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Lorsque vous travaillez avec les données de vos clients, la sécurité est une priorité majeure. Vous devez vous assurer que vos données dans Zoho CRM ne sont pas accessibles depuis un réseau non sécurisé. Vous pouvez également préférer que vos collaborateurs accèdent à CRM uniquement depuis le bureau. Vous pouvez aussi restreindre la connexion et l'utilisation de Zoho CRM à des adresses IP spécifiques uniquement.

Avec la fonctionnalité Adresses IP autorisées, un administrateur peut ajouter les adresses IP pour des utilisateurs individuels ou pour les utilisateurs d'un rôle spécifié ou d'un groupe. Les utilisateurs ne peuvent se connecter à Zoho CRM que depuis les adresses IP autorisées ajoutées par l'administrateur CRM. Cela s'applique également à tous les autres produits Zoho. Donc, si vous ne pouvez pas accéder à Zoho CRM depuis une adresse IP spécifique, par exemple votre bureau à domicile, vous ne pourrez pas non plus accéder aux autres applications Zoho comme Zoho Mail ou Zoho Docs.

Pour configurer les adresses IP autorisées

1. Connectez-vous à Zoho Directory , puis cliquez sur Panneau d'administration dans le menu de gauche.
   
2. Accédez à Sécurité, cliquez sur Politiques de sécurité, puis cliquez sur la politique que vous souhaitez configurer.
   
3. Accédez à Adresses IP autorisées, puis cliquez sur Ajouter une adresse IP.
   
4. Entrez l'adresse IP ou la plage d'adresses IP requise.
   
5. Cliquez sur Ajouter.