的確な回答をもらうための質問/問い合わせのコツ

的確な回答をもらうための質問/問い合わせのコツ

不具合や質問要望を本コミュニティやZoho側に伝える時のポイントですが

  1. やりたいこと（いつ、だれが、インプットしたいのかアウトプットしたいのかなど）
  2. スクリーンショット（Skitchなどのアプリを利用して取得する、できればコメントのテキストも入れる）
  3. 正確な製品名（Ex: Zoho CRM Professional Edition）
  4. 利用ユーザーとユーザーのグループ（権限）
  5. 回避策の有無

などがあると回答はしやすいです