Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart

Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart


Beste Zoho Benelux Community,
Het eerste kwartaal is voorbij en we beginnen met frisse energie aan het tweede kwartaal van het jaar! De afgelopen maanden heeft Zoho niet stilgezeten en we hebben een aantal spannende updates, nieuwe productlanceringen en belangrijke inzichten om met jullie te delen. Van het Zoho digitale gezondheidsonderzoek tot de introductie van Linkthread en de succesvolle ZUG meetups - er is genoeg nieuws om enthousiast over te zijn. Lees snel verder om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen bij Zoho!


Ons Zoho digitale gezondheidsonderzoek is nu online

In het Europese onderzoek naar digitale gezondheid van Zoho wordt de digitale gezondheid van bedrijven onderzocht binnen vijf markten in Europa: het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Nederland. De onderzochte bedrijven worden beoordeeld op hun werkwijzen op het gebied van digitale transformatie. Hoe presteert uw land en wat is belangrijk als het gaat om het verbeteren van uw digitale gezondheid?


Hoogtepunten

- Over het algemeen is er een lichte stijging in het percentage ondervraagde Europese bedrijven met een goede digitale gezondheid ten opzichte van 2023 - 25% versus 21%

- Gemiddeld is de digitale gezondheid gestegen van 35% naar 45% Het percentage ondervraagden met een slechte digitale gezondheid is gestegen van 34% naar 40%

- Grote bedrijven (meer dan 1000 medewerkers) hebben nog steeds meer kans op een goede digitale gezondheid (33%) en dit percentage is gestegen ten opzichte van 29% in 2023

- Kleine bedrijven (25-250 medewerkers) hebben nog steeds de minste kans op een goede digitale gezondheid (20%), maar er is wel een stijging ten opzichte van 12% in 2023

Lees nu het volledige rapport over het Europese onderzoek naar digitale gezondheid 2024 hier.


Zoholics 2025 is nog beter geworden

Zoholics Benelux en Nordics organiseert workshops door onze productverwachters om uw dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is uw kans om een gecertificeerde Zoho-expert te worden en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!

De 3 workshops zullen gaan over:

- CRM & Klantenondersteuning

- BI & Data Analytics

- Zoho Developer

U kunt rekenen op 15 uur praktijkgerichte training onder begeleiding van experts, ontworpen om van u een Zoho power user te maken. Stel vervolgens uw vaardigheden op de proef en laat u certificeren!

Ga naar huis met concrete, bruikbare inzichten en een certificering waarmee u zichzelf kunt onderscheiden.

Lees hier wat eerdere deelnemers te zeggen hebben & bekijk hier de volledige agenda!



Zoho People heeft de Gartner Peer Insights Customer's Choice erkenning voor 2025 ontvangen

We blijven bedrijven in de Benelux & Nordics ondersteunen om op de hoogte te blijven van:

- Ondersteuning in meerdere talen voor een naadloze ervaring

- Flexibiliteit in de cloud om HR altijd en overal te beheren

Wij willen onze geweldige klanten, medewerkers en partners enorm bedanken voor hun vertrouwen en steun. Jullie feedback en harde werk voeden onze missie om HR eenvoudig, naadloos en werknemervriendelijk te maken.



Maak kennis met Linkthread van Zoho Social

Nu Q1 ten einde loopt, brengen we graag functies en tools om uw reis naar social mediamarketing in Q2 moeitelozer te maken, en vandaag hebben we een gloednieuwe tool die we graag aan u voorstellen. We weten hoe belangrijk het is om elke link te laten tellen voor je merk, dus hier is Linkthread van Zoho Social - onze eigen link in bio-tool.

Linkthread is de perfecte manier om die ene link in uw social media bio te veranderen in een aanpasbare opslagplaats voor uw merk.

U kunt een verscheidenheid aan inhoud toevoegen, zoals:

- Een persoonlijk welkomstbericht

- Uw nieuwste producten en diensten

- Links naar je sociale-mediaprofielen

- Promotiefilmpjes of -video's

- Getuigenissen van klanten

Dit alles is snel en eenvoudig toe te voegen vanuit het Linkthread dashboard en kan binnen enkele minuten worden gedaan! Met de volledig aanpasbare opties die beschikbaar zijn in de tool, kunt u kiezen uit verschillende lettertypen, thema's en ontwerpstijlen om uw pagina in te richten op een manier die de kijkers zal aantrekken. Zodra alles is ingesteld en de pagina is gepubliceerd, kunt u de prestaties van uw pagina volgen via de gedetailleerde analyses die beschikbaar zijn in de tool.

Ontdek hier de lancering van Linkthread!



Zoho User Group (ZUG) meetups vonden plaats in Denemarken, Nederland en België

De Zoho User Group (ZUG) meetups in Utrecht, Brussel en Kopenhagen waren een daverend succes en vulden de zalen met betrokken gebruikers die graag met elkaar in contact wilden komen en wilden leren. In Utrecht zagen we een volle zaal met deelnemers, variërend van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen, waar waardevolle discussies ontstonden over de tools van Zoho. De meetup in Brussel, hoewel intiemer, trok toegewijde gebruikers die van ver kwamen, waardoor er diepgaande 1:1 gesprekken mogelijk waren. In Kopenhagen kwamen klanten uit heel Denemarken bijeen, sommigen namen een drie uur durende treinreis om deel te nemen aan het evenement, wat de kracht van onze samenwerking in de Benelux en Nordics benadrukt.

Belangrijke onderwerpen zoals CRM Portals & Canvas, Zoho Desk en Voice zorgden voor inzichtelijke vragen en antwoorden, waarbij de aanwezigen de directe toegang tot Zoho experts op prijs stelden. De overweldigende positieve feedback benadrukte de waarde van persoonlijke interacties, de relevantie van de discussies en de behoefte aan meer lokale evenementen. Met zoveel enthousiasme is het duidelijk dat de aanwezigheid van Zoho's community in Europa steeds sterker wordt en we zijn enthousiast om door te gaan met het opbouwen van deze zinvolle verbindingen!

 


Maak binnenkort kennis met Zia Agents

Maak binnenkort kennis met Zia Agents, Zoho's next-gen AI platform voor volledig autonome bedrijfsvoering!
Zia Agents houdt uw bedrijf efficiënt in beweging.
Meld u aan voor de wachtlijst hier!



Ontdek de nieuwste AI-functie in Zoho CRM!  

Met de geheel nieuwe prompt builder voor aangepaste knoppen kunt u nu uw eigen AI-instructies maken om op maat gemaakte inhoud, suggesties of samenvattingen te genereren op recordpagina's.

Ontdek het hier! 



🎉 Word lid van de Zoho Benelux Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Benelux Community te laten schitteren! 🌟


Met vriendelijke groeten,

Zoho Benelux & Nordics Team

    • Sticky Posts

    • Virtual Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM

      Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Virtuele Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM! Met Canvas kun je de gebruikersinterface van Zoho CRM herontwerpen tot een gebruiksvriendelijke en dynamische tool. Deze oplossing vereenvoudigt

    • Tips & Tricks #01 Top 10 Zoho CRM Integraties

      Wij helpen jou graag om het beste uit je CRM te halen. Zoho CRM ondersteunt verschillende Apps en Add-ons die jouw efficiëntie kunnen verbeteren wanneer je met sales leads, prospects en klanten werkt. Integratie is mogelijk met een uitgebreide set aan

    • Webinar - Nieuwe Canvas Functie voor Zoho CRM

      Wij nodigen jou graag uit voor de Webinar over de nieuwe Canvas-functie van Zoho CRM! Tegenwoordig zien alle CRM-softwares er hetzelfde uit: rijen met data op een witte achtergrond met een contrasterende kleur bovenaan en aan de randen. Dat is NU verleden

    • Ask the Experts #1 Online Forum Q&A over Canvas voor Zoho CRM

      Beste Community leden, Zoals jullie weten lanceerde Zoho CRM deze maand Canvas, de eerste CRM Designstudio in de branche! Met Canvas is het mogelijk om creatieve en praktische ontwerpen te creëren zonder enige kennis van programmeren te hebben. Het is

    • Ontdek onze nieuwe Canvas functie voor CRM

      Het gehele Zoho team is verheugd om onze nieuwe Canvas functie te introduceren, de enige functie binnen de branche die u in staat stelt om het ontwerp van uw CRM aan te passen! Canvas is een ingebouwde designstudio in Zoho CRM, waarmee u uw gebruikersinterface

      • Recent Topics

      • Mandatory Messages for Specific Members in Zoho Cliq Channels

        Hello Zoho Cliq Team, We hope you're doing well. We would like to request a feature enhancement to Zoho Cliq that would allow marking certain messages in a channel as mandatory for specific members — with built-in tracking and reminders. 🎯 Use Case:

      • Admin Access to Message Read Statistics in Zoho Cliq

        Hello Zoho Cliq Team, We hope you're doing well. We would like to request a feature enhancement that would allow admins or channel owners to view read/unread statistics for messages, even if they were not the original sender. 🎯 Use Case: Currently, in

      • Online Member Visibility in Channels (Similar to WhatsApp Group Presence)

        Hello Zoho Cliq Team, We hope you're doing well. We’d like to request an enhancement to Zoho Cliq’s channel experience by introducing online presence indicators for channel members — similar to how WhatsApp shows how many people in a group are currently

      • Show ticket field in Zoho Desk only if that same field is not empty (API‑created records)

        Zoho Team , We have a ticket workflow where every ticket is created via API based on dynamic logic from an external form. That form has complex logic and already decides what’s relevant to ask, and the API only populates fields in Zoho Desk based on that

      • Multiple Products on Ticket

        Good morning. We will classify all tickets based on the product. Users sometimes send different requests on the same ticket, so we are facing some challenges. Is there a way to add more than one product to the ticket, or is there a way to tie the product

      • Não recebo Email de confirmação e validação de cadastro do PagSeguro

        Olá, utilizei uma das minhas contas de email Zoho para criar um cadastro no PagSeguro, contigo o email com o link de confirmação da conta não chega no meu email Zoho (nem.ma caixa de spam, nem na lixeira, e nem em outras pastas). Outros emails do PagSeguro

      • Does Thrive work with Zoho Billing (Subscriptions)?

        I would like to use Thrive with Zoho Billing Subscriptions but don't see a way to do so. Can someone point me in the right direction? Thank you

      • accounts payable and receivable subaccounts

        How to create accounts payable and receivable subaccounts? Being that I have several clients and in my balance sheet have to specify the accounts of each client and not only appear "accounts receivable or accounts payable" ??

      • DUPLICATING WORKFLOWS IN CREATOR

        Hi all, I want to duplicate and slightly amend 3 workflows in Creator so that I don't have to keep typing in all the rules and properties each time. I can see lots of videos on CRM with the 3 dots at the top of the workflow, but nothing like that in Creator.

      • Add SKU to query options in `items` API endpoint

        It would be very useful to be able to pull items by SKU in the API as this is a commonly used unique ID that tends to be consistent across systems.

      • Estimates and invoices being sent from company-wide address, rather than individual

        In our organization, team members send estimates and invoices through Zoho Books by using the "Send Email" function. However, for certain users, the system defaults to sending estimates and invoices from a shared organizational email address (e.g., company@example.com)

      • Need profit margins for books in estimates & invoice

        https://help.zoho.com/portal/en/community/topic/show-my-cost-or-profit-while-creating-estimate

      • Decimal places settings for exchange rates

        Hello, We are facing issues while matching vendor payments with banking feeds. As we often import products/services exchange rate comes into play. Currently, ZOHO allows only six digits for decimal places. We feel that conversions like JPY to INR require

      • Item Level Notifications

        I need to create a custom workflow based on the creation of an estimate that has a SKU/Item name that matches certain criteria. I can have it generated based on a total amount, but not at the item level. Is this possible?

      • Cannot categorize a bank deposit to an income sub-account

        When I go to categorize a bank deposit, I am not able to see any income sub-accounts. If I set up an income account without a parent, then I am able to categorize a transaction into that account, but as soon as I make it a child account, it disappears

      • ZV Extension passkey changes in v5.7.0

        Has there any changes to the how passkeys are managed in ZV - Chrome extensions v5.7.0? Namely, if the passkeys were already implemented/enforced as 2FA on a certain webpage, but ZV does not track them yet. Would that be the issue for my use case?

      • What's New in Zoho Billing - August 2025

        Hello everyone, We are excited to share the latest updates and enhancements made to Zoho Billing in August 2025 to improve your overall billing management experience. Keep reading to learn more. Notify Customers About Subscriptions via WhatsApp Business

      • How do I get my account id?

        Hello, I followed the instructions to get a list of accounts of the currently authenticated user (which is me, and I am logged in). But when I follow the below instructions I get the following error: ERROR: {"data":{"errorCode":"INVALID_TICKET","moreInfo":"Invalid ticket"},"status":{"code":400,"description":"Invalid Input"}} Instructions that I am following: GET - User account details Purpose The API retrieves the list of accounts of the currently authenticated user.  Request URL  http://mail.zoho.com/api/accounts

      • Why are tasks not showing in Zoho Calendar?

        Hi there, I updated the Zoho calendar preferences for Task records to show on the calendar together with Meetings and Calls - see attached screenshot. Despite of that, Task records still won't show on the calendar. Is there a specific reason why this

      • Zoho Payroll: Product Updates - July 2025

        Over the past month, we've focused on making Zoho Payroll more flexible, compliant, and easier to use—whether you're processing complex payouts, ensuring accurate calculations, or meeting local tax regulations. Here's what's new: One-Time Payments and

      • Discussion for “sub product”, “sub item” or “child products”

        Hello everyone, In some CRM systems, there is the ability to associate products in a hierarchical manner within a quote. For example: Product A: Gold Plan Product B: Setup Product C: Connector Product D: Silver Plan Product B: Setup Product C: Connector

      • Retrieve Accidental Deleted User

        Is there a way to undelete a user who accidentally deleted themselves?

      • Request for Support - CRM Integration Issues

        I’m reaching out to request assistance with the following items: 1. Zoho Forms Integration with Zoho CRM We are currently using Zoho Forms to send the Global Credit Application form to our customers. The intended workflow is for the form submissions to

      • Knowledge Base Module

        How to enable the knowledge base module in zoho crm account. I saw this module in one crm account but unable to find it other zoho crm account. can anyone know about this?

      • Zoho sign changed Indexing of signing_order

        Because I missed this Announcement (is there even one?): when you work with the indexes of actions > signing_order. Previous those started with 0 now starts with 1. Changed somewhere between 15.07 and 23.07

      • How to Invoice Based on Timesheet Hours Logged on a Zoho FSM Work Order

        Hi everyone, We’re working on optimizing our invoicing process in Zoho FSM, and we’ve run into a bit of a roadblock. Here’s our goal: We want to invoice based on the actual number of hours logged by our technicians on a job, specifically using the timesheets

      • Zoho CRM Community Digest - June 2025 | Part 2

        Welcome back to the Zoho CRM Community Digest! We’re wrapping up June with more fresh updates, smart discussions, and clever workarounds shared by the community. Product Updates: Struggling to keep track of scattered customer interactions? Zoho CRM's

      • Allow Variable Insertion in Prebuilt "Update Record" Action in Schedules

        Hi Zoho Creator Team, Hope you're doing well. We’d like to submit a feature request based on our experience using Zoho Creator schedules to manage workflows integrated with Zoho Desk. We currently have an app where Zoho Desk tickets create records in

      • Rich Text Field Editor in Form Builder is Too Small and Not Resizable

        Hello, I am experiencing a significant usability issue with the rich text field in the Zoho Forms builder. The editor window for this field is fixed-size and extremely small. It does not adapt to the screen size, which makes it very difficult to manage

      • Publicar Formulário

        Obs. Não consigo publicar meus formulários, pesquisei alguns artigos, mas me deixou perdido, fala de campo sensível, não consigo entender o que significa. Segue Imagem do problema. Todo formulário que faço sempre termina assim sem o botão de publicar..

      • Anyone else unable to login to ZMA this weekend?

        Hey Is anyone else unable to log into Zoho Marketing Automation at all this weekend? I've been trying on multiple devices - despot and mobile - and multiple browser. I've reset browsing data, gone incognito. Nothing - since Friday I've been unable to

      • Custom Action for Subform row

        Dears, As for now, we only have 2 actions for each subform row: Edit and Delete. I would suggest to have custom action here, instead of create a button with Fx field within the subform. For example, I would create Duplicate button, which duplicates the

      • Urgent: Unable to Receive OTP Email for Portal User Registration in Zoho Creator

        I paid to enable the Portal User feature on 2/25, and followed the official instructions (Youtube video: Customer Portals | Zoho Creator) to set up the Portal User using my Gmail account. However, I am not receiving the OTP email and am unable to successfully

      • Sole Trader - Financial Advisor (Appointed Representative) - Paid via Capital Account but no Invoicing...

        Hi. I'm about to venture into a new business after 12 months of intensive learning/exams. A little chuffed if I may say so especially at 52! I really like the look of ZoHo Books for my modest enterprise but I'm in need of some guidance, please. My services

      • Display multiple fields in lookup dropdown

        I have a module called Technicians and a related module called submissions that registers technicians for different assignments. The lookup in Submissions to Technicians is the Technician ID (auto generated unique number). How do I display in the dropdown

      • Integrate with Power BI

        Hi, How to connect Zoho CRM dashboards & reports with POWER BI ?

      • No "Import Users" option in Zoho FSM

        I recently noticed that there is no option to import Users into Zoho FSM, and this has become a serious challenge for us. When migrating data, especially technicians or other user profiles, we often have hundreds of users to bring into the system. Currently,

      • Finding "like" projects

        Hi Everyone! My team is running into several duplicating deals. I've been trying to get them all to name things the same way ex. State is 2 letters not spelled out. Things like that. What I am wondering if there is anything I can do as the superadmin

      • Não consigo localizar o Botão de Publicar Formulário no meu app

        Depois que finalizar meus formulários, não consigo localizar o botão de publicar para concluir meu aplicativo

      • DATEV-Export Erfahrungen?

        Wir würden gern den DATEV-Export in Books nutzen, jedoch ist dieser nicht wirklich nutzbar. Gibt es positive Erfahrungen von Alternativ-Lösungen?

      • Next Page