Configurar política de contraseñas
Las contraseñas son el factor de autenticación más comúnmente utilizado. Muchos usuarios reutilizan la misma contraseña insegura para todas sus cuentas en línea, comprometiendo la seguridad de su organización. Para protegerse de este error común, establece como obligatorio que tus usuarios creen contraseñas que cumplan con ciertos estándares de seguridad.
En la aplicación móvil:
Para dispositivos iOS:
- Abre la aplicación Zoho One en su dispositivo móvil.
- Toca
en la parte inferior derecha, luego toca Políticas de Seguridad. - Toca la política de seguridad requerida, luego toca Política de Contraseña.
- Si estás habilitando una política de contraseña por primera vez, toca la barra de alternancia para habilitar la política de contraseña.
- Si una política de contraseña ya está habilitada, procede a configurar las preferencias de la contraseña,
- Toca GUARDAR.
Para deshabilitar una política de contraseña:
- Abre la aplicación Zoho One en tu dispositivo móvil.
- Toca
en la parte inferior derecha, luego toca Políticas de Seguridad. - Toca la política de seguridad requerida, luego toca Política de Contraseña.
- Toca la barra de alternancia para deshabilitar la política de contraseña.
- Toca GUARDAR.
Para dispositivos Android:
- Abre la aplicación Zoho One en tu dispositivo móvil.
- Toca
en la esquina inferior derecha, luego toca Políticas de Seguridad. Toca la política de seguridad requerida.
- Si estás habilitando una política de contraseña por primera vez, marca la casilla para habilitarla.
- Si ya se ha aplicado una política de contraseña, toca
.
- Configura las preferencias de contraseña, luego toca
. - Toca Habilitar en el mensaje emergente que aparece.
Para deshabilitar una política de contraseña:
- Abre la aplicación Zoho One en tu dispositivo móvil.
- Toca
en la esquina inferior derecha, luego toca Políticas de Seguridad. - Toca la política de seguridad requerida, luego desmarca Política de Contraseña.
- Toca Deshabilitar en el mensaje emergente que aparece.
En la aplicación web:
- Inicia sesión en Zoho One
, luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda. - Ve a Seguridad, haz clic en Políticas de Seguridad, luego haz clic en la política que deseas configurar.
- Ve a Política de Contraseña, luego haz clic en Configurar.
- Selecciona entre las tres Fortalezas de Contraseña preestablecidas o elige Personalizado.
- Si eliges Personalizado, configura:
COMPLEJIDAD DE LA CONTRASEÑA | Longitud mínima para una contraseña | El número mínimo de caracteres que debe tener la contraseña. |
Contraseña Mixta | Cuando esto está habilitado, los usuarios deben establecer contraseñas con caracteres en mayúsculas y minúsculas. |
Mínimo de caracteres especiales | El número de caracteres especiales que debe tener la contraseña. |
Dígitos numéricos mínimos | El número de caracteres numéricos que debe tener la contraseña. |
EDAD DE LA CONTRASEÑA | Edad máxima de la contraseña | El número de días que los usuarios pueden usar una contraseña. |
Edad mínima de la contraseña | La duración que los usuarios deben usar una contraseña antes de restablecerla. |
Rechazo de Contraseñas Anteriormente Usadas | El número de contraseñas más recientes que los usuarios no pueden reutilizar. |
6. Haz clic en Actualizar Política.
Para eliminar una política de contraseña:
- Inicia sesión en Zoho One
![]()
, luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda. - Ve a Seguridad, luego haz clic en Políticas de Seguridad.
- Haz clic en la política para la cual deseas eliminar la contraseña.
- Ve a Política de Contraseña, luego haz clic en Eliminar Política de Contraseña.
Si se elimina una política de contraseña, se aplicará al usuario la siguiente política con la máxima prioridad. Consulta nuestra documentación de ayuda para saber más sobre prioridad de políticas. 5. Haz clic en Sí, Eliminar. La política de contraseñas será eliminada y para aplicar la nueva política de usuarios priorizada, necesitarás restablecer todas las contraseñas.

La edad máxima de la contraseña, la edad mínima de la contraseña y el rechazo de contraseñas previamente utilizadas serán efectivos inmediatamente después de que se establezca la prioridad de la contraseña y se elimine la anterior.
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