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Hemos discontinuado la descarga del complemento de MS Outlook. El complemento dejará de funcionar después del 31 de mayo de 2021. Lee más al respecto aquí.

Instalar el complemento de Zoho CRM

• Descarga e instala el complemento para Microsoft Outlook según la versión de Microsoft Outlook.
  
• Activa el complemento de Zoho CRM para Microsoft Outlook para los usuarios.
  

Nota
 

Debes tener credenciales válidas de Zoho para conectarte a Zoho CRM.

Descargar e instalar el complemento de Zoho CRM 

1. Ve a Configuración > Marketplace > Microsoft > Complemento de Zoho CRM para Microsoft Outlook.
   
2. En la página del complemento de Outlook, selecciona Microsoft Outlook para Mac 2011 y 2016 de la lista desplegable.
   Puedes verificar la versión de Microsoft Outlook en tu sistema.
3. Haz clic en Descargar para obtener el archivo de instalación.
   
4. Descomprime el archivo Zoho_CRM_Plug-in_for_Microsoft_Outlook.zip. Esto contendrá el archivo Zoho_CRM_Plug-in_for_Microsoft_Outlook.pkg 
5. Haz clic en Continuar. 
6. En el cuadro de diálogo de Acuerdo de Licencia, lee el acuerdo de licencia y haz clic en Continuar > Aceptar, para aceptar el acuerdo de licencia.
   
   
   
7. Después de la instalación, accede a la aplicación desde la barra de menú cuando Microsoft Outlook esté abierto.
   Si el icono no es visible, inicia el complemento de Zoho CRM para Microsoft Outlook desde Aplicaciones.

Desinstalación del complemento
 

1. Cierra la aplicación de Microsoft Outlook desde la barra de Menú.
   
2. Elimina el complemento de Zoho CRM para Microsoft Outlook de la carpeta de Aplicaciones en Mac.