Collecter les fichiers

Collecter les fichiers



Toute tâche implique, à un moment ou à un autre, la collecte de données ou de documents. Qu'il s'agisse de rapports de projet d'employés, de rapports médicaux de clients ou de devoirs d'étudiants, WorkDrive vous permet de collecter et de gérer des fichiers en toute sécurité grâce à cette fonctionnalité. Une fois que les utilisateurs ont téléchargé leurs fichiers, vous serez en mesure de voir leurs soumissions et de gérer les dits fichiers en toute simplicité.
 
Choisissez un dossier pour stocker tous les fichiers téléchargés, fixez des délais pour les soumissions et définissez des limites de téléchargement pour la taille et le nombre de fichiers. Cette fonctionnalité vous permet de créer des liens de collecte séparés pour les utilisateurs internes et externes avec des paramètres de lien personnalisés, tels que la date d'expiration, la limite du nombre de fichiers et la limite de la taille des fichiers.

Activer "Collecter les fichiers"

Cette fonctionnalité doit d'abord être activée au niveau de l'équipe à partir de la console d'administration, et en fonction des autorisations, soit les administrateurs uniquement, soit tout le monde dans l'équipe pourront créer et gérer des collections.
  • La console d'administration >> Paramètres >> Partage
  • Activez l'option "Activer les collections" pour permettre à vos coéquipiers de créer des collections.
  • Choisissez qui a le droit de créer des collections dans WorkDrive :
    • Toute personne de l'équipe
    • Uniquement les administrateurs de l'équipe

D'un autre côté, il est parfois préférable de désactiver la collecte de fichiers pour des raisons diverses.

Bon à savoir

Une fois que les collections ont été désactivées pour une équipe :
  • Les liens de collections existants cesseront de fonctionner. Les utilisateurs externes ne seront pas en mesure d'accéder aux liens de collecte pour télécharger des fichiers.
  • Les nouveaux liens de collection ne peuvent pas être créés.
  • Les propriétaires de collections pourront toujours accéder aux collections qu'ils ont créées et aux fichiers collectés. Cependant, ils ne pourront plus modifier les paramètres de la collection.

Sélectionnez un nom d'affichage dans la vue des liens

Pour faciliter l'identification, il est possible de basculer entre le nom du créateur de la collection et le nom de l'équipe. Cette option est utile par exemple dans les cas où vous souhaitez qu'une partie externe reconnaisse l'organisation que vous représentez. De même, il serait plus facile d'utiliser votre nom pour la communication interne.

Choisir un nom d'affichage

  • La console d'administration >> Paramètres >> Partage
  • Sous la section "Activer les collections", choisissez le nom que vous voulez afficher pour les utilisateurs externes dans la vue du lien de la collection.
  • Sélectionnez le nom à afficher lorsque vous liez la collection à des utilisateurs externes :
    • Nom du créateur de la collection : affiche le nom de la collection et de son créateur.
    • Nom de l'équipe : affiche le nom de la collection et de l'équipe à laquelle elle appartient.


Créer la collection

  • Sélectionnez l'onglet "Collecter des fichiers" dans le panneau de gauche. 
  • Sélectionnez " Créer la collection".
  • Saisissez les informations demandées.
  • Sélectionnez un emplacement de dossier pour stocker tous les fichiers téléchargés par les utilisateurs. Vous pouvez choisir un dossier soit dans "Mes dossiers", soit dans un dossier d'équipe où vous avez au moins un rôle d'organisateur.
  • Pour créer un dossier distinct pour chaque utilisateur, cochez la case correspondante.
  • Le nom de l'expéditeur sera le nom de dossier par défaut.
  • Pour fixer une limite à la taille des fichiers téléchargés, sélectionnez la case correspondante et sélectionnez la limite requise.
  • Les limites de taille de téléchargement disponibles sont : 1 Mo, 10 Mo, 100 Mo, 1 Go, 5 Go, 10 Go, 25 Go et 50 Go.
  • Définissez une date d'expiration, si nécessaire.
  • Les notifications vous aident à avoir la main lorsqu'un utilisateur ajoute des fichiers. 
  • Pour partager le lien, copiez-le et ajoutez-le au canal de communication de votre équipe ou, pour l'envoyer par e-mail, ajoutez des adresses e-mail et un message sous "Lien de collecte par e-mail" et envoyez.

  • Cliquez sur "Paramètres du lien" pour modifier les paramètres du lien de collecte. 

Bon à savoir

  • En fonction des paramètres de collecte de l'équipe, le nom de l'équipe ou le nom du créateur de la collection s'affiche dans la vue du lien de collecte pour faciliter l'identification.
  • Avant de partager le lien de la collection avec les utilisateurs prévus, copiez et collez le lien de la collection dans un nouvel onglet, testez et vérifiez.

Consulter et gérer vos collections

  • Accéder à l'onglet "Collecte de fichiers" dans votre WorkDrive pour gérer tous les fichiers partagés.
  • Vous avez l'accès aux liens actifs et inactifs.
  • Pour modifier les paramètres d'un lien particulier ou pour des actions ultérieures, allez sur l'icône des paramètres et les options suivantes seront disponibles :
    • Copier le lien
    • Afficher les soumissions
    • Envoyer le lien par e-mail
    • Modifier les paramètres
    • Désactiver la collection

 

Télécharger des fichiers via un lien de collecte

  • Lorsque vous partagez un lien de collecte avec des utilisateurs, cliquez sur le lien partagé et téléchargez un document existant. Dans l'écran de téléchargement, vous pouvez voir les limitations, y compris la taille du fichier à télécharger et le nombre maximum de fichiers à télécharger.
  • Pour les collections externes, les utilisateurs doivent saisir les données utilisateur requises, telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, afin de pouvoir télécharger des fichiers.

 
N'hésitez pas à partager vos questions en commentaire
 
L'équipe Zoho France

      • Sticky Posts

      • Collaboration sans faille avec Zoho One

        Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.

        • Recent Topics

        • Cannot update Recurring_Activity on Tasks – RRULE not accepted

          Hello, I am trying to update Tasks in Zoho CRM to make them recurring yearly, but I cannot find the correct recurrence pattern or way to update the Recurring_Activity field via API or Deluge. I have tried: Sending a string like "RRULE:FREQ=YEARLY;INTERVAL=1"
        • Add image to report...

          Greetings, I send a weekly color coded report via Creator email. I would like to add the legend somewhere in the report. Header, footer where ever. I have the legend saved on Google Drive and can access it via shared link. Sure someone has wanted to add
        • More controls for User Fields in CRM

          Dear All, We are here with a minor but crucial enhancement to the user fields—now set accessibility permissions to the records for user field. User field allows you to extend co-ownership of records to your peers. You can collaborate with them for certain
        • Calls to accounts rather than leads or contacts?

          So..... We have a dilemma and I'm hoping someone has encountered this before and figured out a fix. We have just migrated to Zoho. It's great.....expect for how "Calls" are handled.... We are B2B. We do not use the leads module. A "Lead/Prospect" for
        • Image Upload Field | Zoho Canvas

          I'm working on making a custom view for one of our team's modules. It's an image upload field (Placement Photo) that would allow our sales reps to upload a picture of the house their working on. However, I don't see that field as a opinion when building
        • Power of Automation :: Automated 'Delayed & Closed' Status Update Based on Due Date

          Hello Everyone, A custom function is a software code that can be used to automate a process and this allows you to automate a notification, call a webhook, or perform logic immediately after a workflow rule is triggered. This feature helps to automate
        • Lead Blueprint transition in custom list view

          Hi, Is It possible to insert the Blueprint transition label in a custom Canvas list view? I am using Lead module. I see the status, but it would be great if our users could execute the Blueprint right from the list view without having to enter the detailed
        • Range names in Zoho Sheet are BROKEN!

          Hi - you've pushed an update that has broken range names. A previously working spreadsheet now returns errors because the range names are not updating the values correctly. I've shared a video with the support desk to illustrate the problem. This spreadsheet
        • Has anyone integrated SMS well for Zoho Desk?

          Our company does property management and needs to be able to handle inbound sms messages which create a ticket for Zoho Desk. We then need to be able to reply back from Zoho desk which sends the user an sms message. This seems like a fairly common thing
        • populate email address and name in zoho desk?

          Is it possible to populate the email address and name in the zoho desk widget? We only use it in the context of an authenticated user, so we already know the user's name and email. Thanks,
        • Are there default/pre-built dashboards in Zoho Desk?

          Hi, I am looking for some pre-built dashboard templates in Zoho Desk, similar to what we can find in CRM/Projects, etc Thank you
        • SAP S/4 HANA to CRM Integration - change the SAP Client ID

          Hi I am trying to push the business partners from SAP S/4 HANA to ZOHO CRM module. The SAP Client ID is 421 in my case....kindly let me know how do I specify the sap client because it's a dropdown with specific values as of now. Thanks Ravi Aswani
        • Enable Locations for Expense

          Hi, please enable Locations (ex Branches) for Zoho Expense so that there is consistency between this app and Zoho Books. Thanks in advance.
        • Adding branded signature to tickets reply

          Hi, i am unable to figure out how to add signatures with logo to tickets reply. please advice .
        • Zoho Marketing Automation 2.0 - Landing Page function not working

          Dear Zoho Team, I am working on implementing Zoho Marketing Automation 2.0, and am now looking into the section "Lead Generation". If I open the "Landing Pages" section, I immediately get an Error code: Error: internal error occurred. Can you help me
        • Zoho Mail Android app update: Manage folders

          Hello everyone! In the latest version(v2.9) of the Zoho Mail Android app update, we have brought in support for an option to manage folders. You can now create, edit, and delete folders from within the mobile app. You can also manage folders for the POP
        • How to share ticket numbers across different ticket types

          I'm running an event and have three different ticket types. Add on Event + Main Event - Early bird Main Event only - Early bird Add on Event only - Early bird And Standard class - shown but not available until early bird finishes Add on Event + Main Event
        • Adding Social Media Buttons to Basic Campaigns

          Hi, I'm quote new to using Zoho Campaigns and I can't work out how to add Social Media Buttons into my basic campaign? In MailChimp there's a button that brings the icons into your campaign for you. I've tried adding the social media icons as 'buttons' in Zoho but it's not looking great. Can anyone help? Thanks!
        • Hide Inactive Social Sign-In Providers from Login Screen

          Hello Zoho Team, We hope you are doing well. Currently, Zoho One allows admins to configure security policies and enable or disable Social Sign-In options for third-party providers such as Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, Yahoo, Twitter, Facebook,
        • [Free Webinar] AI Agents in Zoho Creator - Creator Tech Connect

          Hello Everyone! We welcome you all to the upcoming free webinar on the Creator Tech Connect Series. The Creator Tech Connect series is a free monthly webinar that runs for around 45 minutes. It comprises technical sessions in which we delve deep into
        • Download All Attached Files

          It would be extremely useful to have "download-all" functionality for downloading files attached to a task, subtask, comment, forum post or hosted in the "Documents" section etc. We've instructed our users to zip multiple files prior to uploading, but of course they forget all the time. Having to download lots of files one-at-a-time off a comment or task wastes a lot of time.
        • unable to send message reason 554 5.1.8 Email outgoing blocked

          unable to send message reason 554 5.1.8 Email outgoing blocked
        • Ship via Carrier Not Working Since Commerce Update

          Since the recent update to the Commerce platform, I can no longer use the ship via carrier function. It will take me to the address screen and let me verify them but when I go to save and move tot he next screen it will not do anything. This is happening
        • automations: Can I execute a step on a specific date?

          I have created a form in Zoho forms, and created a contacts list. I have also begun setting up an automation with the intention of sending the form to the contact list on a specific date every month (via email) for the entire year (essentially sending
        • Zoho Expense - The ability to add detail to a Trip during booking

          As an admin, I would like the ability to add more detail to the approved Trips. At present a requestor can add flights, accommodation details and suggest their preferences. It would be great if the exact details of the trip could be added either by the
        • Adding Folders in Android App

          Is it possible to create a new email folder within the Zoho Mail Android app?  Or can this only be done from the desktop version of Zoho Mail? Cheers!
        • Schedule Exports for Regular Project Updates

          Tracking project data often means exporting data at regular intervals. Instead of manually exporting data every time, users can schedule exports for Phases, Tasks, and Tasks in Zoho Projects. These exports can be set to run once, daily, weekly, or monthly
        • Question about custom fields using Pivot Tables.

          I have created a pivot table showing annual revenue of a client and how much payment that client is paying my company. Is there a way using pivot table to add an additional field that subtracts those to fields / shows me a percentage of that difference?
        • Request for Light/Dark Mode

          Would love the ability to switch between Light and Dark mode similar to Zoho CRM. https://help.zoho.com/portal/en/community/topic/introducing-dark-mode-light-mode-a-new-look-for-your-crm
        • Signature field is showing black

          Hello, When customer signed the service form, it is showing as below picture Phone model: iPhone 16 Pro We tried delete and install application, but it not solved. This has on phone of a few person. There is any advice to solve this?
        • Journey Email - Ignored Contacts

          I have a journey setup which simply sends a string of emails over time. For some reason I am getting large amounts of the contacts who enter the first email being ignored and I can't find anywhere in reports or audit logs why these contacts are not
        • Involved account types are not applicable when create journals

          { "journal_date": "2016-01-31", "reference_number": "20160131", "notes": "SimplePay Payroll", "line_items": [{ "account_id": "538624000000035003", "description": "Net Pay", "amount": 26690.09, "debit_or_credit": "credit" }, { "account_id": "538624000000000403", "description": "Gross", "amount": 32000, "debit_or_credit": "debit" }, { "account_id": "538624000000000427", "description": "CPP", "amount": 1295.64, "debit_or_credit": "debit" }, { "account_id": "538624000000000376", "description":
        • Zoho Books - Include Payment Terms as a Custom View filter

          It would be great if you could created a custom view based on Payment Terms. This would be really handy for seeing a list of customers who have credit terms. A workaround is not required. I could do something with a creditor checkbox, but it would be
        • How to update changed purchase account of item in invoice

          I have selected the wrong purchase account for various articles and created invoices. I had to adjust the purchase account in the article afterwards, but the old purchase account is still posted in the transaction-journal of the invoice. To adjust the
        • Help - Zoho CRM notification on mobile (IOS/Android)

          Hello Community! Can I get the IOS/Andoid CRM app to notify me of events, calls, etc. due as I can with MANY other apps?   I am running the free Zoho I would like this to be native to the Zoho CRM app. I do not want to write a sep. mobile app
        • Zoho Books Idea - Include another field in Bank Details for Address

          Hi Books team, Currently use the Description field in the Bank Details to store the bank's address. This works fine but it would be great if you could add another field for Bank Address, so that other notes about the bank account could be stored in the
        • a question about the COQL API v8

          When I specify eight or more values in a WHERE IN clause and execute it, an error occurs. Is there a limit to the number of values that can be specified in a WHERE IN clause? ↓Error select * FROM Vendors WHERE (id in (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9)) ↓Success
        • Zoho Books Idea - Bank Details Button on Banking

          Hi Books team, Sometimes I'm asked to share bank details with a customer or a colleague. So I go to the Banking Module, find the correct bank account, click Setting > Edit, then copy and paste the bank details. Wouldn't it be great if there was a button
        • JS SDK 8.0 – TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'getCacheStore') with sample code

          Hello Zoho Support Team, I’m integrating the Zoho CRM JavaScript SDK v8.0 and I’m getting the error below when running your official sample. I tested directly from: https://github.com/zoho/zohocrm-javascript-sdk-8.0/blob/main/samples/create_records_sample/create_records.js
        • Function #55: Convert multiple quotes to single SO using Custom Button

          Hello everyone, and welcome back to our series! In Zoho Books, after a quote is accepted by your customer, it can be converted into a sales order or an invoice. Often, a customer might have multiple quotes, and for easier billing or upon the customer's
        • Next Page