Cette fonctionnalité est destinée aux utilisateurs de comptes Google.
Les utilisateurs de comptes Google Apps peuvent consulter Zoho CRM pour Utilisateurs de Google Apps
Zoho CRM for Google facilite la collaboration, la communication et le partage d'informations pour votre entreprise, le tout au même endroit et de manière centralisée. Si vous utilisez Google Contacts et Google Calendar, vous pouvez désormais synchroniser les contacts et le calendrier entre Zoho CRM et Google. Grâce au module complémentaire Zoho Mail, vous pouvez également configurer votre compte Gmail dans Zoho CRM et récupérer tous les e-mails clients entrants et sortants associés aux enregistrements.
Le tableau ci-dessous fournit les détails sur les différentes fonctionnalités et leur disponibilité dans les éditions de Zoho CRM.
| Fonctionnalité | Description | Disponibilité dans Zoho CRM |
| Synchroniser Google Contacts | Planifier la synchronisation des contacts entre Zoho CRM et Google Contacts. | Éditions Standard, Professional et Enterprise Tous les utilisateurs de Zoho CRM peuvent synchroniser les contacts |
| Synchroniser Google Calendar | Planifier la synchronisation des événements du calendrier entre Zoho CRM et Google Calendar. | Standard, Éditions Professional et Enterprise Tous les utilisateurs de Zoho CRM peuvent synchroniser les entrées du calendrier |
| Intégration Google Ads | Importez vos investissements marketing Google Ads dans Zoho CRM pour identifier les mots-clés et campagnes responsables de chaque vente hors ligne, et exportez vos données de ventes Zoho CRM vers Ads pour optimiser au mieux vos enchères et budgets. | Édition Enterprise Les utilisateurs disposant d'une autorisation administrateur peuvent configurer l'intégration. |
| Configurer Gmail (à l'aide de la fonctionnalité du module complémentaire Zoho Mail) | Configurez Gmail dans Zoho CRM et associez les e-mails clients entrants et sortants aux enregistrements CRM | Éditions Professional et Enterprise Les utilisateurs disposant de l'autorisation Intégration Zoho Mail dans leur profil. |