No puedes editar el administrador del servicio. Debe haber al menos un administrador del servicio en la aplicación

No puedes editar el administrador del servicio. Debe haber al menos un administrador del servicio en la aplicación

Descripción

Puedes encontrar este error cuando intentas editar el rol del propietario de la siguiente aplicación de Zoho
  1. Analytics
  2. Assist
  3. Sites
Para facilitar la comprensión, supongamos que X se refiere a una de las aplicaciones mencionadas anteriormente.

Razón

El siguiente flujo resultará en que se muestre el mensaje anterior.
  1. Inicia sesión en Zoho One, luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en Aplicaciones, luego haz clic en X.
  3. En Miembros, pasa el cursor sobre el propietario de la aplicación.
  4. Haz clic en Editar.
El mensaje se muestra porque X requiere un propietario de la aplicación dedicado que tenga privilegios especiales en la aplicación y cualquier intento de editar directamente el rol del propietario resultará en un error.

Solución

En lugar de editar directamente el rol del propietario actual de la aplicación, sigue los pasos a continuación para cambiar el propietario:
  1. Inicia sesión en Zoho One, luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en Aplicaciones, luego haz clic en la aplicación cuyo propietario deseas cambiar.
  3. Haz clic en Cambiar Propietario, luego elige el nuevo propietario de la aplicación.
  4. Haz clic en Cambiar.
 Una vez que se haya asignado el nuevo propietario a X, puedes asignar cualquier otro rol al propietario anterior.

InfoPor defecto, el propietario anterior se convertirá en un usuario normal sin ningún privilegio especial.