Zoho Analytics OnpremiseでのZoho Mail SMTPサーバーの利用不可
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
問題：
ZAOPでZoho Mailサーバーを設定できない
原因：
Zoho Mailで証明書が適用されるようになったためです。
- [15:58:32:717]|[03-31-2021]|[SYSERR]|[INFO]|[55]: org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed : smtp.zoho.com:587
- at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1421)
- at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1448)
- at com.adventnet.zoho.db.onpremise.server.mail.OPMailUtil.sendTestMail(OPMailUtil.java:738)
- ......
- at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
- Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not convert socket to TLS;
- nested exception is:
- javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
- at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.startTLS(SMTPTransport.java:2000)
- at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:709)
解決方法：
開発者が提供する解決方法は次のとおりです。
1. Zoho Analyticsオンプレミス版のサービスを停止します。
2. 修正パッチをダウンロードし、<Zoho Home>/Analytics/fixesの配下に移動します（フォルダーがない場合は作成します）。
3. サービスを開始します。
提供されたパッチは、バージョン4600と4610の両方に適用できます。
以下の設定を使用します。
［SMTPサーバー］ - smtp.zoho.com
［SMTPポート］ - 587
メールアドレス/UserName - Zohoのメールアドレス
［パスワード］ - Zohoのパスワード
［TLS］を選択します。