Tip#47 【Zoho Campaigns】レポートで使用される用語の解説

本日のTips and Tricksは、Zoho Campaigns のレポートで利用されている用語を見ていきます。

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Zoho Campaigns では、配信したメールがどれくらい開封されたのか、誰が読んでくれたのか、といった反応レポートを確認できます。レポートに使用されている用語を改めて振り返り、効果的なキャンペーンの分析につなげていきましょう。

◎レポートで使用される用語について

1.到達：送信済みになったメールの割合と連絡先の数

2.バウンス：不達となったメールの割合と連絡先の数

3.未配信：まだ配信されていないメールの割合と連絡先の数

4.開封（重複を除く）：メールが開封された割合と連絡先の数

5.クリック（重複を除く）：メール内に挿入したリンクがクリックされた割合と連絡先の数

6.未開封：メールを開封していない割合と連絡先の数

7.クリック/開封率：開封されたメールに対するリンクのクリック率

8.登録解除：配信したキャンペーンメールから登録解除が行われた割合と連絡先の数

9.苦情：迷惑メールとして設定した連絡先の数と割合

以上、Zoho Campaigns 内で使用されている用語を改めて確認しました。

その他サービスをご利用いただいている中で不明な用語や機能がございましたら、ぜひ、コメントにてお寄せください！できる限りピックアップしてTipで紹介できたらと考えています。

今回のTipに関連する情報はこちら

・指標（開封率、クリック率）の追跡によるメールキャンペーンの調整：Zoho Campaigns オンラインヘルプ

・苦情を回避する方法：Zoho Campaigns オンラインヘルプ

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