してはこちらをご確認ください。 1. オンラインフォーラムの利用について  オンラインフォーラムに投稿、リアクションを行うには、ユーザー登録が必要となります。 登録情報に関しては、パスワードを適宜変更するなどして自己責任での管理をお願いします。 ユーザーは、自由にオンラインフォーラムのユーザー登録から退会できます。なお、オンラインフォーラムから退会しても、当該ユーザによる投稿は引き続き掲載することがあります。
      • Recent Topics

      • Add a block or widget to Zoho Sites that allows users to create an interactive contact card with contact buttons (email, LinkedIn, website, etc)

        The proposed feature consists of a pre-designed, customizable block that displays a person's contact information (e.g., a speaker, sales representative, or independent professional) and offers quick access to: Email (icon with mailto: link) LinkedIn profile
      • Zoho Recruit > Email Templates

        Dear All Background: We are using Zoho Recruit for the 4 business units under our group of company it our posting our of Job it will be done via our internal recruiter. In the Email templates, i want to be able to insert the individual business unit,
      • Zoho Voice & Zoho Recruit/CRM

        Hello, I'd love to use Zoho Voice with Recruit and CRM but it would need something very important to me, that has been a game changer to my daily routine, like Calendly has been for scheduling interview. It's call transcription with AI. I'm using Noota
      • Change start time after starting the timer

        Hello Projects Community, an amazing feature would be to change the start time of a running timer. I know this from some other time tracking softwares. Any idea about this? Best wishes Niels
      • Sending possible. Receiving not possible.

        We are not receiving mail in our company email. Could you please solve this. It has been recurring and I want it to be resolved once and for all. Please help.
      • Problema para enviar y recibir correos

        Buenos días, mi cuenta de correo secretaria@construccmauro.com presenta problemas y no me permite ni me envía ni recibe correos, me sale este error.No fue posible enviar el mensaje; Motivo: 554 5.1.8 Correo electrónico bloqueado saliente.  Aprende más., Agradezco
      • Data access tasks like 'For each record' aren't supported for 'integration forms'.

        My code is not running because i get the error "Data access tasks like 'For each record' aren't supported for 'integration forms'." I have my integration setup with Zoho CRM + Zoho Creator, the form is visible and working on my zoho creator however in
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        I have created reports from a subform. We have a budget from a standard field, and the bills added to a subform. I've summarised the bills in a field. In edit mode, the bills are joined per supplier, which is what we want. But then it converts and separates/duplicates
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        Hello everyone, I'm importing expenses from Zoho Expense to Zoho Books. I want to auto-calculate the "Mark up by" field based on the custom field “Discount” I created before. The trigger of the workflow will be the creation of the expense itself. The
      • Free Webinar Alert! Before vs After: Proven ROI from Zoho CRM + Workplace Integration

        Hello Zoho Workplace Community! Before: Scattered tools, lost leads, fragmented communication. Are you ready to stop the constant back and forth between tools to manage leads, emails, and team communication? After: Connected tools, streamlined processes,
      • Zoho Forms to Zoho Sign Integration - Fields Missing

        If a Zoho Form has image fields, it seems these can't be transferred to a Zoho Sign template for digital signature. Is there any way of pre-filling Zoho Form images onto a Zoho Sign template? Many thanks.
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      • "In Zoho CRM, during the Blueprint transition to the QC stage, I want to make the 'Packing Proof' image field mandatory."

        @Dr Saurabh Joshi @Haiku Technical Support @Ishwarya SG @Sparrow Hill President @Hugh Marshall "In Zoho CRM, during the Blueprint transition to the QC stage, I want to make the 'Packing Proof' image field mandatory."
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        Hi Zoho Team, Any idea on this? This happens recently. Zoho Desk says "You are not authorized to access this resource."
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        Hello, I need some workaround ideas! We have two parts of our business which have their own bank accounts and customers. We use 'locations' in Square to allocate the payments to the correct place and we use 'branches' in Zoho Books to define which transactions
      • [Webinar] Deluge Learning Series - Deluge Learning Series Built-in Functions in Deluge

        We’re excited to welcome you to the next session in our Deluge Learning Series – Built-in Functions in Deluge – Part 1. In this focused 1-hour live session, we will explore the practical use of built-in functions in Deluge scripting, with a spotlight
      • Zoho Hilfe in NRW für Kundenprojekt gesucht!

        Hallo, wir sind auf der Suche für ein Kundenprojekt, wer die Implementierung von Zoho übernehmen kann. Unsere Stärke liegt im Onlinemarketing, bzw. der Automatisierung mit Klick-Tipp und den Tools drum herum. In dem Projekt können wir dem Kunden mit dem jetzigen CRM nicht weiter helfen, bzw. ihn nicht auf die nächste Stufe bringen. Leider komme ich mit meiner Suche in Foren, SocialMedia und sonst wo nicht weiter.  Der Idealfall ist ein gemeinsamer Besuch vor Ort beim Kunden und hier eine Präsentation
      • Gaps in Core HR Functionalities in Zoho People

        Hello People team, We've been using Zoho People for quite some time now and truly appreciate its flexibility and customizability. That said, I wanted to share some feedback based on our experience implementing core HR processes within the platform. Several
      • Product and Service

        Hi guys, there is a difference between layout of product and service if Long Description field have some kind of text. Please see screenshot 1 for Service here: https://prnt.sc/7xWwPKd29nWP for Product here: https://prnt.sc/LGmtVd_U6H7q As you can see
      • Phone Number Integration

        I would like to be able to track my cell phone calls in the CRM.  So if a contact calls my cell phone number, a note of that phone call will be made in the CRM so that I don't have to remember to go back in and add the call manually. Is there a way to connect the CRM and my cell phone via a 3rd party? Such as Google Voice, Skype, etc. Its important that my clients don't have to call a new or different number and that sent calls use the same number as well. So if there is a way to connect my phone
      • Create Encrypted Zoho Forms URL for SMS Pre-Population forms using zfcrm_entity=

        Hello Zoho Forms Community and Zoho Team, I’m trying to send a Zoho Forms URL via SMS with pre-populated CRM contact data, inspired by a post from four years ago by GlennP (https://help.zoho.com/portal/en/community/topic/passing-the-crm). Our form is
      • Sales IQ - Bot Builder - Forward to Operator Action Card Improvement

        Hi team, It would be a great improvement to have an additional branch out of the Forward to Operator Action Card. I would like to allow 10 seconds for an operator to pick up the chat, if they don't or if they reject the chat I would like the Bot to continue
      • Important notice: Migration is needed from the legacy ASAP to the latest ASAP Zoho Desk flow

        We recommend upgrading to the latest version, as the older version will eventually be discontinued and will no longer receive any further enhancements or bug fixes. We are announcing an important update concerning the ASAP help widget in Zoho Desk. The
      • NFC Support

        Hi, I would like NFC Support like Zoho Creator, to pre-fill field values by scanning an RFID device. Zoho Creator NFC here: https://www.youtube.com/watch?v=F4JoMWnF82I Both on a Field's User Input (Mobile Apps), in additon to QR Code & Barcode today,
      • Live webinar: Building brand consistency using Zoho Show

        Getting people to remember your brand isn’t easy. And if your branding isn’t consistent, it becomes almost impossible. One place where consistency really matters? Presentations. Whether it’s a sales pitch, an event deck, or a team update, your slides
      • Getting an error "Not able to connect server. Verify your network connection" during proforma invoice converting to invoice.

        Getting an error "Not able to connect server. Verify your network connection" during proforma invoice converting to invoice. 
      • calendar I created in Zoho Creator not being imported to Google calendar any longer

        A calendar that I created in my Zoho Creator app is no longer updating (or showing up at all) in my google calendar. It used to export appointments I set up in my app to google calendar. I cannot figure out how to correct this.
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        Hello all, We sell a subscription SaaS service for which we provide one-time services for implementation and customization. Using CRM quotes i was able to create customized total fields to show the total one-time costs, monthly cost, total subscription
      • Automatisez efficacement avec le nouveau concepteur de workflows flexibles

        Auparavant, l'automatisation dans les modèles de fusion de Writer se limitait à des actions simples comme « fusionner et stocker », « fusionner et envoyer par e-mail » ou « fusionner et envoyer pour signature ». En revanche, il était jusqu’à présent impossible
      • More context, fewer tabs: View lookup modules' data within a CRM Canvas page

        Hello everyone, How often do your users juggle multiple browser tabs just to piece together the full context of a record? This update can make their lives easier. You can now add lookup modules' fields to a Canvas detail view page and a Canvas list view
      • On click of the Blueprint transition (Qualified or Not Qualified), the 'Convert' option should be enabled in the Lead module.

        On click of the Blueprint transition (Qualified or Not Qualified), the 'Convert' option should be enabled in the Lead module. console.clear(); let convertButton = ZDK.Page.getButton('convert'); let leadStatus = ZDK.Page.getField('Lead_Stage').getValue();
      • Show all items making up the composite item in transactions

        Dear Zoho, Currently, when we select a composite item in Zoho Inventory for a transaction, we do not receive a breakdown of the individual items that make up the composite. This makes it challenging for our team to accurately pick, pack, and ship the
      • Custom Roles & Granular Permission Control in Zoho SalesIQ

        Hello Zoho SalesIQ Team, We appreciate the functionalities offered by Zoho SalesIQ, but we would like to request a crucial enhancement regarding user roles and permissions. Current Issue: At present, Zoho SalesIQ provides fixed roles—Admin, Supervisor,
      • Condition to skip recipient signature

        Is there a way, alone or with a Zoho Form integration, to skip a recipient signature when a condition is set? This happens because in this template, not always all the recipients need to sign it. Sometimes its just a few. We are using a Zoho Form integration
      • Wich version of Backstage is included in Zoho One

        Hello I am in the event business and i am considering Zoho One to replace my current tools. I will need Backstage to manage my events but I am wondering wich version of backstage will I get if I subscribe to Zoho One. Thank you Guillaume
      • How to restore deleted campaigns?

        I accidentally deleted my first campaign that went out today (08/21/18). How do I restore it?
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