Zoho DAP for Zoho Projects

Zoho DAP for Zoho Projects

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Zoho Digital Adoption Platform (DAP) एक कर्मचारी ऑनबोर्डिंग समाधान है जो संगठनों को संदर्भित, इन-प्रोडक्ट मार्गदर्शन प्रदान करने में मदद करता है।

Zoho DAP for Zoho Projects टीमों को Walkthroughs, Interactive Videos, Guides, Banners और Help Hubs बनाने की अनुमति देता है जो Zoho Projects के अंदर सीधे दिखाई देते हैं और जहाँ आवश्यकता हो वहाँ मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।

Zoho DAP का उपयोग करें

  1. यहाँ जाएं dap.zoho.com
  2. अपने खाते से साइन इन करें।
  3. चुनें Zoho Projects प्रोडक्ट के रूप में।
  4. क्लिक करें Create Workspace।
Zoho DAP for Zoho Projects निम्नलिखित प्रवाह में काम करता है:
  1. जोड़ें और निर्दिष्ट करें उपयोगकर्ता भूमिकाएँ जो यह नियंत्रित करती हैं कि कौन सामग्री बनाता है और कौन इसका उपभोग करता है।
  2. मार्गदर्शन सामग्री बनाएं जैसे Walkthroughs, Interactive Videos और Guides। एक बार सामग्री बन जाने के बाद, व्यवस्थापक इसे सत्यापित कर सकते हैं और इसे लाइव ला सकते हैं ताकि यह वितरण के लिए उपलब्ध हो जाए।
  3. सामग्री वितरित करें Web Banners या Help Hub के माध्यम से Zoho Projects के अंदर इस सामग्री को दिखाने के लिए।
  4. Web Banner या Help Hub को प्रकाशित करें Publish Content अनुभाग से उपयोगकर्ताओं को लिंक के माध्यम से साझा करने के लिए या उन्हें Zoho in Projects Portal में वितरित करने के लिए।

Workspace के उपयोगकर्ताओं का प्रबंधन करें

Zoho DAP तीन उपयोगकर्ता भूमिकाओं का समर्थन करता है: Admins, Collaborators और Consumers।

व्यवस्थापकों को जोड़ें

व्यवस्थापक सभी DAP सामग्री को बना, संपादित, प्रकाशित और प्रबंधित कर सकते हैं।
Notes
जब एक Workspace बनाया जाता है, तो Zoho Projects Portal के सभी व्यवस्थापकों को डिफ़ॉल्ट रूप से DAP संगठन में व्यवस्थापकों के रूप में जोड़ा जाएगा।
  1. Workspace Setup पर जाएं ()> User Management।
  2. Admins के अंतर्गत, क्लिक करें व्यवस्थापकों को जोड़ें।
  3. निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
    1. सभी प्रोडक्ट व्यवस्थापकों को जोड़ें: सभी मौजूदा Zoho Projects व्यवस्थापकों को DAP व्यवस्थापकों के रूप में जोड़ता है।
    2. व्यवस्थापक को मैन्युअल रूप से जोड़ें: ईमेल पता दर्ज करें और जोड़ें पर क्लिक करें।

सहयोगियों को जोड़ें

सहयोगी DAP सामग्री को बना और संपादित कर सकते हैं लेकिन इसे प्रकाशित नहीं कर सकते।
  1. Workspace Setup पर जाएं( ) > User Management।
  2. Collaborators के अंतर्गत, क्लिक करें सहयोगियों को जोड़ें।
  3. निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
    1. विशिष्ट भूमिकाओं से उपयोगकर्ताओं को जोड़ें: चयनित संगठन भूमिका के लिए मैप किए गए उपयोगकर्ताओं को सहयोगियों के रूप में जोड़ता है।
    2. सहयोगी को मैन्युअल रूप से जोड़ें: ईमेल पता दर्ज करें और जोड़ें पर क्लिक करें।

उपभोक्ताओं को जोड़ें

उपभोक्ता केवल Zoho Projects के अंदर प्रकाशित DAP सामग्री को देख सकते हैं।
  1. Workspace Setup पर जाएं () > User Management।
  2. Consumers के अंतर्गत, क्लिक करें उपभोक्ता जोड़ें > सभी उपयोगकर्ताओं को जोड़ें।
  3. क्लिक करें पूर्ण।

सामग्री निर्माण

Walkthroughs बनाएं

Walkthroughs उपयोगकर्ताओं को Zoho Projects के अंदर चरण-दर-चरण प्रक्रियाओं के माध्यम से मार्गदर्शन देते हैं।
  1. बाएं पैनल में Web Studio के अंतर्गत Walkthrough पर जाएं।
  2. क्लिक करें नया Walkthrough बनाएं।
  3. प्रॉम्प्ट से DAP ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल करें।
    4. Notes
    1. एक्सटेंशन प्रॉम्प्ट केवल तब दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता पहली बार DAP सामग्री बनाते हैं।
    2. DAP एक्सटेंशन केवल Google Chrome, Brave और Ulaa में समर्थित है।
  4. Install पर क्लिक करें और Chrome में एक्सटेंशन जोड़ें।
  5. DAP पर लौटें और Finish पर क्लिक करें।
  6. Redirect पर क्लिक करके Zoho Projects खोलें और + Add Step पर क्लिक करके एक लक्षित UI तत्व चुनें।
  7. प्रत्येक चरण के लिए:
    1. एक शीर्षक दर्ज करें।
    2. सहायक पाठ दर्ज करें।
    3. Next और Quit बटन को कॉन्फ़िगर करें। नेविगेशन व्यवहार चुनें।
    4. उपयोगकर्ता दाईं ओर के पैनल से प्रत्येक चरण के लिए लक्ष्य तत्व वरीयता को अनुकूलित और चुन सकते हैं ताकि सामग्री को सही ढंग से ट्यून किया जा सके।
  8. अतिरिक्त चरणों के लिए + Add Step पर क्लिक करें।
  9. क्लिक करें समीक्षा करें और सहेजें।
  10. पृष्ठ URL, तत्व चयनकर्ताओं की समीक्षा करें और Save के लिए Proceed पर क्लिक करें।
  11. Flow का नाम, Intention और Flow का प्रारंभिक पृष्ठ नाम दर्ज करें
  12. क्लिक करें सहेजें।

सत्यापित करें और प्रकाशित करें

  1. इस पर जाएं Walkthrough बाईं ओर के पैनल में Web Studio के तहत।
  2. क्लिक करें सत्यापित करें मसौदा walkthrough पर।
  3. क्लिक करें आगे बढ़ें मैप किए गए Zoho Projects पृष्ठ को खोलने के लिए।
  4. क्लिक करें सत्यापित करें और आगे बढ़ें उत्पाद पृष्ठ पर walkthrough लॉन्च करने के लिए।
  5. यह सत्यापित करता है कि सभी लक्ष्य तत्व सही ढंग से पहचाने गए हैं और प्रत्येक चरण अपेक्षा के अनुसार है।
  6. क्लिक करें सत्यापित करें सत्यापन पूरा करने के लिए।
  7. सफल सत्यापन के बाद, Go Live पर क्लिक करें इसे उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ बनाने के लिए।
केवल लाइव सामग्री Web Banners के लिए उपयोग की जा सकती है या Zoho Projects में Help Hub में जोड़ी जा सकती है।

Interactive Videos बनाएँ

Interactive Videos Zoho Projects में वास्तविक वर्कफ्लो को कैप्चर करते हैं और उन्हें निर्देशित, आवाज़-सहायता वाली इंटरैक्टिव सीखने की सामग्री में बदलते हैं।
  1. इस पर जाएं Interactive Video के तहत Web Studio बाईं ओर के पैनल में।
  2. क्लिक करें नया Interactive Video बनाएँ।
    1. एक रिकॉर्डिंग डायलॉग प्रदर्शित किया जाएगा।
  3. क्लिक करें रिकॉर्डिंग शुरू करें।
    1. Zoho DAP उपयोगकर्ताओं को Zoho Projects पर पुनः निर्देशित करेगा और स्क्रीन पर दिखाई देने वाली कार्रवाइयों को कैप्चर करना शुरू करेगा।
    2. रिकॉर्डिंग 2 मिनट के बाद स्वचालित रूप से बंद हो जाती है।
    3. रिकॉर्डिंग पूरी होने के बाद, DAP वीडियो को स्वचालित रूप से प्रक्रिया करेगा।
    4. प्रसंस्करण पूरा होने के बाद, रिकॉर्डिंग का एक पूर्वावलोकन प्रदर्शित किया जाएगा।
  4. वीडियो का नाम और वीडियो का Intention दर्ज करें।
  5. क्लिक करें संपादित करें आवाज़-ओवर और टूलटिप्स को संपादित करने के लिए।
  6. क्लिक करें सहेजें।
  

सत्यापित करें और प्रकाशित करें

  1. इस पर जाएं Interactive Video बाईं ओर के पैनल में Web Studio के तहत।
  2. क्लिक करें सत्यापित करें वीडियो का परीक्षण करने के लिए।
  3. क्लिक करें खोलें वीडियो को संपादित करने के लिए।
  4. सफल सत्यापन के बाद, Go Live इंटरैक्टिव वीडियो को साझा करने के लिए लाइव बनाने के लिए।
केवल लाइव सामग्री Web Banners के लिए उपयोग की जा सकती है या Zoho Projects में Help Hub में जोड़ी जा सकती है।

Guides बनाएँ

Guides Zoho Projects में स्क्रीन पर दिखाई देने वाली कार्रवाइयों को कैप्चर करते हैं और उन्हें स्क्रीनशॉट के साथ चरण-दर-चरण निर्देशों में बदलते हैं। उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से आरंभ करने और प्रत्येक दिन अधिक कुशलता से काम करने में सहायता करने के लिए guide को साझा करें।
  1. इस पर जाएं Guide बाईं ओर के पैनल में Web Studio के अंतर्गत।
  2. क्लिक करें नया Guide बनाएं।
  3. प्रॉम्प्ट में क्लिक करें Redirect ताकि Zoho Projects पृष्ठ खुले।
  4. कैप्चर डायलॉग में क्लिक करें Start Capturing ताकि चरणों को रिकॉर्ड करना शुरू हो।
  5. Zoho Projects में दस्तावेज़ करने के लिए क्रियाएं निष्पादित करें।
  6. कैप्चर के दौरान DAP स्वचालित रूप से:
    1. प्रत्येक क्रिया को रिकॉर्ड करता है
    2. स्क्रीनशॉट कैप्चर करता है
    3. उन्हें दाईं ओर के पूर्वावलोकन पैनल में चरणों के रूप में जोड़ता है।
  7. उपयोगकर्ता आवश्यकता पड़ने पर किसी भी समय कैप्चर को रोक सकते हैं।
  8. सभी चरणों को पूरा करने के बाद Finish Capturing पर क्लिक करें।
    1. यह कैप्चर को बंद करता है और DAP पर वापस लौटता है।
  9. सारांश स्क्रीन में कैप्चर किए गए चरणों की समीक्षा करें।
  10. क्लिक करें संपादित करें ताकि आवश्यकता पड़ने पर स्लाइड को संशोधित किया जा सके।
  11. क्लिक करें सहेजें।
  12. Guide का नाम, Guide का उद्देश्य दर्ज करें, और फिर से Save पर क्लिक करें।

सत्यापित करें और प्रकाशित करें

  1. पर जाएं Guide बाईं ओर के पैनल में Web Studio के अंतर्गत।
  2. क्लिक करें Verify तैयार किए गए Guide पर।
  3. क्लिक करें आगे बढ़ें ताकि मैप किया गया Zoho Projects पृष्ठ खुले।
  4. सभी चरणों और स्क्रीनशॉट सही हैं यह सुनिश्चित करने के लिए Guide की संदर्भ में समीक्षा करें।
  5. क्लिक करें Verify सत्यापन पूरा करने के लिए।
  6. क्लिक करें Go Live ताकि Guide को साझा करने के लिए लाइव किया जा सके।
केवल लाइव सामग्री को Web Banners के लिए उपयोग किया जा सकता है या Zoho Projects में Help Hub में जोड़ा जा सकता है।

सामग्री वितरण

Web Banners बनाएं

Banners का उपयोग घोषणाओं को प्रदर्शित करने, मुख्य क्रियाओं को उजागर करने, या उपयोगकर्ताओं को प्रासंगिक DAP सामग्री जैसे walkthroughs, इंटरैक्टिव वीडियो, guides, या बाहरी URLs की ओर निर्देशित करने के लिए किया जाता है।
  1. पर जाएं Banner बाईं ओर के पैनल में Web Studio के अंतर्गत।
  2. क्लिक करें Web Banner बनाएं।
  3. Banner में तत्वों को जोड़ें या उपलब्ध टेम्पलेट में से कोई डिज़ाइन चुनें।
  4. Banner के स्वरूप को परिभाषित करने के लिए बाईं ओर के कॉन्फ़िगरेशन पैनल का उपयोग करें:
  5. Banner canvas में आवश्यकतानुसार पाठ या बटन तत्वों को जोड़ें।
  6. संपादक खोलने के लिए बटन तत्व (उदाहरण के लिए, START) को चुनें।
  7. Action ड्रॉपडाउन से निम्नलिखित में से कोई एक चुनें:
    1. Walkthrough
    2. Interactive Video
    3. Guide
    4. Web URL
  8. लॉन्च की जाने वाली संबंधित सामग्री को चुनें।
  9. Save पर क्लिक करें।
  10. Banner का नाम, Banner का उद्देश्य दर्ज करें, और फिर से Save पर क्लिक करें।

सत्यापित करें और प्रकाशित करें

  1. क्लिक करें Verify ताकि संदर्भ में banner का परीक्षण किया जा सके।
  2. क्लिक करें खोलें ताकि आवश्यकता पड़ने पर banner की समीक्षा की जा सके या संपादित की जा सके।
  3. सफल सत्यापन के बाद, क्लिक करें Go Live banner को लाइव करने के लिए।
एक बार लाइव होने के बाद, banner को कॉन्फ़िगर किए गए Zoho Projects पृष्ठ पर बटन के साथ प्रदर्शित किया जाता है। उपयोगकर्ता संबंधित सामग्री को सीधे एक्सेस करने के लिए बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

Help Hub बनाएँ

Help Hub उपयोगकर्ताओं को कई DAP सामग्रियों को समूहित करने और Zoho Projects के अंदर एक एकल प्रवेश बिंदु से उन्हें सुलभ बनाने की अनुमति देता है।

  1. पर जाएँ Help Hub बाएँ पैनल में Web Studio के अंतर्गत।
  2. क्लिक करें Help Hub बनाएँ और Help Hub का नाम दर्ज करें।
  3. वह पृष्ठ URL दर्ज करें या पेस्ट करें जहाँ Help Hub दिखाई देना चाहिए।
  4. क्लिक करें + सामग्री जोड़ें।
  5. प्रदर्शन नाम दर्ज करें।
  6. सामग्री प्रकार चुनें और आवश्यक सामग्री का चयन करें।
  7. क्लिक करें + सामग्री जोड़ें अतिरिक्त आइटम शामिल करने के लिए।
  8. क्लिक करें सहेजें।
  9. Help Hub का नाम, Help Hub का उद्देश्य दर्ज करें और सहेजें पर क्लिक करें।

सत्यापित करें और प्रकाशित करें

  1. संदर्भ में Help Hub का परीक्षण करने के लिए सत्यापित करें पर क्लिक करें।
  2. Help Hub की समीक्षा करने या संपादित करने के लिए खोलें पर क्लिक करें।
  3. सफल सत्यापन के बाद, Help Hub को लाइव करने के लिए Go Live पर क्लिक करें।

Web Banner या Help Hub प्रकाशित करें

  1. बाएँ पैनल में सामग्री प्रकाशित करें पर जाएँ।
  2. चुनें Web Banner या Help Hub टैब।
  3. प्रचार का नाम दर्ज करें और प्रकाशित की जाने वाली प्रासंगिक सामग्री चुनें।
  4. चुनें:
    1. अभी शुरू करें या शेड्यूल करें
    2. लक्षित दर्शक (सभी उपयोगकर्ता या विशिष्ट उपयोगकर्ता)
    3. समाप्ति सेटिंग्स
  5. क्लिक करें प्रकाशित करें।
प्रकाशित होने के बाद, Help Hub या Banner कॉन्फ़िगर किए गए Zoho Projects पृष्ठ पर उपलब्ध होता है, जिससे उपयोगकर्ता वहाँ से कॉन्फ़िगर की गई सामग्री तक सीधे पहुँच सकते हैं।

 

लाइव सामग्री प्रबंधित करें

लाइव Zoho Projects पृष्ठ से सामग्री को रोकने के लिए,
  1. Help Hub या Web Banner पर जाएँ।
  2. Live Content टैब > "अधिक आइकन" पर क्लिक करें और चुनें लाइव को रोकें।
    1. सामग्री को फिर से शुरू करने के लिए, फिर से शुरू करें।