パスワードのリセット方法（認証／本人確認ができない場合）
- 組織に所属しているユーザーの場合：
組織の管理者にパスワードのリセットを依頼し、管理者の案内に従って必要な手続きを行ってください。
- 個人ユーザーまたは組織の管理者の場合：
サポート窓口（support@zohoaccounts.com）にお問い合わせください。本人確認が完了すると、パスワードをリセットするためのリンクが送信されます。
- 組織の管理者が組織内のユーザーのパスワードをリセットしたい場合：
組織の管理者は、Zoho Mailの管理画面からユーザーのパスワードをリセットできます。また、Zoho OneやZoho Directory（有料プラン）からもリセット可能です。
サービスごとのリセット手順については、以下のヘルプ記事をご参照ください。