Gestion des enregistrements de deals et résolution des conflits

Gestion des enregistrements de deals et résolution des conflits

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InfoCe guide part du principe que l'enregistrement des deals est déjà configuré. Dans le cas contraire, consultez Configurer l'enregistrement des deals.
Une fois la configuration terminée, le Enregistrement des deals module devient disponible dans le système.


Ce module affiche :

  • Les deals soumis par les partenaires

  • Le statut d'approbation de chaque soumission

  • Les enregistrements convertis

Les responsables partenaires peuvent également :

  • Créer des enregistrements de deals directement

  • Associer des partenaires manuellement si nécessaire

 


Détection et résolution des conflits
 


Lorsqu'un enregistrement de deal contient des informations en double, le système détecte automatiquement un conflit.

Comment les conflits s'affichent

  • Lorsque vous ouvrez l'enregistrement du deal, un message s'affiche en haut de la page pour indiquer qu'un conflit a été détecté.

  • Cliquez sur Afficher le conflit pour consulter les informations détaillées.


Consultation des enregistrements en conflit

Vous pourrez consulter :

  • Les enregistrements en double existants

  • Les champs à l'origine du conflit

  • Le partenaire associé à ces enregistrements

 

Approbation ou rejet d'un enregistrement de deal


Si vous approuvez l'enregistrement du deal :

  • L'enregistrement est sauvegardé en tant que deal valide.

  • Le système convertit l'enregistrement en :

    • Un enregistrement de compte

    • Un enregistrement de deal

  • La propriété et l'association au partenaire sont automatiquement conservées.


Si vous rejetez l'enregistrement du deal :

  • Un panneau latéral s'affiche.

  • Sélectionnez un motif de rejet dans la liste déroulante.

  • Ajoutez éventuellement des commentaires pour apporter des précisions supplémentaires.


Étape suivante : Commissions des partenaires