Gestion de tareas

Gestion de tareas

Hola, como estan?
En la empresa usamos SALESINBOX, y estamos evaluando utilizar Zohomail por los reinterados errores de salesinbox.

Pero Zohomail me da muchas dudas tambien: en la empresa queremos tener todo "unificado" en el CRM: cuando hacemos una tarea queremos que quede en la ficha del cliente.
Pero por lo que estoy viendo, Zohomail tiene un modulo de tareas que esta totalmente desconectado del CRM.

Es decir, si yo creo una tarea en Zohomail, no aparece en las tareas de Salesinbox.

Mi consulta es: Como se puede gestionar correctamente las tareas, y tenerlas todas en un sitio y conectada con la ficha de los clientes en zoho crm? Estoy haciendo algo mal?

muchas gracias de antemano!