他のユーザーの多要素認証の設定を無効化／再有効化する方法（管理者向け）
管理者が他のユーザーのアカウントの多要素認証の設定を無効化／再有効化したい場合は、Zoho Directoryを利用することをおすすめします。Zoho Directoryを利用すると、複数のZohoサービス（Zohoアプリ）の設定をまとめて管理できます。
ただし、多要素認証をZoho One、Zoho Mail、Zoho Cliq、Zoho Vaultなどの他のZohoサービス（Zohoアプリ）を通じて設定している場合は、該当のサービスから多要素認証を無効化／再有効化することができます。各サービスでの設定手順については、以下のヘルプ記事をご参照ください。
Zoho Directoryを利用して多要素認証を無効にするには：
前提条件
- 設定者は組織の管理者である。
- Zoho Directoryのアカウント登録が完了している。なお、アカウント登録はこちらのページから可能です。
- Zoho Directoryに該当のユーザーが利用中のZohoサービス（Zohoアプリ）が追加されている。なお、追加手順は以下のとおりです。
- Zoho Directoryにアクセスし、［管理画面］をクリックします。
- 画面左側のメニューから［アプリケーション］をクリックします。
- 右上の［+ アプリケーションを追加する］をクリックし、追加するアプリを検索して、［追加する］をクリックします。
- 既存の組織アカウントの情報が表示されます。追加するアカウントを選択し、［次へ］をクリックします。次のページで［はい、追加します］をクリックすると、アプリが追加されます。
多要素認証が強制的に適用されていないユーザーの場合の無効化の手順（管理者向け）：
- Zoho Directoryにアクセスし、［管理画面］をクリックします。
- 画面左側のメニューで［ユーザー］をクリックし、該当のユーザーの欄にあるチェックボックスを選択します。
- ページ上部にある［多要素認証を無効にする］をクリックします。
- パスワードを入力して、［無効にする］をクリックします。
この場合、管理者は多要素認証の設定を再有効化できません。該当のユーザー自身がaccounts.zoho.comにアクセスして、設定を再有効化する必要があります。
多要素認証が強制的に適用されているユーザーの場合の無効化／再有効化の手順（管理者向け）：
- Zoho Directoryにアクセスし、［管理画面］をクリックします。
- 画面左側のメニューから［ユーザー］を選択し、該当のユーザーをクリックします。
- ［セキュリティポリシー］タブに移動し、［多要素認証］の欄で切り替えボタンをクリックして、設定を無効化／再有効化します。