Zoho Projects के लिए SDP अनुरोध

Zoho Projects के लिए SDP अनुरोध

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ServiceDesk Plus एक Information technology service management (ITSM) उपकरण है जो आपके IT और non-IT संपत्ति अनुरोधों को प्रबंधित और ट्रैक करता है। इस एक्सटेंशन के साथ, उपयोगकर्ता सीधे SDP को स्थापित कर सकते हैं ताकि Zoho Projects से उपयोगकर्ता अनुरोधों को जोड़ा जा सके और ट्रैक किया जा सके। इन अनुरोधों को Projects टैब से और Task Details Page।

Zoho Projects के लिए ServiceDesk Plus अनुरोध स्थापित करें

  1. क्लिक करें शीर्ष नेविगेशन बैंड के शीर्ष-दाएँ कोने में।
  2. पर जाएँ Marketplace और क्लिक करें Extensions।
  3. खोजें और क्लिक करें Zoho Projects के लिए SDP अनुरोध।
  4. क्लिक करें Install।

Zoho Projects में कनेक्शन स्थापित करें

  1. क्लिक करें शीर्ष नेविगेशन बैंड के शीर्ष-दाएँ कोने में।
  2. पर जाएँ Marketplace > Installed Apps।
  3. क्लिक करें Zoho Projects के लिए SDP अनुरोध, और फिर क्लिक करें Connections।
  4. एक्सटेंशन पर होवर करें और क्लिक करें Connect।
  5. क्लिक करें Connect और फिर क्लिक करें Accept प्रमाणीकरण संकेत में कनेक्शन को अनुमति देने के लिए।

Zoho Projects में SDP Portal को कॉन्फ़िगर करें

  1. क्लिक करें शीर्ष नेविगेशन बैंड के शीर्ष-दाएँ कोने में।
  2. पर जाएँ Marketplace > Installed Apps।
  3. क्लिक करें Zoho Projects के लिए SDP अनुरोध, फिर क्लिक करें Configuration।
  4. ServiceDesk Plus Portal का नाम दर्ज करें और Save Configuration पर क्लिक करें।

अनुरोध को प्रोजेक्ट के साथ जोड़ें

  1. अपने प्रोजेक्ट पर जाएँ और क्लिक करें शीर्ष नेविगेशन बार में अधिक टैब देखने के लिए।
  2. क्लिक करें SDP Requests विकल्पों से।
  3. क्लिक करें Associate Request, अनुरोध का नाम खोजें या दर्ज करें, फिर क्लिक करें Associate।
    1. जुड़े हुए अनुरोध पर क्लिक करें इसे अपने SDP Portal में खोलने के लिए।

अनुरोध को प्रोजेक्ट से अलग करें

  1. अपने प्रोजेक्ट पर जाएँ और क्लिक करें शीर्ष नेविगेशन बार में अधिक टैब देखने के लिए।
  2. क्लिक करें SDP Requests विकल्पों से।
  3. अनुरोध पर होवर करें और क्लिक करें इसे अलग करने के लिए।
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अनुरोध को Task के साथ जोड़ें

  1. अपने प्रोजेक्ट पर जाएं। Tasks को शीर्ष नेविगेशन बार में क्लिक करें।
  2. Task को खोलें, नीचे स्क्रॉल करें, और को क्लिक करें एक्सटेंशन देखने के लिए।
  3. चुनें SDP Requests और Associate Request को क्लिक करें।
  4. अनुरोध का नाम खोजें या दर्ज करें और Associate को क्लिक करें।
    1. संबद्ध अनुरोध को क्लिक करके इसे अपने SDP Portal में खोलें। 

Task से अनुरोध को अलग करें

  1. अपने प्रोजेक्ट पर जाएं। Tasks को शीर्ष नेविगेशन बार में क्लिक करें।
  2. Task को खोलें, नीचे स्क्रॉल करें, और को क्लिक करें।
  3. चुनें SDP Requests को क्लिक करें। संबद्ध अनुरोध के ऊपर होवर करें, फिर को क्लिक करें इसे अलग करने के लिए।
Notes
Task से SDP अनुरोध को अलग करने से यह प्रोजेक्ट से भी हटा दिया जाएगा।

 SDP Extension को अक्षम करें

  1. को क्लिक करें। को शीर्ष-दाहिने कोने में
  2. पर जाएं Marketplace > Installed Apps को क्लिक करें।
  3. के ऊपर होवर करें SDP Requests for Zoho Projects को क्लिक करें।
  4. को क्लिक करें Disable को क्लिक करें।
    1. एक्सटेंशन को फिर से सक्षम करने के लिए, Enable को क्लिक करें।