Tip#2 【Zoho Campaigns】モバイル端末におけるCTAの重要性
こんにちは!前回に引き続き、「Zoho CRM Plus」に含まれるサービスのTipsを紹介していきます。本日は「Zoho Campaigns」です。
Zoho CampaignsのTipsではメール配信の運用に関するTipsを、Global本社が投稿しているフォーラムをもとにお送りしていきます。
※機能に関して知りたい方は、Webセミナーで配信中です。こちらも是非ご覧ください!
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現代のマーケターの方なら、メールキャンペーンのパフォーマンスはモバイル端末によるアクセスが支配している、という事実をもちろん把握しているでしょう。
メール受信者の多くは、モバイル端末からメールを開封します。この傾向はマーケティングにおいて無視できないものでしょう。
レスポンシブテンプレートの利用は、モバイルユーザーを引き付けるのに大いに役立ちますが、コンバージョンを決定するのはCTA(CallTo Action)、つまりユーザーに特定のアクションをとるよう促す単語やフレーズ、またはデザインです。
したがって、CTAの設計から配置までを確実に行うことが重要です。
以上を踏まえ、モバイル端末のCTAに関するTipsをここに示します。
- メール受信者のうち30%以上が、モバイル端末でメールを読む。
- 送信するメール内にCTAボタンを含める場合は、タップ ターゲットのサイズが適切であることを確認する。
つまり、タップする指(親指や人差し指)がボタンにぴったり収まるかどうかを確認する
(Zoho Campaigeにおいて、メールテンプレートに挿入するボタン機能は無料プランからご利用可能です。) - これにより、メールの購読者はCTAボタンをクリックしやすくなる。
私たちの経験上(Zoho Corporation.のメンバーの経験上)、40px以上の高さが、CTAボタンのタッチターゲットサイズに適しています。
このTipが皆さまのお役に立てば幸いです。