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以下の手順に従って、製品からお問い合わせ内容を送信してください。
- Analytics On-Premiseの[ヘルプ]アイコン→[お問い合わせ]に移動します。
- 詳細を入力し、リクエストを送信します。このフォームには、製品の設定に関する診断情報が初期設定で含まれます。ユーザー体験の向上とトラブルシューティングに役立てるため、この項目にはチェックを入れたままにすることを強くお勧めします。
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