Digest Januari 2025 - Een terugkijk op wat er deze maand allemaal is gebeurd in de Zoho Community

Digest Januari 2025 - Een terugkijk op wat er deze maand allemaal is gebeurd in de Zoho Community



Beste Zoho Dutch Community,

Een nieuw jaar is begonnen, en we zijn enthousiast om het samen met jullie af te trappen! 2025 brengt niet alleen nieuwe kansen, maar ook spannende productupdates binnen het Zoho-ecosysteem. Of het nu gaat om verbeterde CRM-functionaliteiten, slimme AI-formulieren of krachtige tools voor marketing en sales – we blijven innoveren om jullie bedrijfsprocessen soepeler en efficiënter te maken.

In deze Januari Digest delen we de nieuwste ontwikkelingen binnen Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Zoho Forms, en meer. Blijf lezen en ontdek hoe deze verbeteringen jouw workflow kunnen optimaliseren!


Zoho CRM viert 20 jaar

In januari 2005 durfde een jonge groep vernieuwers, werkend vanuit een bescheiden kantoor in Chennai, de SaaS-markt te verstoren met een nieuw project: een eenvoudige contactbeheerapplicatie. Twintig jaar later zijn we nog steeds diezelfde vernieuwers, die de norm stellen voor innovatie en uitmuntendheid—net zoals Zoho CRM dat deed voor de 60+ applicaties die nu deel uitmaken van het Zoho-ecosysteem.

Zoho CRM is hier voor de lange termijn, gebouwd met dezelfde passie en integriteit als waarmee het allemaal begon. Om dit te vieren, hebben we het hele jaar door spannende plannen voor u in petto. Maar laten we nu eerst een moment nemen om trots te zijn op onze software en de relaties die zijn opgebouwd om lang mee te gaan. Dank u dat u aan de basis staat van onze reis.


Workspace en CRM contactsyncupdates in Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation introduceert filtering van Workspace-contacten en updates voor CRM-contactsync. Met de nieuwe filterfunctie kunnen marketeers onnodige contacten uit hun Workspace verwijderen, wat rommel vermindert en de nauwkeurigheid verbetert. Daarnaast maakt de vernieuwde CRM-contactsync het nu mogelijk om contacten te synchroniseren zonder e-mailadres, mits er een telefoonnummer beschikbaar is. Lees hier meer over deze update.


De topfuncties van Zoho SalesIQ in 2024: Een exclusieve blik  

Dit jaar was buitengewoon voor Zoho SalesIQ in de reis naar een krachtiger, flexibeler en klantgerichter engagementplatform. We hebben verschillende functies geïntroduceerd die de manier waarop bedrijven wereldwijd met hun klanten communiceren, naar een hoger niveau tillen.

We zagen een breed scala aan nieuwe functies binnen SalesIQ, met de nadruk op:
- Verbeteringen voor geavanceerde klantconnectiviteit
- Uitbreiding naar een wereldwijd publiek
- Optimalisatie van de gebruikerservaring

Bekijk hier de volledige lijst met functies.


Introductie van AI Forms: Geoptimaliseerde formulieren met AI in Zoho Forms  

De toekomst van het maken van formulieren is niet iets van morgen – het is er al.

Vergeet alles wat u dacht te weten over het bouwen van online formulieren. Zoho Forms introduceert AI Forms, waarmee u formulieren op een revolutionaire manier kunt creëren.

Laten we eerlijk zijn: effectieve formulieren opstellen kan voelen als een puzzel in het donker, waarbij u hoopt dat alle stukjes op hun plaats vallen. Maar wat als de puzzel zichzelf zou kunnen samenstellen?

Met de introductie van AI in Zoho Forms gebeurt precies dat. AI vult de ontbrekende delen in, automatiseert het tijdrovende werk en maakt het creëren van formulieren moeiteloos.

Lees hier meer over AI Forms in Zoho Forms.


Profielkoppeling met Zoho Marketing Automation  

In marketing is het cruciaal om te weten wie uw doelgroep is en hun interacties te volgen. Daarom heeft Zoho Marketing Automation een grote stap vooruit gezet met de verbeterde profielkoppeling.

Dankzij deze update kunt u nu de activiteiten van leads bijhouden wanneer zij een formulier invullen via Zoho Forms en deze direct koppelen aan hun contactprofielen. Dit zorgt ervoor dat uw marketinginspanningen worden ondersteund door complete, geïntegreerde gegevens.

Ontdek hoe deze update uw bedrijf kan helpen. 


Zoho CRM for Everyone: De langverwachte gefaseerde uitrol is begonnen  

Als de aankondigingen over Zoho CRM for Everyone u zijn ontgaan, leggen we het graag uit.

Zoho CRM for Everyone is ontworpen om de samenwerking en organisatie binnen uw team naar een hoger niveau te tillen in de context van Zoho CRM. U kunt nu teammodules en teamruimtes creëren, taken toewijzen en verwerken tussen afdelingen en uw records op een visueel aantrekkelijke manier instellen – allemaal vanuit de gloednieuwe interface.

De gefaseerde uitrol begint met gebruikers van de Standard Edition. Beheerders ontvangen een melding over de nieuwe interface en kunnen vervolgens besluiten om de toegang met andere gebruikers te delen.

Lees hier de volledige aankondiging.


Introductie van Social Toolkit in Zoho Social  

We zijn verheugd om Social Toolkit te lanceren: een alles-in-één dashboard waarmee u uw sociale media naar een hoger niveau kunt tillen. Hiermee kunt u esthetische profielen creëren en content delen die uw doelgroep écht graag ziet en waarmee ze graag in interactie gaan.

Social Toolkit is beschikbaar voor iedereen op het internet, of u nu een Zoho Social-gebruiker bent of niet. Dus waarom wachten?

Onze favoriete functie is de Campaign URL Builder, waarmee u aangepaste URL’s kunt maken voor uw marketingcampagnes en ze kunt volgen op basis van klikken en prestaties. U hoeft alleen enkele details in te vullen, zoals het medium, de bron en de campagnenaam. Vervolgens kunt u eenvoudig de link genereren en deze via Zoho Social delen op uw sociale kanalen.

Ontdek hier meer functies van Social Toolkit. 

​
🎉 Word lid van de Zoho Dutch Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Dutch Community te laten schitteren! 🌟

​
Zoho Benelux & Nordics Team


      • Sticky Posts

      • Zoholics is weer terug in 2025! Save the date!

        Handen omhoog voor wie Zoholics vorig jaar heeft gemist! Wij ook! Als u nog nooit bij Zoholics bent geweest, leggen we het hier uit zodat u deze kans niet mist. We zijn blij u te kunnen vertellen dat de plannen voor de grote terugkeer van Zoholics in

      • Welkom bij de Zoho Dutch Community

        U bent van harte welkom bij de Zoho Dutch Community. Deze Community is gericht op Zoho gebruikers uit Nederland en andere Nederlandstalige gebieden. Wij zullen hier de nieuwste updates en verschillende Tips & Tricks over onze diverse producten met u delen.

      • Community Digest: Samenvatting van December 2022

        Beste Community leden, Dit is alweer de laatste post van het jaar, we blikken tijdens deze Community Digest graag nog eventjes terug op wat er in December is gebeurd binnen Zoho Dutch Community. We begonnen de maand met het tweede deel van het automatiseren

      • Community Digest: Samenvatting van November 2022

        Beste Community leden,   Het is alweer December, we gaan de laatste maand van 2022 in. We kijken graag samen terug op de maand November en wat er in deze maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community.   Tijdens de Zoho Creator Meetup hebben onze gebruikers

      • Community Digest: Samenvatting van Oktober 2022

        Beste Community leden,   De maand Oktober is alweer voorbij en dat betekent dat het tijd is om terug te kijken op wat er in deze afgelopen maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community.   Na Zoholics zijn wij direct aan de slag gegaan met het organiseren

        • Recent Topics

        • Zoho CRM still doesn't let you manage timezones (yearly reminder)

          This is something I have asked repeatedly. I'll ask once again. Suppose that you work in France. Next month you have a trip to Guatemala. You call a contact there, close a meeting, record that meeting in CRM. On the phone, your contact said: "meet me

        • Error 553

          Não estou conseguindo enviar ou receber e-mail, sempre dando o erro 553, sendo que há mais de um mês o domínio está pago e liberado. Preciso de um suporte urgente

        • Automate insurance document workflows with Zoho Writer

          Insurance companies have to deal with creating and managing complex documents and forms, such as policy applications, explanation of benefits documents, brochures, renewals, and claim forms. Handling all of this manually is hugely time and effort intensive,

        • Create PDFs with Text so that we can copy from a generated PDF

          Currently, any information that a user enters into a field cannot be highlighted and copied from the PDF that Zoho Sign renders. For example, if someone were to provide a phone number in a Zoho Sign text field, you would not be able to copy the phone

        • How To Insert Data into Zoho Table using Api

          Hi Community, I have created a table inside zoho tables. How do I insert data into table using API. Please tell the exact endpoint and payload , I just have to insert data into table columns. Also tell how to find tableid, viewid, baseid etc. which are

        • How do I delete a folder in Marketing Automation?

          Folders are used across contact lists and segments, and email templates. How do I delete a folder once it's been created?

        • Portal Approval Process

          Hi Zoho team and fellow users, I am seeking a method to establish a multi-step approval process between a Zoho user and a portal user (Custom Portal) to review and approve requests through the Custom Portal. For instance, within this setup, one of the

        • Narrative 8: Intelligent in-app support that's instantly available anytime and anywhere

          Behind the scenes of a successful ticketing system - BTS Series Narrative 8: Intelligent in-app support that's instantly available anytime and anywhere The App Support Across Platforms (ASAP) add-on for Zoho Desk is an independent application that integrates

        • Navigation issue — unable to return to Customer page after opening Receipt from Transactions

          Steps to reproduce: Open a Customer record. Go to Transactions tab and open a Receipt by clicking its receipt number. After viewing the receipt, clicking browser Back or closing the receipt does not reliably return me to the original Customer record (I

        • Thermal Printer Option Needed for Delivery Challan Templates

          Currently in Zoho Books, the Delivery Challan template only supports A4 and A5 page sizes. However, in many businesses (especially retail and hardware), we use thermal printers (like 3-inch or 4-inch rolls) to print delivery challans. It would be very

        • Separate Default Payment Modes for Receipts vs. Payments

          Right now, when I set a default Payment Mode via a customer invoice or Payments Received screen, that same mode shows up for vendor payments (Purchases → Payments Made). 🔹 Request: We need different default modes for: Customer receipts (e.g., default

        • Update/Change GSTIN in GST Settings of zohobooks

          We are trying to update our GSTIN under the GST settings section of our Zohobooks account Initially, we had entered a dummy GSTIN (123456789123456) to generate a sample invoice before obtaining our official GST registration. After receiving our actual

        • Link Payment Mode and Paid Through Accounts

          For most users, it's very difficult for them to understand that the Payment Mode is totally independent of the Paid Through account when paying bills. It seems (and is) redundant for them to have to select what is basically the same thing twice. The current

        • Lets enable business to choose the default payment mode

          Lets enable business to choose the default payment mode so that we do not have choose payment mode again and again for each and every transsctions

        • Add Attachment Support to Zoho Flow Mailhook / Email Trigger Module

          Dear Zoho Support Team, We hope you are well. We would like to kindly request a feature enhancement for the Mailhook module in Zoho Flow. Currently, the email trigger in Zoho Flow provides access to the message body, subject, from address, and to address,

        • South African Payment Gateways

          Since the "Demise" of Wave many South African users have moved over to Zoho and yet for years users have been requesting Integration with a South African Payment Gateway to no avail. Payfast was the most commonly requested gateway as it supports recurring

        • Has anyone verified if Zoho is PCI compliant?

          We are planning on using Zoho to process payments via Authorize.net. We have everything set up and are attempting to complete the PCI DSS SAQ-A requirement for our merchant account. This requires us to prove Zoho has completed the SAQ-D for Service Providers. We need a way to verify compliance, or a copy of an attestation of compliance signed by the appropriate officer at Zoho. I assume I'm not the first person to use Zoho to process payment, and therefore not the first to require this information

        • Support for Custom Fonts in Zoho Recruit Career Site and Candidate Portal

          Dear Zoho Recruit Team, I hope you're doing well. We would like to request the ability to use custom fonts in the Zoho Recruit Career Site and Candidate Portal. Currently only the default fonts (Roboto, Lato, and Montserrat) are available. While these

        • Bigin Plugin for Outlook

          Could we get this added? The Gmail version already exists, and I would like to avoid having to make a switch.

        • Date does not fit the field

          Hi There. I am having fun learning zoho sign API. Today I noticed the "Signed Date" field does not fit, or alternatively the font is to large for the auto field space. See screenshot below. The signed date field is created by putting {{Signdate}} on the

        • Tip of the Week #69 – Automate your Zoho TeamInbox tasks with n8n integration.

          Don’t waste time repeating the same tasks—like sending follow-up emails or adding new contacts. Let automation save the day. With n8n, an open-source automation tool, you can connect your favorite apps and let them handle the busywork for you. You don’t

        • Multi Page/Step Forms in creator

          Greetings i was wondering if it's possible to create multipage/step forms on creator similar to what we have on zoho forms. is that possbile? Thanks

        • Package Geometry

          how can i add the dimensions and weight capacity of the available boxes to be default in the system everytime we use it ?

        • How to create a Master Kanban Board that syncs with Child Projects?

          Hello, We're currently using Zoho Sprints for managing our interdepartmental teams, and we're looking to enhance our workflow using Kanban boards as part of a company-wide productivity improvement initiative. Our goal is to implement a project structure

        • Writer.. Broken?

          Hello,  Writer has been really good to me during the months I've used it, up until now.  I usually launch the app by tapping the icon and I could immediately pick up where I left off.  Now I'm greeted by a loading circle not reaching 100% and I only have the option to create a new account.  By pressing that button it now switches to a login screen and I can access my account. However, it seems (only speculating ofc) to be stuck in cell-phone mode? everything looks scrambled.  I can't access any of

        • How to access Recruit Variables in a Deluge function?

          I have set up Recruit Variables in Zoho Recruit, and I would like to know how to retrieve these variables from within a Recruit custom function (Deluge). Could someone please explain the correct way to access them? I tried the following code, but it did

        • Upon De activate a user what name doe sthe contacts candidates go under?

          When deactivating a user, does the user name remain the same, as the candidate owner? If not what/who, does it change to? Do I need to change the user name in contacts and candidates before I deactivate the user?

        • Weekly Tips: Customize alerts from your Priority Users

          You might receive hundreds of emails daily, but messages from your manager, clients, or team leads often require immediate attention, as they may contain urgent requests or critical updates. How would you ensure you never miss important messages from

        • Maximum 100 records in Sheet View is limiting. How can I increase this?

          Thanks in advance for any help with this. There was a similar post that showed answered but it did not help with increasing the number of records you see in a Sheet View. Editing in the Sheet View is fast and efficient but I have 3500 records and I need

        • Revenue Management: #3 Revenue Recognition Simplified

          In continuation of the previous post on how to compute revenue recognition, let's explore a solution that helps businesses handle real-world complexities. While the Accounting Standards provide a clear framework for recognizing revenue, the real challenge

        • Tip #40- Strengthen Remote Support with IP-based Restrictions in Zoho Assist– ‘Insider Insights’

          Protecting sensitive data and preventing unauthorized access is a top priority for any organization. With IP-based restrictions in Zoho Assist, you can ensure that only users from trusted networks can initiate remote support sessions. Say your IT team

        • Push Invoices to Xero Manually

          Hi guys, I'm wondering if anyone has wanted to do this and has a workaround or knows of an app that may be able to help with this. I sell B2B and B2C. The customers can purchase on our website or through marketplace, all of which send sales to zoho. The

        • OpenAI error code: 1010 in a Zobot

          Please see short linked screen recording. Insights welcome. Please and thank you! https://workdrive.zohoexternal.com/external/f3247ba9c872639157b707700c0300c433c7664aea924a034f4da3c3ad2e355f

        • Ability to Create Sub-Modules in Zoho CRM

          We believe there needs to be a better, more native way to manage related records in Zoho CRM without creating clutter. Ideally, Zoho would support "sub-modules" that we can create and associate under a parent module. Our use case: We have a custom module

        • Installing EMAIL Setup in New Domain

          Respected Support team, I'm facing an issue with cloudflare in Pakistan, I want to setup Zoho Mail Setup but I Don't know how to enable Zoho mail setup without cloudflare. My Website https://stumbleguymod.com/ is using CF, and I want a different Zoho

        • Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ?

          Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ? If not, can we take this as an idea and deploy in future please? Thanks

        • Signature change

          I cannot see how to change signature or out of office details easily now in the new format.

        • Inventory API - Retrieve all uploaded product / item images

          I know that I can get the primary image for each product / item or composite item, by using the /image endpoint.  https://inventory.zoho.com/api/v1/compositeitems/<item-id>/image?authtoken=<TOKEN> This will return only one photo, even if the item has multiple images uploaded. Is there a way to retrieve all images stored for an item via the Zoho Inventory API?

        • Ebay Integration malfunction

          My eBay integration in Inventory has always worked well. It suddenly malfunctioned. It is creating its own parts in Inventory that are unavailable instead of selling the parts I've always sold. Tech help was unable to resolve this. The latest sale attempt

        • Introducing Bin Locations In Zoho Inventory

          Hello users, We are excited to let you know that your wait for the Bin Locations feature has now come to an end! Yes, you heard us right! We are here to introduce the much-awaited Bin Locations now in Zoho Inventory. But before we dive into the feature

        • Next Page