Obtenga y analice los datos de gestión de proyectos desde Jira Software Cloud en cuestión de minutos. Con este conector, obtenga información detallada sobre proyectos, versiones, epics, sprints y muchos otros KPI. 

El análisis avanzado para Jira incluye más de 75 paneles e informes predefinidos sobre sus datos de Jira que lo ayudan a iniciar su análisis de inmediato.

General

1. ¿Qué es Zoho Analytics?

Zoho Analytics es un software de autoservicio de inteligencia empresarial y análisis de datos que le permite analizar sus datos, crear impresionantes visualizaciones de datos y descubrir información oculta en cuestión de minutos.

Zoho Analytics ofrece las siguientes capacidades importantes:

• Un servicio completo de inteligencia empresarial y análisis en línea, accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Interfaz “tipo hoja de cálculo” fácil de adoptar con potentes funciones de generación de informes basadas en arrastrar y soltar para una rápida creación de informes.
• Capacidad de análisis visual para obtener un análisis en detalle y reorganizar sus datos.
• Amplia gama de capacidades de generación de informes como Paneles, Gráficos, Vistas dinámicas, Vistas de resumen, Informes tabulares y widgets de KPI.
• La importación de datos desde varias fuentes, como los datos almacenados en la unidad local (CSV, Excel, JSON, HTML, XML, JSON, archivos estadísticos y MS Access ), fuentes web y almacenamiento en la nube. También admite la importación de datos desde bases de datos locales/alojadas y bases de datos en la nube. Admite la programación periódica de la importación de datos.
• Integrado en un conjunto de más de 15 productos Zoho, como Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho People, Zoho Books, Zoho Subscriptions, Zoho Inventory, Zoho Campaigns, etc.
• Integrado en más de 45 aplicaciones empresariales populares como Xero, QuickBooks, Stripe, Shopify, etc.
• Integrado a Zapier y Zoho Flow para potenciar la importación desde más de 500 aplicaciones.
• Se integra a aplicaciones personalizadas mediante las API.
• Combine o fusione datos de manera más fácil de distintas fuentes para crear informes empresariales significativos y obtener análisis multifuncionales integrales.
• Admite un motor de fórmula avanzado para obtener métricas empresariales clave a partir de sus datos. 
• Admite consultas basadas en SQL (lenguaje de consulta estructurada) para la creación de una potente preparación de datos y generación de informes.
• Admite alertas de datos para realizar un seguimiento de los cambios vitales en sus métricas empresariales clave
• Generación de informes y análisis colaborativos con un control preciso de los permisos sobre los datos e informes compartidos con sus colegas y amigos. 
• Colabore eficazmente con sus usuarios estableciendo comentarios en tiempo real en una vista compartida.
• Publique informes para una mayor difusión.  Incruste informes/paneles en sus sitios web, aplicaciones web y blogs.
• Envíe por correo electrónico, exporte e imprima informes en una variedad de formatos.
• Altamente seguro, ya que todos los usuarios inician sesión únicamente a través de HTTPS (conexión SSL). Todos sus datos e informes están alojados en centros de datos seguros. (Consulte seguridad y privacidad)
• Admite la Renovación del logotipo.
• Obtenga las aplicaciones móviles (optimizadas para plataformas IOS y Android) y acceda a los informes y paneles desde cualquier lugar.

2. ¿Por qué preferir Jira Software Analytics?

Obtenga y analice los datos de gestión de proyectos desde Jira Software Cloud en cuestión de minutos. Con este conector, obtenga información detallada sobre proyectos, versiones, epics, sprints y muchos otros KPI.

El análisis avanzado de Jira incorpora todas las capacidades de Zoho Analytics descritas en la pregunta anterior.

• Una herramienta completa de Business Intelligence (BI) y generación de informes que puede reorganizar los datos de Jira Software para crear cualquier informe o panel que necesite.
• Cree sus propios informes y paneles basándose no en sus datos de Jira Software y también combinando datos de otras fuentes.
• Combine datos: cree visualizaciones multifuncionales para extraer información integral mediante la combinación de datos de una amplia gama de aplicaciones empresariales.
• Pregúntele a Zia: el espacio de trabajo esa configurado para Pregúntele a Zia y puede responder su pregunta en minutos. 
• Comparta informes y paneles con sus compañeros.
• Configure las alertas para obtener notificaciones sobre las métricas empresariales clave.
• Programe y envíe por correo electrónico sus informes cuando lo desee.
• Exporte sus informes como archivos PDF, HTML, Excel, CSV y de imagen.
• Incorpore sus informes en sitios web, blogs, etc.

3. ¿Quién puede suscribirse al conector de Zoho Analytics y Jira Software?

Los usuarios con cuentas de pago de ambos, Zoho Analytics (al menos el plan Básico) o Zoho CRM Plus/Zoho One, y con privilegios de administrador en Jira Software Cloud, pueden aprovechar este conector.

Precios y pruebas

1. ¿Cuánto cuesta este conector?

Jira Software Analytics se incluye de forma gratuita para todos los usuarios de pago de Zoho Analytics. Los planes de pago de Zoho Analytics comienzan en ₹ 1200 al mes. Haga clic aquí para obtener más información acerca de la página de precios de Zoho Analytics.

2. ¿Ofrecen una evaluación de prueba para este conector?

Sí, ofrecemos una prueba gratis de 15 días para este conector a partir de la fecha de instalación.

3. ¿Qué se entiende por “usuarios” en el plan de precios (conector)?

Cualquier persona con quien comparta de forma privada su espacio de trabajo, sus tablas (datos), sus informes y paneles, creados en Zoho Analytics, para colaborar se considerará un “usuario” en Zoho Analytics. Un usuario se identifica mediante su dirección de correo electrónico única, con la cual se registró la cuenta de Zoho Analytics.

Supongamos que se suscribe al plan Estándar de Zoho Analytics. Puede compartir de manera privada los datos o informes de su cuenta y colaborar con otras 4 personas. Ahora su cuenta de Zoho Analytics tiene 5 usuarios (incluido usted).

4. ¿Qué se entiende por “filas”/“registros” y cómo se calcula en el plan de precios?

En Zoho Analytics, una fila o un registro se define en el mismo contexto que en una base de datos (u hoja de cálculo). En términos simples, una tabla consta de filas (registros) y columnas (campos). Cada fila de una tabla representa un conjunto de datos relacionados y tiene la misma estructura.

Por ejemplo, en una tabla que representa a los “clientes”, cada fila representaría un solo registro. El número de filas que se calcula para el precio es la suma de todas las filas o los registros almacenados en todas las tablas de su espacio de trabajo en su cuenta de Zoho Analytics.

Configuración

2. ¿Cómo configuro el conector de análisis avanzado de Jira Software Cloud?

Nota: Solo los administradores de Jira pueden configurar esta integración.

3. ¿Cuánto tiempo debo esperar para que mis datos de Jira Software aparezcan inicialmente en Zoho Analytics?

Después de configurar la integración, es posible que tenga que esperar un momento para que se produzca la captura inicial. Según la cantidad de datos en su aplicación, los informes y paneles pueden tardar hasta 5 minutos en mostrar todas las métricas. Si accede al espacio de trabajo antes de la captura inicial, no se mostrará ningún dato.

4. ¿Cuáles son los módulos de Jira Software Cloud que se sincronizarán en el espacio de trabajo de Zoho Analytics?

Los siguientes son los módulos predeterminados que se importarán desde Jira Software Cloud.

• Sprints: lista detallada de los sprints creados en Jira Software.
• Trabajos pendientes: un registro de cada producto pendiente.
• Proyectos: lista de los proyectos configurados en Jira Software.
• Epics: detalles de cada epic creado en Jira Software.
• Problemas: un historial de los problemas registrados en Jira Software.
• Registro de trabajos: un registro detallado de la hora registrada en Jira Software. 
  

5. Recibí un correo electrónico que decía: “Error en el proceso de configuración”. ¿Qué debería hacer?

El proceso de importación de sus datos de Jira puede fallar en ocasiones por diversos motivos. Por lo tanto, es posible que reciba esos correos electrónicos ocasionalmente. 

Recibirá el correo “Error en la configuración de integración” cuando exista un error durante la captura inicial. En este caso, le solicitamos que:

1. Abra el espacio de trabajo en el que configuró el conector.
2. Haga clic en el botón Fuentes de datos en la pestaña Explorador.
3. En la página Fuentes de datos que se abre, haga clic en el enlace Reintentar ahora. Si el problema persiste, escriba a support@zohoanalytics.com. Lo analizaremos y nos pondremos en contacto con usted de inmediato.

Nota: El administrador de la cuenta y el administrador de la organización pueden utilizar el enlace Reintentar ahora para reanudar el proceso de integración.

6. Recibí un correo electrónico que decía: “Error en la sincronización de datos de Jira”. ¿Qué debería hacer?

En ocasiones, la sincronización de datos puede fallar por varios motivos, como una falla de autenticación, una caída de su aplicación empresarial, etc. En ese caso, recibirá el mensaje “Falla en la sincronización de datos” con el motivo de la falla y su solución. Haga clic aquí para obtener más información sobre los errores de sincronización y sus soluciones.

7. ¿Con qué frecuencia puedo sincronizar mis datos con Zoho Analytics?

Puede elegir sincronizar los datos en uno de los intervalos mencionados a continuación.

• 1 hora (solo plan Empresa)
• 3 horas
• 6 horas
• 12 horas
• Todos los días

Nota:

• Solo los usuarios del plan Empresa pueden elegir sincronizar datos cada 1 hora.
• Los usuarios del plan Básico pueden sincronizar sus datos solo una vez al día.

8. ¿Puedo editar la configuración de sincronización de Jira Software Cloud?

Sí, puede editar la configuración de sincronización si es el administrador que configuró el conector. Para hacerlo:

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Jira Software Cloud correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en Fuentes de datos en el panel izquierdo. 
   
3. En la página Fuentes de datos que se abre, haga clic en el enlace Editar configuración.
4. Se abrirá el cuadro de diálogo Editar configuración: Jira Software Cloud en línea. Modifique la configuración según sea necesario. 
   
5. Haga clic en Guardar. La configuración de sincronización se modificará y los datos se sincronizarán en el siguiente intervalo de sincronización.
   

10. ¿Puedo sincronizar mis datos de Jira Software Cloud inmediatamente?

Sí, puede sincronizar sus datos de Jira Software Cloud al instante cuando sea necesario.

Para sincronizar sus datos inmediatamente:

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Jira Software Cloud correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en Fuentes de datos en el panel izquierdo. 
3. Haga clic en Sincronizar ahora. Los datos de Jira Software Cloud se sincronizarán instantáneamente. 
   

Nota: Esta opción se puede utilizar hasta cinco veces entre los intervalos programados.

11. ¿Puedo configurar el análisis avanzado de Jira Software Cloud en cualquier otro espacio de trabajo existente o en cualquier otro espacio de trabajo de análisis avanzado?

Sí, puede configurar el análisis avanzado de Jira Software Cloud en línea en cualquiera de los espacios de trabajo existentes o en cualquiera de las bases de datos de análisis avanzado para analizar los datos conjuntamente. Puede unir o combinar datos del análisis avanzado de Jira Software Cloud con los datos deseados. Para obtener más información acerca de lo mismo, consulte la sección Análisis multifuncionales. 

12. ¿Puedo agregar o modificar datos en las tablas de datos de Jira Software Cloud Analytics desde Zoho Analytics?

No, no puede agregar ni modificar datos en las tablas de datos de Jira Software Cloud. Los datos de la aplicación Jira Software Cloud se sincronizarán automáticamente con Zoho Analytics en las diferentes tablas. No puede editar ninguno de estos datos ni agregar nuevos registros de datos dentro de Zoho Analytics.

Sin embargo, puede agregar tablas nuevas y agregar o importar datos allí para crear informes combinándolos con los datos de Jira Software Cloud.

13. ¿Puedo agregar nuevas columnas a las tablas de datos de Jira Software Cloud desde Zoho Analytics?

No, no puede agregar nuevas columnas. Sin embargo, puede agregar fórmulas personalizadas y agregadas (es decir, campos calculados) a estas tablas para ayudarlo a crear informes potentes. Consulte Agregar fórmulas para obtener más información al respecto.

14. ¿Puedo agregar nuevas tablas de datos en este espacio de trabajo para crear informes y paneles?

Sí, puede agregar nuevas tablas de datos. Haga clic en Nuevo > Nueva tabla para agregar una nueva tabla en el espacio de trabajo del análisis avanzado de Jira Software Cloud existente.

Con esta función, puede importar datos de otras fuentes o agregarlos manualmente a su espacio de trabajo para analizar y crear informes combinándolos con sus datos de Jira Software Cloud. 

Consulte:

• Importar datos desde archivos
• Importar datos desde fuentes de sitios web
• Importar datos desde almacenamiento en la nube
• Importar datos desde bases de datos locales
• Importar datos desde bases de datos en la nube
• Importar datos desde aplicaciones empresariales populares
• Importar datos mediante la API de Zoho Analytics

15. ¿Cómo puedo volver a autenticar mi cuenta de Jira Software Cloud en Zoho Analytics?

Puede volver a autenticar la configuración siguiendo los pasos que se indican a continuación.

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Jira Software Cloud correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en Fuentes de datos en el panel izquierdo. 
3. Haga clic en Volver a autenticar.
4. En el  cuadro de diálogo Volver a autenticar Jira Software Cloud, haga clic en el botón Autenticar Jira Software Cloud.
5. Proporcione las credenciales de autenticación:  Dirección de correo electrónico del administrador de Jira y token de API, y haga clic en el botón Autenticar Jira Software Cloud.
   

Su cuenta se autenticará correctamente.

16. ¿Puedo transferir mi conector de Zoho Analytics a otra cuenta de administrador?

17. ¿Puedo hacer un seguimiento de la acción de todos los usuarios en el espacio de trabajo del conector?

• Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Zoho Campaigns correspondiente en Zoho Analytics.
• Haga clic en Fuentes de datos en el panel izquierdo. 
• Se abrirá la página Fuentes de datos. Haga clic en Historial de auditoría. 
  
• Se abrirá un cuadro de diálogo con el historial de auditoría de los últimos 180 días con la siguiente información. 
  
• Fecha y hora de la acción
• Acción realizada
• Usuario que realizó la acción.
  

• Acciones del usuario 
  
  • Crear - Configuración del conector creada
    
  • Editar configuración - Edite la configuración del conector para realizar los siguientes cambios. 
    
  • Módulos agregados
  • Módulos eliminados
  • Campos agregados
  • Campos eliminados
  • Programar cambio y
  • Entidades (Campañas, organización, referencias) modificadas
  • Eliminar: Eliminar integración
  • Tomar propiedad: Conector transferido a otro administrador. 
  • Volver a autenticar: Volver a autenticar la aplicación empresarial 
  • Sincronizar ahora: Sincronice datos inmediatamente
  • Reintentar ahora: Vuelva a intentar importar datos después de una falla de configuración inicial
  • Conector activado (cuando se actualiza del plan Básico al plan Estándar)
  • Conector desactivado (cuando cambia de plan Estándar a plan Básico)
• Evento del sistema: Cualquier acción realizada por Zoho Analytics
  
  • El conector se elimina automáticamente cuando baja al plan Gratis. 
  • El conector se restaura automáticamente cuando actualiza de un plan Gratis a un plan superior. 
  • El conector se desactiva automáticamente cuando baja a una versión anterior de su plan. 
  • El conector se activa automáticamente cuando actualiza a un plan superior. 
  • El equipo de soporte de Zoho Analytics restaura manualmente el conector.
  • El programa de sincronización de datos se cambió automáticamente a un intervalo compatible con su nuevo plan de precios.

18. ¿Cómo puedo eliminar la integración?

Puede eliminar el conector desde la página Fuentes de datos.

1. Abra la página Fuentes de datos de Jira Software Cloud. 
2. Pase el mouse por encima del nombre Fuente de datos en la esquina izquierda. Aparecerá un ícono de Configuración. 
3. Haga clic en el ícono Configuración.
4. Seleccione Eliminar fuente de datos.
   

Se eliminará la sincronización de datos desde Jira Software Cloud en este espacio de trabajo. Sin embargo, aún podrá acceder a este espacio de trabajo con los datos existentes. 

Funciones de generación de informes

1. ¿En qué módulos de Jira Software Cloud puedo crear informes?

Zoho Analytics sincronizará los datos especificados en esta pregunta en el espacio de trabajo del análisis de Jira Software Cloud. Puede crear informes con estos datos. 

2. ¿Cómo creo mis propios informes con este conector?

3. ¿Puedo crear informes utilizando las columnas de diferentes tablas?

Sí, puede crear informes utilizando las columnas de diferentes tablas. Todos los módulos (tablas) de Jira Software Cloud estarán vinculados de forma predeterminada. Puede crear informes simplemente arrastrando y soltando las columnas necesarias en el diseñador de informes.

4. ¿Cuáles son los tipos de informes admitidos por Zoho Analytics?

Zoho Analytics admite una amplia variedad de informes.

• Gráficos
  
  • Torta
  • Burbuja
  • Burbujas comprimidas
  • Barras
  • Barra apilada
  • Línea
  • Líneas suavizadas
  • Dispersión
  • Combinación
  • Gráfico de mapa
  • Área
  • Área apilada
  • Web
  • Embudo
  • Círculos
  • Vista de tabla
• Tablas dinámicas (vistas de matriz)
• Vista de resumen
• Vista tabular
• Widgets de KPI
  
  • Widget numérico único
  • Widget de gráfico de medidor radial
  • Widget de gráfico de viñetas
• Paneles (varios informes organizados en la misma página)

5. ¿Cuáles son los informes y paneles predeterminados creados por Zoho Analytics al configurar este conector?

Cuando configura el conector de Jira Software Cloud, se crean automáticamente más de 75 informes y paneles predeterminados. Estos informes cuidadosamente seleccionados serán muy útiles para analizar los datos de ayuda de forma eficaz.

6. ¿Cuáles son las fórmulas de Zoho Analytics?

Las fórmulas, como el nombre lo indica, son cálculos que lo ayudan a obtener métricas empresariales clave que se pueden utilizar para informes y análisis. Zoho Analytics ofrece un potente motor de fórmula a fin de crear cualquier tipo de cálculo necesario para permitir elaborar los informes deseados.

Consulte Agregar fórmulas en Zoho Analytics para obtener más información.

7.¿Cuáles son las fórmulas predeterminadas que agrega Zoho Analytics al configurar este conector?

Las fórmulas predeterminadas que agrega Zoho Analytics se enumeran a continuación. Puede ver estas fórmulas abriendo la tabla correspondiente y seleccionando Agregar > Editar fórmulas desde la barra de herramientas.

Nota: Las fórmulas proporcionadas se basan en los estándares contables generales.

Las siguientes son las fórmulas de la tabla Sprints.

Las siguientes son las fórmulas de la tabla Registro de trabajo del software.

Las siguientes son las fórmulas de la tabla Versiones del software.

Las siguientes son las fórmulas de la tabla Problemas del software.

8. ¿Puedo crear mis propias fórmulas personalizadas en Zoho Analytics? Si la respuesta es sí, ¿cómo lo hago?

Sí, puede crear sus propias fórmulas personalizadas en Zoho Analytics. Para saber cómo crear sus propias fórmulas consulte la página de ayuda Agregar fórmulas en Zoho Analytics.

9. ¿Puedo combinar/unir datos de otras fuentes con los datos de Jira Software Cloud para crear informes y paneles?

Sí, puede combinar datos de sus otras fuentes con los datos de Jira Software Cloud para su análisis.

Para ello, debe agregar o importar una nueva tabla de datos en el espacio de trabajo del análisis avanzado de Jira Software Cloud como se explicó en la pregunta anterior y, a continuación, definir una búsqueda para combinarla con la tabla de Jira Software Cloud.

Para definir una relación de búsqueda entre dos tablas, es esencial que las tablas tengan al menos una columna que sea común entre ellas. Siga los pasos que se indican a continuación para buscar una columna de Jira Software Cloud junto con los datos de cualquier otra fuente.

1. Abra la tabla correspondiente, haga clic con el botón derecho en el encabezado de la columna y seleccione Cambiar a la columna búsqueda.
2. En el diálogo Cambiar a la columna de búsqueda que se abre, seleccione la columna que desea buscar.
3. Haga clic en Aceptar.

Haga clic aquí para obtener más información.

10. ¿Puedo crear informes utilizando las columnas de varias tablas?

Sí, puede crear informes utilizando las columnas de varias tablas. Consulte Combinar tablas en Zoho Analytics para obtener ayuda detallada sobre esto.

11. ¿Qué son las Tablas de consulta?

Zoho Analytics le permite dirigir los datos necesarios escribiendo consultas SQL SELECT estándar. Esta función se denomina Tablas de consulta. Con las Tablas de consulta también puede combinar datos desde diferentes tablas y crear informes a partir de ellas. Haga clic aquí para saber cómo crear tablas de consulta en Zoho Analytics.

Análisis multifuncional con aplicaciones empresariales populares/otras fuentes de datos

1. ¿Cuáles son las aplicaciones empresariales más populares/otras fuentes de datos con las que puedo integrar este conector?

Puede integrar y realizar análisis multifuncionales en casi todas las aplicaciones empresariales/otras fuentes de datos en las que Zoho Analytics se integra.

2. ¿Cómo puedo analizar los datos de las aplicaciones empresariales/otras fuentes de datos u otras fuentes de datos de terceros junto con Jira Software Cloud?

Para importar datos desde aplicaciones empresariales:

1. Abra el espacio de trabajo en el que configuró el conector.
2. Haga clic en el botón Importar datos.
3. En la pestaña Crear nueva tabla que se abre, seleccione la aplicación o fuente de datos que desea importar.
4. Proporcione la autenticación necesaria.
5. Seleccione los módulos y campos necesarios.
6. Seleccione la opción programar importación.
7. Haga clic en Crear. Los datos de la aplicación seleccionada se importarán a una nueva tabla en el espacio de trabajo de análisis avanzado de Jira Software Cloud. 

3. ¿Se creará automáticamente una relación de búsqueda entre los módulos relacionados de Jira Software Cloud y otras aplicaciones de terceros?

La relación de búsqueda automática no está disponible para este conector. Sin embargo, puede crear manualmente relaciones de búsqueda.

Para crear manualmente una relación de búsqueda, consulte este enlace de ayuda: haga clic aquí.

Usuarios, uso compartido y colaboración

1. ¿Cómo comparto los informes en Zoho Analytics con mis colegas?

Puede compartir fácilmente los informes que cree con los otros usuarios de su organización. Consulte la página de ayuda Uso compartido y colaboración para obtener más detalles al respecto.

Una vez que comparta de manera privada un informe con sus compañeros, ellos podrán acceder a los informes como lo hace usted.  Consulte aquí para saber cómo acceder a los informes.

2. ¿Cuáles son las funciones de usuario disponibles en Zoho Analytics?

Zoho Analytics ofrece cuatro funciones de usuario: administrador de cuenta, administrador de organización, administrador de espacios de trabajo y usuario. Haga clic para obtener más información sobre el modelo de organización y las funciones del usuario de Zoho Analytics.

3. ¿Por qué otros usuarios no pueden editar los informes que les he compartido?

Este es el comportamiento esperado. Solo cuando los usuarios a los que se comparten los informes se establecen como administrador del espacio de trabajo, podrán editar los informes. Si un usuario normal desea editar el informe, tendrá que guardarlo con un nuevo nombre utilizando la opción en la barra de herramientas Guardar como. El usuario puede editar este informe. Para saber más acerca de las funciones de usuario, haga clic aquí.

4. ¿Puedo compartir el mismo informe creado a varios usuarios con diferentes criterios asociados para que vean diferentes datos?

Sí, puede hacerlo. Consulte el tema Aplicar criterios de filtro.

5. ¿Puedo exportar un informe o panel?

Sí, puede exportar el informe o panel en varios formatos de archivo, como CSV, EXCEL, PDF, HTML e imagen.  Haga clic aquí para obtener más información.

6. ¿Cómo puedo imprimir los informes y paneles creados en Zoho Analytics?

Para imprimir el informe o panel, primero debe exportarlo. Puede exportar el informe en varios formatos de archivo, como CSV, EXCEL, PDF, HTML e imagen.  Haga clic aquí para obtener más información.

Nota: Si usted es un usuario al que se le ha compartido un informe y desea imprimirlo, asegúrese de que el administrador del informe le haya proporcionado el permiso de Exportar; solo entonces podrá imprimir el informe.

7. ¿Cómo puedo enviar por correo electrónico informes y paneles creados en Zoho Analytics de manera programada?

Si usted es el administrador de Zoho Analytics o un “administrador del espacio de trabajo”, puede programar informes y paneles para que se envíen automáticamente por correo electrónico. Consulte la sección Programar correos electrónicos en esta documentación de ayuda.

8. ¿Puedo incrustar o crear un enlace permanente para los informes y paneles creados en Zoho Analytics?

Sí, puede incrustar o crear un enlace permanente para informes y paneles. También puede crear una presentación de vistas. Consulte la sección Opciones de publicación para obtener más información sobre cómo hacerlo.

Soluciones

1. ¿Ofrece Zoho Analytics análisis incrustados o cambio de marca?

Sí, Zoho Analytics admite varias opciones de cambio de marca, como Cambio de marca/marca blanca del portal y Renovación del logotipo.

Lea acerca de los diversos planes de precios que ofrecemos en la sección Precios.

Ayuda y soporte

1. ¿Cómo obtengo soporte técnico sobre Zoho Analytics?

Ofrecemos soporte técnico 24 horas al día, 5 días de la semana (de lunes a viernes). En caso de que necesite nuestra asistencia, envíenos sus preguntas por correo a support@zohoanalytics.com.

También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros números gratuitos.

Estados Unidos: +1 (888) 900 9646
Reino Unido: +44 (20) 35647890
Australia: +61-2-80662898
India: +91-44-67447000

2. ¿Puede alguien de Zoho hacerme una demostración?

Sí, por supuesto. Regístrese para obtener una demostración en esta página.