Recherche ressource developement API et SDK
Bonjour, Est ce que quelqu'un connaîtrait ou je peux avoir des conseils et ressources sur le développement avec l API Zoho CRM ? Le support est malheureusement déplorable. Cdt.
Personnalisation
Bonjour, je souhaiterais personnaliser mon compte zoho crm. - Je souhaites supprimer des filtres - Créer de nouveaux filtres - Modifier l'aperçu des taches - Modifier l'aperçu des comptes également. Je n'arrives pas à faire tout cela, comment puis-je faire ? Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci par avance, Anaïs
Personnalisation d'un devis et d'un facture ZOHO
Bonjour, Notre jeune société vient de commencer à utiliser ZOHO CRM. Nous voudrions "customiser" notre modèle de devis et facture que nous allons envoyer à nos prospects (avec notre logo, sauter des lignes, etc . . .) mais nous ne trouvons pas comment le faire. Est-ce que quelqu'un pourrait nous expliquer comment le faire ? Merci d'avance Laurent
Alimenter une liste déroulante dans Zoho forms avec du contenu de Zoho CRM
Bonjour, Je cherche à alimenter dynamiquement le contenu d'une liste déroulante dans un formulaire Zoho Form, avec le contenu d'un module depuis Zoho CRM. Est ce possible ? Cordialement,
Blueprint
Lors du Zoho Community Meet-Up, J.C MARTEAUX (Expert Zoho pour le compte de ZSphere), introduisait le Blueprint dans les bonnes astuces de Zoho CRM. Je vous propose de découvrir cet article (disponible sur le blog de Zoho) qui traite de la question de cet outil d'automatisation évolutif : https://zurl.co/EVZYW. Découvrons ensemble son mode de fonctionnement. Son implémentation et comment le faire évoluer. Excellent début de semaine à tous.
Cloner un Blueprint
Il peut arriver que certains de vos processus (marketing, business) soient de nature similaire. Dans de tels cas, au lieu de créer de nouveaux "Blueprint" et de répéter les étapes et les détails, vous pouvez (maintenant) simplement cloner un "Blueprint" dans une autre mise en page et apporter les modifications requises. Le piège ici se situe dans la "Mise en page" ou "Disposition". Pour "Cloner" son Blueprint existant, il suffit de Survoler le plan que vous souhaitez cloner et cliquez sur "Cloner"
Utiliser Webform ou Zoho Forms en liaison avec site wordpress
Bonjour Nous avons un site web "Word Press" avec Divi, à partir duquel nous présentons nos offres et donnons accès à un formulaire de contact spécifique suivant l'offre désirée. Nous souhaitons permettre à certains clients (- 10 utilisateurs) de souscrire directement aux offres, alors que pour d'autres catégorie de clients nous devons envoyer des "propositions" à partir de formulaires qui nous sont adressés 1/ Concernant les formulaires de demandes, nous passons actuellement par Zoho Form mais avons
Les améliorations apportées à Zoho CRM Plus se poursuivent
Bonjour à tous, Suite à la publication précédente, nous aborderons ici brièvement les améliorations dans SalesIQ et Social. Améliorations dans SalesIQ Dans SalesIQ, nous avons ajouté les fonctionnalités Chatbot et Appels audio qui vous permettront d'interagir avec les visiteurs de votre site Web. Chatbot : Vous pouvez entrer en contact avec les visiteurs de votre site Web par le biais de bots conversationnels sur le bureau et sur mobile. Appels audio SalesIQ : Avec les appels audio, vous pouvez interagir
Nouvelles améliorations dans Zoho CRM Plus
Bonjour à tous, Nous sommes heureux de dévoiler la nouvelle version très attendue de Zoho CRM Plus, qui est prête à vous offrir une expérience client unifiée. Nous avons ajouté quelques améliorations attrayantes aux modules Desk, Social, Analytics et SalesIQ qui vous aideront à gérer plus efficacement vos processus d’entreprise. De plus, notre plateforme d'expérience client unifiée vise à offrir de façon transparente une meilleure expérience avec une interface utilisateur unifiée, un panneau d'administration,
Mise à jour en TLS v1.2 et mise à jour des composants client pour Zoho CRM
Bonjour à tous, Veuillez noter qu'à partir d'aujourd'hui (13 mai 2019), la prise en charge des navigateurs, API et Plugins avec des protocoles plus anciens sera désactivée. Nous vous informons que nous retirons le support des versions 1.0 et 1.1 de TLS le 30 septembre 2018. Après cette date, vous devrez mettre vos solutions de traitement à jour en TLS v1.2 afin de bénéficier d’un transfert sécurisé des données. Nous avons apporté certaines modifications à nos composants client pour des performances
Contenu du RGPD - Présentation des demandes des personnes concernées et d’autres préférences en matière de conformité au RGPD dans Zoho CRM
Bonjour à tous, À la suite de notre précédente publication, nous revenons avec quelques fonctionnalités supplémentaires pour le RGPD dans Zoho CRM. Traitement des demandes des personnes concernées Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits par le biais d'un portail ou par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez désormais suivre les demandes de vos personnes concernées et les traiter en temps opportun depuis Zoho CRM. Allez à l’onglet Confidentialité des données dans la page des détails de
Zoho Community MeetUp : Se préparer au RGPD avec Zoho Campaigns
Le RGPD rentre en vigueur le 25 Mai prochain. Venez découvrir comment se mettre en conformité avec Zoho Campaigns. Inscrivez vous ici : https://www.meetup.com/fr-FR/Zoho-Paris-Chapter/events/250609487/ Date : Jeudi 31 Mai 2018 Agenda: -Comprendre comment Zoho Campaigns aide à résoudre les problématiques du marketing automation -Comprendre comment utiliser Zoho Campaigns pour rendre son marketing via e-mail compatible avec le nouveau règlement GDPR -Découvrir les nouvelles fonctionnalités de Zoho
Zoho Social prend désormais en charge la publication sur LinkedIn et les
profils Google+!
Zoho Social prend désormais en charge la publication sur LinkedIn et les profils Google+ . Cela s'ajoute à la gestion de votre page Facebook, de votre page Google+, de votre page LinkedIn, de votre profil Twitter et de votre profil Instagram .
Salut à tous
Je me pose effectivement la question. Quel est l'envergure de la communauté française utilisatrice de Zoho ? A bientôt.
Chronologie Zoho CRM
Dans les modules de Zoho CRM, il existe un menu contextuel qui contient des "informations" à gauche de l'écran lorsque vous ouvrez une fiche Contact, Compte, Lead, etc... A partir de ce menu, vous pouviez retrouver L'HISTORIQUE du "Compte" ou du "Contact dans la section "CHRONOLOGIE". Grâce aux dernières mises à jour de Zoho, vous pouvez désormais visualiser les "ACTION À VENIR" avec entre autre, le déclenchement des Workflow à venir.
Modèles de devis/facture dans le CRM
Depuis quelques temps maintenant, l'interface utilisateur pour la création de Devis/Facture depuis Zoho CRM a changé. La mise en page est beaucoup plus fluide et facilité par l'usage du "Drag&Drop" comme pour la création de modèles de mail. N'oubliez pas d'utiliser "$" pour vos balises et étiquettes de fusion et "#" pour vos champs de fusion Ex: - Utilisez l’étiquette de fusion ${companyLogo} pour insérer le logo de votre société. - Utilisez la balise ${PriceBooks.Pricing Details} pour consulter
Zoho One c'est désormais 40 applications.
Zoho a ajouté de nouvelles applications à Zoho One, portant le nombre total d'applications incluses dans la suite à 40. Ces nouvelles applications [Zoho Flow - PageSense - Zoho Sprints - Sign et Notebook]. Ces cinq ajouts récents apportent une gamme incroyable de nouvelles fonctionnalités à la suite Zoho One, sans frais supplémentaires. N'hésitez pas à venir vers nous pour en savoir plus
Zoho CRM -
Bonjour à tous, L'un d'entre vous saurait-il me dire s'il est possible de conditionner l'apparition d'un champ en fonction de la date courante ? Je m'explique : j'ai une case à cocher sur la fiche Contact, je souhaiterais que cette case ne soit visible que 24h après la création du Contact. Je peux conditionner l'apparition de ce champ à la valeur d'autres champs mais ne sais pas comment faire pour que la condition soit fonction de la date courante... Si quelqu'un sait je suis preneuse. Merci Laetitia
Nouveaux Widgets dans Zoho SalesIQ
Bonjour. Comme vous le savez déjà, Zoho a récemment fait des mises à jour de nombreuses fonctionnalités dans Zoho SalesIQ. Vous avez désormais un Code HTML Unique pour votre Live Chat et le Suivi des Visiteurs. Pour profiter de ces changements, remplacez l'ancien code Zoho SalesIQ dans le code source de votre site Web par le nouveau. L'accès au code depuis SalesIQ : Paramètres > Websites > Live Chat Widget. A très bientôt. #ZSphereCCool
Welcome
Bonjour à tous, je suis Glenn, Consultant ZSphere. N'hésitez pas à m'écrire directement si vous avez des questions particulière sur les produits digitaux de Zoho. Je réponds aussi sur le CRM.
Astuce - Zoho Recruit - Recherche multicritères dans un vivier de candidats
Bonjour, Juste pour partager avec vous un cas d'utilisation client et une une astuce lorsque vous souhaitez effectuer et enregistrer une recherche multicritères sur votre base de candidats. En plus des vues personnalisée classiques (personalized views) et des filtres intelligents sur tous les champs dans la colonne de gauche, vous pouvez utiliser la recherche avancée pour filtrer sur plusieurs mots clés En PJ un ex: recherche sur tous les champs du module candidats, tous les CV en PJ, toutes les
Bienvenue
Bonjour à tous, Passionné des produits Zoho et seul français présent à leur siège social en Californie en Août dernier pour la semaine dediée à Zoho Creator, je ferais de mon mieux pour vous répondre ou vous diriger vers de revendeurs français compétents.