Gestionar el certificado APNs para dispositivos iOS
El Servicio de Notificaciones Push de Apple (APNs) establece una conexión segura entre las aplicaciones y los dispositivos iOS para propagar información. Para inscribir dispositivos iOS en Zoho One, necesitarás un certificado generado a través del portal de certificados APNs.
Requisitos previos
- Se recomienda un Apple ID específico de la empresa, llamado Apple ID Corporativo, para crear el certificado APNs. Esto reducirá las consecuencias de que un empleado deje la organización después de crear el certificado APNs usando su Apple ID personal. Crea una cuenta corporativa de Apple
- Apple recomienda usar Safari/Firefox/Chrome para acceder al portal de certificados APNs.
Configurar certificado APNs
El certificado APNs es válido por un año desde su día de creación.
- Inicia sesión en Zoho One
, luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda.
- Ve a Gestión de Dispositivos.
- Ve a la pestaña Inscripción , luego haz clic en Configuración.
- Haz clic en Configurar certificado.
- Haz clic en Descargar para descargar una Solicitud de Firma de Certificado (CSR) firmada por el proveedor.
- Inicia sesión en el Portal de Certificados Push de Apple usando tu ID de Apple corporativo.
- Haz clic en Crear Certificado.
- Haz clic en Aceptar una vez que hayas leído los términos y condiciones.
- En Crear un Nuevo Certificado Push, haz clic en Elegir Archivo.
- Busca y selecciona el CSR descargado, luego haz clic en Subir.
- Haz clic en Descargar para descargar el nuevo certificado APNs firmado por Apple.
- Vuelve a Zoho One, luego haz clic en Siguiente.
- Ingresa el ID de Apple Corporativo y los Correos Electrónicos de Notificación de Vencimiento. Se enviará una notificación a las direcciones de correo electrónico de notificación de vencimiento todos los días durante 3 meses antes de que el certificado APNs expire.
- Sube el nuevo certificado APNs firmado por Apple.
Actualizar detalles de notificación
Para cambiar la dirección de correo electrónico para enviar una notificación de vencimiento:
- Inicia sesión en Zoho One
- Haz clic en Gestión de Dispositivos en el menú de la izquierda.
- Ve a la pestaña Inscripción y haz clic en Configuración de Inscripción.
- Haz clic en Gestionar Certificado.
- En la esquina superior derecha de Detalles de Notificación, haz clic en Actualizar Detalles.
- Ingresa la nueva dirección de correo electrónico, luego haz clic en Actualizar.
Nota: Separa múltiples direcciones de correo electrónico con comas.
Eliminar certificado APNs
NOTA: Puedes eliminar el certificado APNs solo después de que todos los dispositivos iOS estén configurados o desinscritos.
Para eliminar el certificado APNs:
- Inicia sesión en Zoho One
- Haz clic en Gestión de Dispositivos en el menú de la izquierda.
- Ve a la pestaña Inscripción y haz clic en Configuración de Inscripción.
- Haz clic en Gestionar Certificado.
- En la esquina superior derecha de Detalles del Certificado APNs, haz clic en Eliminar Certificado.
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