Jiraとの連携不可

Jiraとの連携不可

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問題：

Jiraとの連携時に認証に失敗する

エラートレース：

#ERROR: Unable to obtain request token. Please check Jira Server Url and application link created properly and try again.]','ZDBException:JIRA_RT_ERR at JIRAConnCommInfo.getAuthDetails(LN:149) at ZRConnClientAPIServlet.executeAPIWithoutTxn(LN:141) at ClientAPITxnServlet.__executeAPI(LN:63) at ClientAPITxnServlet.service(LN:33)','Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:76.0) Gecko/20100101 Firefox/76.0'
OtherDetails:[#ERROR: Unable to obtain request token. Please check Jira Server Url and application link created properly and try again.]
com.adventnet.zoho.db.common.ZDBException: JIRA_RT_ERR
at com.zoho.reports.connector.jira.JIRAConnCommInfo.getAuthDetails(JIRAConnCommInfo.java:149)

解決策：
次の手順を実行します。
  1. パッチをダウンロードし、<Zoho home>/Analytics/fixes配下に配置します（フォルダーが存在しない場合は作成します）
  2. Zoho Analyticsサービスを再起動します
  3. 再同期します
メモ：このパッチは4460でのみ動作します