Zoho Analytics Webクライアントへのアクセス

Zoho Analyticsには、インストール先のサーバー、またはネットワーク上の他のワークステーションから、推奨されるWebブラウザー（システム要件を参照）を使用してアクセスできます。

アプリケーションにアクセスするためのURL形式：https://<hostname>:<port number>

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• <hostname>を、Zoho Analyticsがインストールされているサーバーのホスト名に置き換えます。

• <port number>を、Zoho Analyticsのインストール時に指定したポート番号に置き換えます。

• インストール時に変更していない場合、初期設定のポート番号は8443です。

有効なSSL証明書の適用

Zoho Analytics Webクライアントには、HTTPS接続経由でのみアクセスできます。自己署名証明書が使用されているため、アプリケーションへのアクセス時にブラウザーにセキュリティ警告が表示される場合があります。このセキュリティ警告を無視してWebクライアントにアクセスしても問題ありません。

このようなセキュリティ警告が表示されないようにするには、SSL証明書を適用します。証明書の適用手順は、こちらをクリックして確認してください。

メールの設定

メールサーバーは、最初に設定する必要がある項目の1つです。メールサーバーが正しく設定されていることは、次の操作に不可欠です。

• アプリケーションへの新しいユーザーの追加。

• データ可視化の共有。

• 忘れたパスワードのリセットまたは取得。忘れたパスワードは、メールでのみ取得できます。

メールサーバーを設定するには、［設定］→［メール設定］に移動します。

ライセンス管理

Zoho Analyticsを新規インストールすると、30日間の試用期間が提供されます。評価ユーザーから要求があった場合は、試用期間を15日間延長できます。延長については、sales@zohocorp.comまたは各地域の販売パートナー/partnersにお問い合わせください。

ライセンス情報にアクセスするには、［設定］→［ライセンス管理］に移動します。このページでは、利用状況の概要を確認したり、新しいライセンスを適用したりできます。

定期バックアップと障害復旧

Zoho Analyticsのデータと設定は、定期的にバックアップすることをお勧めします。

• Zoho Analyticsサービスを停止します。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開き、ディレクトリーを<Zoho Analytics home>\binに変更します。

• backupDB.batコマンドを実行し、スクリプトによるインストール環境全体のバックアップが完了するまで待ちます。

• 圧縮されたZIPファイルが<Zoho Analytics home>\Backupに作成されます。

backupDBコマンドには、次の追加パラメーターを指定できます。

• -t d：backupDB.batコマンドにこのパラメーターを指定すると、バックアップをダンプファイルとして作成できます。

• -t b：backupDB.batコマンドにこのパラメーターを指定すると、バックアップをバイナリファイルとして作成できます。

• -t fb：backupDB.batコマンドにこのパラメーターを指定すると、ファイルバックアップを作成できます。

• -f：このパラメーターでは、バックアップファイルの名前を指定できます。

• -d：このパラメーターでは、バックアップファイルの保存先ディレクトリーを指定できます。

• -p：このパラメーターでは、バックアップファイルのパスワードを指定できます。

上記のスクリプトの例を次に示します。

backupDB -f test -d ../Backup -t b -p Test123

backupDB -p Test123

backupDB -f test

• Zoho Analyticsを新規インストールします。新しいインストール環境には、元のインストール環境と同じビルド番号を使用する必要があります。

• Zoho Analyticsサービスを起動し、アプリケーションにアクセスできることを確認します。

• Zoho Analyticsサービスを停止します。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開き、ディレクトリーを<Zoho Analytics home>\binに変更します。

• restoreDB.bat <full directory path of your backup ZIP file>コマンドを実行します。

メモ：

Zoho Analyticsでは、初期設定でバックアップファイルにパスワードが設定されます。Zoho Analyticsのビルド4550以降では、初期設定のパスワードは「Analytics」です。旧バージョンのZoho Analyticsでは、ファイル名を逆から並べた文字列が初期設定のパスワードになります。たとえば、バックアップファイル名が「Test123」の場合、初期設定のパスワードは「321tesT」です。この初期設定のパスワードは、バックアップの作成時にこのコマンドを使用して変更できます。

そのため、バックアップを復元する際は、restoreDBコマンドに次のパラメーターを指定する必要があります。

• -p：このパラメーターの後にパスワードを指定すると、パスワードで保護されたバックアップを復元できます。

例を次に示します。

restoreDB test.ezip -p 321tseT

restoreDB OfflineBackup235161 -p 321tseT

restoreDB test.ezip -p tset

復元が完了したら、Zoho Analyticsサービスを起動します。

パフォーマンスの調整

通常、Zoho Analyticsのプロセスが使用するメモリーを増やす必要はありません。ただし、アプリケーションの動作が遅い場合は、割り当てられているヒープメモリーを増やすことができます。

<Zoho Analytics home>\reports\confディレクトリーにあるWrapper.confファイルを開き、Maximum Java Heap Size (in MB)という文字列を検索します。wrapper.java.maxmemory=の値を1,024から最大4,096までの値に変更します。これにより、Zoho Analyticsのプロセスに4GBのメモリーが割り当てられます。

サーバーで利用可能なメモリーをすべてZoho Analyticsに割り当てないでください。

最新バージョンへのアップグレード

• 少なくとも2か月に1回は、新しいバージョンのソフトウェアにアップグレードすることをお勧めします。最新バージョンのお知らせについては、こちらをクリックしてください。

• 最新バージョンにアップグレードするには、Zoho Analyticsを停止し、Zoho Analyticsのインストールディレクトリーをフォルダー単位でバックアップしてから、<Zoho Analytics home>\binディレクトリーにあるUpdateManager.batファイルを実行します。

重要なメモ：権限不足によるアップグレードの失敗を防ぐため、コマンドプロンプトを管理者として開いてから、UpdateManager.batスクリプトを実行してください。

役立つリソース

• オンラインデモ：https://demo.zohoanalytics.com/ZDBHome.cc

• 各エディションの比較：https://www.zoho.com/analytics/onpremise/compare-on-premise-editions.html

• Zoho Analytics支援プログラム：https://www.zoho.com/analytics/onpremise-zoho-analytics-assist-program.html