Ajouter un « produit gratuit »

Remarque :

1. Lorsque vous proposez un produit gratuitement, notez que si vous disposez d'une règle de prix différente pour le même produit, cette règle de prix remplacera toujours la configuration du produit. Autrement dit, si la même montre Couple de l'exemple ci-dessus dispose d'une règle de prix différente, cette configuration de produit gratuit sera annulée et cette règle de prix s'appliquera.

2. L'option« Proposer ce produit gratuitement »est disponible pour toutes les actions sélectionnées dans CPQ : c'est-à-dire l'ajout de produit, la suggestion de produit ainsi que la mise à jour du champ Articles devisés.

Mise à jour dynamique de la quantité pour les articles ajoutés ou suggérés.

1. Sélectionnez le produit spécifique : exemple, Zylker Slim Black Laptop.
   
2. Définissez l'action requise : exemple, ajouter le produit obligatoire, Zylker Slim Black Laptop Stand S405.
   
3. Cliquez sur Suivant.
   
4. Dans l'écranDéfinir les valeurs pour <Produit>, sélectionnez le champQuantité.
   
   
   
   Notez qu'il existe plusieurs fonctions pour formater les valeurs. Elles incluent Absolu, Arrondi supérieur et Arrondi inférieur.
   
   
5. La mise à jour de quantité peut être une valeur absolue ou une valeur dynamique.
   
1. Si vous définissez une valeur absolue, peu importe la quantité du produit principal, la quantité du produit ajouté ou suggéré sera égale au nombre absolu indiqué ici.
   
2. Si vous souhaitez que la quantité de l'article ajouté ou suggéré change dynamiquement en fonction de la quantité des articles devisés, sélectionnezÀ partir de Articles devisés et cliquez sur le lien Configurer.
   Par exemple, la quantité de l'adaptateur Apple 20 W peut être déterminée en fonction de la quantité d'iPhone disponibles dans le devis.
   
   Cet écran de configuration n'est rien d'autre qu'une représentation d'une formule pour la mise à jour dynamique du champ de quantité.
1. Sélectionnez les paramètres requis selon vos besoins et cliquez surTerminé.
   
   Dans ce cas, pour chaque iPhone, 1 adaptateur est ajouté. Si un total de 5 iPhone est ajouté, 5 adaptateurs sont ajoutés (quantité multipliée par le nombre absolu 1).
6. Cliquez surTerminéetEnregistrerla règle.
   

Cas d'utilisation pour la mise à jour dynamique de la quantité

1. La sélection du produit de base : exemple, montre murale.
   
2. Le champ du produit de base sur lequel la quantité du produit secondaire est mise à jour : exemple, 3 montres murales.
   
3. La fonction de formule : exemple, multiplication.
   
4. Sélection d'un nombre pour le calcul : nombre absolu ou nombre désigné par un champ personnalisé :
   Par exemple, si chaque montre murale a besoin de 2 piles, vous entrerez le nombre absolu 2. Ainsi, si 4 montres murales sont ajoutées, 8 piles seront ajoutées automatiquement.
   Vous pouvez également, pour chaque montre murale, spécifier le nombre de piles nécessaires pour ce modèle particulier de montre murale, puis récupérer ce nombre dans un champ personnalisé et le multiplier par la quantité du produit principal pour obtenir le nombre correct de produit secondaire. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner le multiplicateur comme « Champ » et choisir le champ. Exemple : « Nombre de piles ».

1. Zylker Watch Manufacturers souhaite ajouter 2 piles avec chaque achat d'une montre murale.
Vous pouvez multiplier la quantité du produit principal par le nombre absolu 2 afin de calculer la quantité des produits secondaires.

Ainsi, dans ce cas, si 4 montres murales sont ajoutées, 8 piles seront ajoutées dynamiquement. Quantité × 2 (nombre absolu).

2. Il pourrait y avoir un autre scénario où la quantité doit être multipliée non pas par un nombre absolu, mais par un autre nombre dynamique dicté par un champ personnalisé dans le même enregistrement de produit. Par exemple, chez Zylker Watch Manufacturers, supposons que pour chaque montre achetée, il y ait un étui de montre qui l'accompagne. En cas de montres pour couples, 2 étuis sont nécessaires. Pour les montres qui sont un « ensemble de 3 », il faut évidemment 3 étuis, et ainsi de suite. Zylker pourrait donc disposer d'un champ personnalisé appelé « Ensemble de » et laisser ce champ dicter le nombre d'étuis applicables pour cet ensemble de montres particulier.


De cette façon, si 5 montres « ensemble de 3 » sont commandées, la formule pour calculer la quantité d'étuis serait Quantité de produit principal × nombre indiqué dans le champ personnalisé (Ensemble de). Dans ce cas, 5 × 3 = 15 étuis.

Remarques :

1. La mise à jour dynamique s'applique à toutes les actions du configurateur de produit : ajout, suggestion et mise à jour du champ Articles devisés.
   
2. Le champ personnalisé choisi dans la formule de calcul des articles devisés doit être un champ de nombre, décimal ou pourcentage.
   
3. Si le produit de base sélectionné est « N'importe quel produit », la mise à jour dynamique de la quantité n'est pas applicable, car le système ne saurait pas sur quel produit baser le calcul. Le calcul dynamique de la quantité du produit secondaire n'est possible que si vous sélectionnez un ou plusieurs produits de base spécifiques.
   
4. Actuellement, CPQ calcule la valeur de quantité dynamique uniquement pour le premier produit correspondant dans la liste des articles, si le même produit de base est ajouté sur plusieurs articles. En d'autres termes, si vous ajoutez le même produit « Zylker Couple watch » sur plusieurs articles, la mise à jour dynamique de la quantité s'exécute uniquement pour la première instance du produit et non pour les entrées suivantes.
   Par exemple, supposons que vous ajoutez le même produit de base « Zylker Wall Clock » sous la forme de trois articles différents, un pour chaque couleur, que vous envisagez de préciser dans la description. Bleu, noir et gris — vous décidez donc d'ajouter le même produit trois fois, en notant simplement le détail de la couleur comme description. Cependant, dans ce cas, la mise à jour dynamique de la quantité ne sera effectuée que pour le premier article correspondant et non pour les deux autres.
   
   Par conséquent, assurez-vous de conserver des articles uniques afin que les calculs dynamiques correspondants soient effectués conformément à vos configurations.

Suggestions Zia pour les règles CPQ

Activation des recommandations Zia

1. La fonctionnalité sera activée automatiquement une fois qu'une organisation atteint suffisamment de devis dans le système.
   
   
2. Les utilisateurs seront notifiés dans le panneau de notification Zia lorsque des recommandations seront disponibles.
   
   
3. Les utilisateurs peuvent afficher les règles recommandées dans la vue de liste du Configurateur de produits avec une icône « Zia » indiquant qu'il s'agit d'une suggestion de Zia.
   
   Par défaut, les règles suggérées par Zia seront listées dans un état désactivé.
4. Les utilisateurs peuvent examiner les règles recommandées, les valider et apporter des modifications au besoin :
1. Les utilisateurs peuvent renommer les règles avant l'activation pour une identification plus facile.
   
   
2. Une fois qu'une règle est activée, elle devient une règle définie par l'utilisateur et se comporte comme n'importe quelle autre règle CPQ, sans tags spécifiques à Zia.
3. Si les utilisateurs choisissent de ne pas activer une règle, ils peuvent la supprimer ou la conserver pour une utilisation ultérieure.

Remarques :

Les règles générées par Zia seront supprimées dans les cas suivants :

1. Lorsque le bouton bascule « Recommandations Zia pour CPQ » sous l'onglet Recommandations système est désactivé.
2. Après 15 jours, lorsque le réapprentissage se produit et que de nouvelles règles sont générées.
3. L'apprentissage ne sera pas traité s'il y a des données insuffisantes, telles qu'un nombre inadéquat de devis pour identifier un modèle ou si la majorité des devis ont des champs obligatoires laissés vides.
   

Informations Zia

1. Confiance produit :Cette métrique reflète la force de l'association entre les articles sélectionnés et l'article recommandé, montrant la fréquence à laquelle certains produits sont devisés ensemble. Une confiance produit plus élevée indique un modèle fort et cohérent de ces produits apparaissant ensemble dans les devis, suggérant qu'ils peuvent être couramment achetés en tant que combinaison.
2. Confiance client :Cette métrique indique la fréquence à laquelle les clients ont opté pour les combinaisons de produits recommandées. Une confiance client plus élevée suggère que ces produits ont été des choix populaires parmi les clients par le passé.

Remarque :La confiance client ne sera affichée que lorsque le module Comptes ou Contacts est associé aux devis.

Remarques :

1. Un maximum de10 recommandationsseront recommandées par Zia à la fois. Ces recommandations, jusqu'à ce qu'elles soient activées, ne compteront pas vers la limite de règles CPQ.
2. La fonctionnalité est disponible uniquement pour les environnements de production et non pour les environnements de test ou les portails clients.
3. Les utilisateurs qui atteignent la limite de règles CPQ doivent supprimer les règles existantes avant d'activer les nouvelles règles suggérées par Zia.
   

Désactiver les recommandations

1. Accédez à la page Configuration.
2. Accédez à Zia > Recommandations > Système Recommandations > Zia Recommandations pour CPQ.
3. Cliquez sur le bouton Désactiver.