Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart

Beste Zoho Benelux Community,

Het eerste kwartaal is voorbij en we beginnen met frisse energie aan het tweede kwartaal van het jaar! De afgelopen maanden heeft Zoho niet stilgezeten en we hebben een aantal spannende updates, nieuwe productlanceringen en belangrijke inzichten om met jullie te delen. Van het Zoho digitale gezondheidsonderzoek tot de introductie van Linkthread en de succesvolle ZUG meetups - er is genoeg nieuws om enthousiast over te zijn. Lees snel verder om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen bij Zoho!

Ons Zoho digitale gezondheidsonderzoek is nu online

In het Europese onderzoek naar digitale gezondheid van Zoho wordt de digitale gezondheid van bedrijven onderzocht binnen vijf markten in Europa: het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Nederland. De onderzochte bedrijven worden beoordeeld op hun werkwijzen op het gebied van digitale transformatie. Hoe presteert uw land en wat is belangrijk als het gaat om het verbeteren van uw digitale gezondheid?

Hoogtepunten

- Over het algemeen is er een lichte stijging in het percentage ondervraagde Europese bedrijven met een goede digitale gezondheid ten opzichte van 2023 - 25% versus 21%

- Gemiddeld is de digitale gezondheid gestegen van 35% naar 45% Het percentage ondervraagden met een slechte digitale gezondheid is gestegen van 34% naar 40%

- Grote bedrijven (meer dan 1000 medewerkers) hebben nog steeds meer kans op een goede digitale gezondheid (33%) en dit percentage is gestegen ten opzichte van 29% in 2023

- Kleine bedrijven (25-250 medewerkers) hebben nog steeds de minste kans op een goede digitale gezondheid (20%), maar er is wel een stijging ten opzichte van 12% in 2023

Lees nu het volledige rapport over het Europese onderzoek naar digitale gezondheid 2024 hier.

Zoholics 2025 is nog beter geworden

Zoholics Benelux en Nordics organiseert workshops door onze productverwachters om uw dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is uw kans om een gecertificeerde Zoho-expert te worden en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!

De 3 workshops zullen gaan over:

- CRM & Klantenondersteuning

- BI & Data Analytics

- Zoho Developer

U kunt rekenen op 15 uur praktijkgerichte training onder begeleiding van experts, ontworpen om van u een Zoho power user te maken. Stel vervolgens uw vaardigheden op de proef en laat u certificeren!

Ga naar huis met concrete, bruikbare inzichten en een certificering waarmee u zichzelf kunt onderscheiden.

Lees hier wat eerdere deelnemers te zeggen hebben & bekijk hier de volledige agenda!

Zoho People heeft de Gartner Peer Insights Customer's Choice erkenning voor 2025 ontvangen

We blijven bedrijven in de Benelux & Nordics ondersteunen om op de hoogte te blijven van:

- Ondersteuning in meerdere talen voor een naadloze ervaring

- Flexibiliteit in de cloud om HR altijd en overal te beheren

Wij willen onze geweldige klanten, medewerkers en partners enorm bedanken voor hun vertrouwen en steun. Jullie feedback en harde werk voeden onze missie om HR eenvoudig, naadloos en werknemervriendelijk te maken.

Maak kennis met Linkthread van Zoho Social

Nu Q1 ten einde loopt, brengen we graag functies en tools om uw reis naar social mediamarketing in Q2 moeitelozer te maken, en vandaag hebben we een gloednieuwe tool die we graag aan u voorstellen. We weten hoe belangrijk het is om elke link te laten tellen voor je merk, dus hier is Linkthread van Zoho Social - onze eigen link in bio-tool.

Linkthread is de perfecte manier om die ene link in uw social media bio te veranderen in een aanpasbare opslagplaats voor uw merk.

U kunt een verscheidenheid aan inhoud toevoegen, zoals:

- Een persoonlijk welkomstbericht

- Uw nieuwste producten en diensten

- Links naar je sociale-mediaprofielen

- Promotiefilmpjes of -video's

- Getuigenissen van klanten

Dit alles is snel en eenvoudig toe te voegen vanuit het Linkthread dashboard en kan binnen enkele minuten worden gedaan! Met de volledig aanpasbare opties die beschikbaar zijn in de tool, kunt u kiezen uit verschillende lettertypen, thema's en ontwerpstijlen om uw pagina in te richten op een manier die de kijkers zal aantrekken. Zodra alles is ingesteld en de pagina is gepubliceerd, kunt u de prestaties van uw pagina volgen via de gedetailleerde analyses die beschikbaar zijn in de tool.

Ontdek hier de lancering van Linkthread!

Zoho User Group (ZUG) meetups vonden plaats in Denemarken, Nederland en België

De Zoho User Group (ZUG) meetups in Utrecht, Brussel en Kopenhagen waren een daverend succes en vulden de zalen met betrokken gebruikers die graag met elkaar in contact wilden komen en wilden leren. In Utrecht zagen we een volle zaal met deelnemers, variërend van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen, waar waardevolle discussies ontstonden over de tools van Zoho. De meetup in Brussel, hoewel intiemer, trok toegewijde gebruikers die van ver kwamen, waardoor er diepgaande 1:1 gesprekken mogelijk waren. In Kopenhagen kwamen klanten uit heel Denemarken bijeen, sommigen namen een drie uur durende treinreis om deel te nemen aan het evenement, wat de kracht van onze samenwerking in de Benelux en Nordics benadrukt.

Belangrijke onderwerpen zoals CRM Portals & Canvas, Zoho Desk en Voice zorgden voor inzichtelijke vragen en antwoorden, waarbij de aanwezigen de directe toegang tot Zoho experts op prijs stelden. De overweldigende positieve feedback benadrukte de waarde van persoonlijke interacties, de relevantie van de discussies en de behoefte aan meer lokale evenementen. Met zoveel enthousiasme is het duidelijk dat de aanwezigheid van Zoho's community in Europa steeds sterker wordt en we zijn enthousiast om door te gaan met het opbouwen van deze zinvolle verbindingen!

 

Maak binnenkort kennis met Zia Agents

Maak binnenkort kennis met Zia Agents, Zoho's next-gen AI platform voor volledig autonome bedrijfsvoering!
Zia Agents houdt uw bedrijf efficiënt in beweging.
Meld u aan voor de wachtlijst hier!

Ontdek de nieuwste AI-functie in Zoho CRM!  

Met de geheel nieuwe prompt builder voor aangepaste knoppen kunt u nu uw eigen AI-instructies maken om op maat gemaakte inhoud, suggesties of samenvattingen te genereren op recordpagina's.

Ontdek het hier! 

🎉 Word lid van de Zoho Benelux Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Benelux Community te laten schitteren! 🌟

Met vriendelijke groeten,

Zoho Benelux & Nordics Team

• Topic Participants

• Andre Shamray

  

• Sticky Posts

• Virtual Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM

  Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Virtuele Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM! Met Canvas kun je de gebruikersinterface van Zoho CRM herontwerpen tot een gebruiksvriendelijke en dynamische tool. Deze oplossing vereenvoudigt

• Tips & Tricks #01 Top 10 Zoho CRM Integraties

  Wij helpen jou graag om het beste uit je CRM te halen. Zoho CRM ondersteunt verschillende Apps en Add-ons die jouw efficiëntie kunnen verbeteren wanneer je met sales leads, prospects en klanten werkt. Integratie is mogelijk met een uitgebreide set aan

• Webinar - Nieuwe Canvas Functie voor Zoho CRM

  Wij nodigen jou graag uit voor de Webinar over de nieuwe Canvas-functie van Zoho CRM! Tegenwoordig zien alle CRM-softwares er hetzelfde uit: rijen met data op een witte achtergrond met een contrasterende kleur bovenaan en aan de randen. Dat is NU verleden

• Ask the Experts #1 Online Forum Q&A over Canvas voor Zoho CRM

  Beste Community leden, Zoals jullie weten lanceerde Zoho CRM deze maand Canvas, de eerste CRM Designstudio in de branche! Met Canvas is het mogelijk om creatieve en praktische ontwerpen te creëren zonder enige kennis van programmeren te hebben. Het is

• Ontdek onze nieuwe Canvas functie voor CRM

  Het gehele Zoho team is verheugd om onze nieuwe Canvas functie te introduceren, de enige functie binnen de branche die u in staat stelt om het ontwerp van uw CRM aan te passen! Canvas is een ingebouwde designstudio in Zoho CRM, waarmee u uw gebruikersinterface

• Recent Topics

• Prevent Unapproved Quotes from Exporting to Zoho CRM Finance Module

  Is it possible to prevent unapproved quotes in Zoho Books from being exported from Zoho Finance module inside Zoho CRM?

• Default font size for printing is too big

  A recent issue in printing e mails is that the default font size is huge. This happens in both Edge and Firefox. In order to get what I would call a "normal" printout of an e mail it is necessary to go into the printer preferences / options and set the scale to 75%, otherwise a short e mail with signature and logos etc printed at 100% can take 3 or 4 pages. The annoying thing is that it is necessary to do this each time a printout is to be made as a change in scale only applies to that particular

• Request for Auto PO - Min–Max based Automated Purchase Feature

  Dear Zoho POS Team, I’m writing to request a feature enhancement that would significantly streamline inventory management for businesses using Zoho POS — particularly supermarkets, FMCG retail, and multi-store operations like ours. Feature Requested:

• Export Invoices to XML file

  Namaste! ZOHO suite of Apps is awesome and we as Partner, would like to use and implement the app´s from the Financial suite like ZOHO Invoice, but, in Portugal, we can only use certified Invoice Software and for this reason, we need to develop/customize on top of ZOHO Invoice to create an XML file with specific information and after this, go to the government and certified the software. As soon as we have for example, ZOHO CRM integrated with ZOHO Invoice up and running, our business opportunities

• issue with deluge script

  i used chat gpt to build this script and I am getting 2 errors which I cannot figure out how to fix: void monthly_sales_order_generation() { try { // ---------------- CONFIG ------------------- analytics_url_1 = "https://analytics.zoho.com/api/<workspaceID>/report/<reportID1>/data";

• Introducing LinkedIn Apply Connect for Zoho Recruit

  Attract up to 3x more qualified candidates and hire more efficiently with LinkedIn Apply Connect. Let candidates fill-in job applications without any redirections, gain deeper insights with applicant highlights within Zoho Recruit, and keep candidates

• Recruit paid support?

  Hi all, Could anyone who has paid support package advise if it provides value for money with regards to support response times? Exploring the idea as unfortunately when we have faced issues with Recruit it has been a 7+ day timescale from reporting to

• Ticket Status email

  Good day, This was discussed in the past, but it would be helpful if we could have the system assign a custom response to a status. We have various statuses for tickets, e.g. "closed due to no response", or "Pending Status", it would be helpful for the

• Future Orders - Due Date

  Hi In my role, I can receive tickets where the work required is requested months in advance. Using a Future Orders option, which I believe was setup under the On Hold status type, hides the Due Date, in all views/ticket etc. Whilst I understand the reasoning

• Introducing Withdrawal Reasons for Offers

  We’re excited to introduce a new enhancement to the Offer module that brings more clarity and accountability to every withdrawn offer. The Withdrawal Reason update ensures that each withdrawal — manual or automatic — is backed by a clear explanation,

• Zoho Creator customer portal users

  Hi, I'm in a Zoho One subscription with our company. I'm running a project now that involves creating a Zoho Creater application and using the Zoho Creator Customer Portal.  At most we need 25 customer portal users. In our Zoho One plan we only get 3

• GPS tracking only or Check out facility

  Dear Team, Zoho CRM is quite robust CRM but till date i was waiting for the feature of having GPS tracking of Sales employees which is a common demand by all customers for thier field sales executives. We cover them by saying that CRM provides Checkin

• Appraisals on Employee Information Profile

  Is it possible to show completed appraisals on each employee's "Employee Information" page? I would presume at the bottom - similar to the "Related Lists" concept in Zoho CRM. Obviously view access would be limited to employee and appropriate other roles

• Kaizen #220: Actions API - Webhooks APIs - Part 2

  Hello all!! Welcome back to the follow-up Kaizen post of Kaizen #219: Actions API - Webhooks APIs - Part 1. In the previous week, we covered how to configure a basic Webhook and how to include Headers, Body, and URL Parameters using both the POST Webhook

• Standard Payment Term is not pulled from account to quotation

  Hey Team There seems to be something off. I do have "Net 30" as my default payment term in Zoho Books for my customers. If, from the customer overview or quote section, I create a new Quotation, the payment terms field stays blank and doesn't get the

• Manage your invoices from Bigin's mobile app (iOS)

  Hello everyone! We're happy to announce that users can now integrate Zoho Books with the latest version of Bigin's iOS app. Zoho Books can be integrated with Bigin only via the web application. Users can view the Zoho Books tab in the detail pages of

• Systematic SPF alignment issues with Zoho subdomains

  Analysis Period: August 19 - September 1, 2025 PROBLEM SUMMARY Multiple Zoho services are causing systematic SPF authentication failures in DMARC reports from major email providers (Google, Microsoft, Zoho). While emails are successfully delivered due

• Accessibility controls and multilingual captcha authorization for Help Center users ​

  Hello everyone, As part of our ongoing effort to improve user experience, we are excited about the accessibility controls and predefined accessibility personas added in the Help Center, similar to what is already available in Zoho Desk. Help Center users

• Zoho Sign + Zoho CRM : la solution pour simplifier vos accords de vente

  La conclusion d’un contrat de vente nécessite de nombreuses étapes : préparation de documents, validations successives et collecte des signatures. Les équipes commerciales passent souvent par plusieurs cycles de collaboration et de révision, tout en assurant

• Item/service subtotal

  Just discovered & really pleased that we can drag to re-order the line items in Sales orders & Invoices, a very nice feature which doesn't seem to be documented? It would be nice to be able to insert a subtotal as a line item to complete this great feature

• Send email template "permission denied to access the api"

  Hello, Per the title, I'm trying to send a Zoho CRM Email template based on the advice given here: https://help.zoho.com/portal/en/community/topic/specify-an-email-template-when-sending-emails-in-custom-functions (I'd prefer to send right from Deluge

• how to Solve Conflict Invoices in Zoho POS

  Hello Team, I am facing a repeated issue in Zoho POS while saving a sale that contains service-based items. My products are intentionally created as Service (Non-Inventory) items because I do not want to track stock for them. However, every time I try

• Copy, Paste, Highlighted text

  when i copy paste text it gets highlighted. Fix this.  WTF is with this black highlight ? Fix copy pasting. Some people pay for using this mail service. 

• Pricing Strategies: #6 Common Mistakes while Configuring Pricing

  "Why does this month's billing feel messy again?" That was the exact line Priya muttered while staring at the spreadsheet full of edited pricing, one-off discounts and mismatched subscription details. Her business was growing, but the pricing machine

• Publish to LinkedIn via API

  Hi, Is it possible to publish a job opening to LinkedIn (paid job slots) if creating a job opening via api / deluge function? Or is the user required to manually publish via the job boards process? Many Thanks Adrian

• FSM - Associating and selecting Contacts based on Service Addresses

  Hi FSM team, I've come across an FSM limitation I wanted to share for improvement. I'm currently configuring FSM for a client who provides heating system install and maintenance services. The are often sub contracted by building management companies to

• Do Unpublished Products in Shopify Sync to Zoho POS?

  Will an unpublished product in Shopify sync to Zoho POS? I would like to know how Zoho POS handles products that are in draft/unpublished status in Shopify.

• Problem in Zoho POS frontend ERP.

  We are facing some difficulties in our billing and inventory processes and require your support to resolve them at the earliest. Customer Advance Payments We receive advance payments from customers for upcoming sales. Please guide us on how to record

• Categorize Items with Item Headers

  Hello customers, Did you ever want to classify items based on specific categories to help your customers understand your invoice better? With the new Item Header feature, you can easily categorize items in your invoices and estimates and give them a common title.  Item Headers are available in the Invoices, the Recurring Invoices and the Estimates module. It can be carried forward from estimates to invoices at the time of converting the estimates.  To add an item header: Go to the Estimates, Invoices

• Discount on the transaction level in POS

  "Is it possible to apply a discount on the total bill before tax in Zoho POS?" I want to apply a discount on the total transaction amount in Zoho POS, but the discount should be calculated before the taxes are applied. Is there an option to do this in

• Create Tasklist with Tasklist Template using API v3

  In the old API, we could mention the parameter 'task_template_id' when creating a tasklist via API to apply a tasklist template: https://www.zoho.com/projects/help/rest-api/tasklists-api.html#create-tasklist In API v3 there does not seem to be a way to

• Send Automated WhatsApp Messages and Leverage the Improved WhatsApp Templates

  Greetings, I hope all of you are doing well. We're excited to announce a major upgrade to Bigin's WhatsApp integration that brings more flexibility, interactivity, and automation to your customer messaging. WhatsApp message automation You can now use

• Jobs at multiple locations

  Hi A lot of times we have same job open at multiple locations. So I would like an option where we can create a job and choose multiple locations. Currently we have to create individual jobs for each location. If we can create one job and mention multiple

• Tag Adding Option in Kanban Card Customization Bigin CRM Mobile App

  I would like to request an option to add and display tags on Kanban cards in the Bigin CRM mobile app. This feature would make it easier to categorize deals and quickly identify priorities while working on the go.

• Empowered Custom Views: Cross-Module Criteria Now Supported in Zoho CRM

  Hello everyone, We’re excited to introduce cross-module criteria support in custom views! Custom views provide personalized perspectives on your data and that you can save for future use. You can share these views with all users or specific individuals

• Associating a Candidate to a Job Listing

  Hello, I am trying to use Zoho Forms embedded on my website for candidates to apply for a job opening. I want the form then to tie directly with zoho recruit and have the candidate be automatically inputed into Recruit as well as associated with the specific

• WhatsApp Voice Message Sending Option in Bigin CRM

  I would like to request a feature that allows users to send WhatsApp voice messages directly from Bigin CRM. This would help improve communication efficiency and make it easier for teams to respond quickly to customer inquiries.

• CRM: hosting a single html file in Zoho and displaying it as a widget

  I have seen that CRM offers the option of uploading a web project to Zoho itself and displaying it as a widget in CRM. The instructions then talk about setting a development environment with Node and developing an application to upload to Zoho. But I

• How to change position button transtition of Blueprint?

  Hi Everyone, Look at my screenshoot, it is possible move the reject button to the right? I couldn't find that setting in the blueprint. Thank you.

• Multi file upload

  Hi, I just wonder if one could upload multiple files in one shot, say between one and three files, without adding multiple File Upload fields? Thanks, Alalbany

• Next Page