Bigin - Astuce #1 : Découvrez les Paramètres de Bigin
Bonjour à tous,
Voici un article vous présentant les Paramètres de notre CRM pour les petites entreprises : Zoho Bigin.
Bigin a de nombreuses fonctionnalités qu'il est possible aux administrateurs de paramétrer depuis le menu, simplement et intuitivement.
Utilisateurs et contrôles : Vous pouvez y ajouter des utilisateurs, créer des profils, des rôles et faire les réglages de conformité.
Organisation : Dans cette partie vous pouvez ajouter tous les détails liés à votre entreprise comme vos coordonnées.
Champs : Vous pouvez y retrouver les champs par défauts des différents modules et les personnaliser selon vos besoins.
Pipeline et étapes : Modifiez les différentes étapes nécessaires à la transformation d'un prospect en client. Adaptez-les à votre entreprise pour gagner en efficacité.
Formulaires web : Créez un formulaire à intégrer sur votre site web pour pouvoir ajouter directement les répondants à votre CRM.
Workflows : Automatisez certaines actions. Par exemple dès que vous ajoutez un nouveau contact à votre CRM, un email de présentation de votre entreprise peut lui être envoyé automatiquement.
Administration des données : Gérez les données de votre CRM. Vous pouvez voir quels records ont été importés, exportés, la dernière sauvegarde, la corbeille, les actions effectuées et le stockage.
Intégration : Découvrez toutes les intégrations possibles avec Bigin.
N'hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez en commentaire !
L'équipe Zoho France
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Florence Barbier
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