ユーザー管理

Zoho Analyticsでは、組織と呼ばれる単位でアカウントを管理し、同僚や他のユーザーと共同作業できます。組織のアカウント管理者は、権限の管理、組織のユーザーの追加／削除、サブスクリプション管理の権限など、Zoho Analyticsアカウント内におけるすべての権限を持ちます。

Zoho Analyticsでは、共有機能を通じて他のユーザーとの共同作業が可能です。共有されたユーザーは、Zoho Analyticsアカウントにログインすることで組織のレポートにアクセスできるようになります。また、Zoho Analyticsでは役割に応じたアクセス権限を設定できます。それぞれの役割において、Zoho Analyticsで行うことができる操作やアクセス可能な範囲を指定することが可能です。

組織で管理できる内容は、プランごとに定められています。Analyticsにログインし、右上の ［設定］ リンクをクリックすると、組織で利用中のプランを確認できます。アカウントで利用可能な内容（行、ユーザー、ワークスペース、インポートのスケジュール設定の件数など）の上限は、利用中のプランによって異なります。また、レポートやダッシュボードを非公開で共有できるユーザー数は、利用中のプランにおけるユーザー数の上限によって異なります。

組織の管理に関する詳細については、こちらをクリックしてください。

組織の管理者が有料プランを購入しました。しかし、自分のアカウントは無料プランのままです。なぜですか？

アカウントのサブスクリプション（購入とライセンスの情報）は、組織にのみ関連付けられます。このため、有料プランの機能は、有料プランが適用されている組織に自身が登録されており、該当の組織内で操作する場合のみ利用できます。自分で新しい組織を作成した場合、自分の組織アカウントのサブスクリプションが作成した組織に適用されます。

ユーザー管理

1.組織でユーザーを管理するには？

［組織設定］画面の［ユーザー管理］タブから組織のユーザーを管理できます。管理するには、以下の手順を実施します：

https://analytics.zoho.com/ からZoho Analyticsアカウントにログインします。
画面右上の ［組織設定］ アイコンをクリックします。
設定画面が開きます。 ［ユーザー管理］ タブをクリックします。
組織に登録されているユーザーがすべて表示されます。こちらからユーザーを追加／削除したり、役割を変更したり、有効／無効にしたりできます。

2.ユーザーを追加するには？

ユーザーの追加手順は以下のとおりです。

［組織設定］ アイコンをクリックして 設定画面 を開き、［ ユーザー管理］ タブをクリックします。
［新しいユーザーを追加する］ をクリックすると、新しいユーザーの追加画面が開きます。
［役割］ を選択します。
［メールアドレス］ の欄に追加したいユーザーのメールアドレスを追加します。
［追加する］ をクリックすると、ユーザーが追加されます。

3.ユーザーを有効／無効にするには？

ユーザーを有効／無効にするには、以下の手順を実施します：

画面右上の ［組織設定］ アイコンをクリックします。 ［ユーザー管理］ タブをクリックします。
組織に登録されているユーザーがすべて表示されます。［ステータス］の欄で ［有効／無効］ の切り替えボタンを操作して、ユーザーを有効／無効にします。

4.ユーザーの役割を変更するには？

ユーザーの役割を変更するには、以下の手順を実施します：

画面右上の［組織設定］アイコンをクリックします。 ［ユーザー管理］ タブをクリックします。
組織に登録されているユーザーがすべて表示されます。役割を変更するユーザーにマウスのカーソルを合わせます。
［役割を変更する］ をクリックします。
役割の変更 画面が開きます。 ［役割］ のドロップダウンから、変更後の役割を選択します。
［適用する］ をクリックします。役割が変更されます。

5.組織にユーザー／閲覧者を追加しましたが、ユーザー／閲覧者に対してレポートが表示されません。なぜですか？

ユーザー／閲覧者を組織に追加すると、組織にユーザーとして登録されます。ただし、ユーザー／閲覧者に対してワークスペース内のレポートやダッシュボードへのアクセスを許可するには、該当のレポートやダッシュボードをユーザー／閲覧者に共有する必要があります。詳細については、「共有と共同作業」のページをご参照ください。

6.ワークスペース管理者は新しいワークスペースを作成できますか？

いいえ。ワークスペース管理者はワークスペースを作成できません。ワークスペースを作成できるのは、アカウント管理者と組織管理者のみです。

7.ユーザーを削除するには？

組織からユーザーを削除するには、以下の手順を実施します：

画面右上の ［組織設定］ アイコンをクリックします。 ［ユーザー管理］ タブをクリックします。
組織に登録されているユーザーがすべて表示されます。
削除するユーザーにマウスのカーソルを合わせます。
［削除］ アイコンをクリックします。ユーザーが削除されます。

ユーザーの上限

Zoho Analyticsの料金体系は、共有／共同作業するユーザーの人数に基づいています。アカウントにおいて、テーブル、レポート、ダッシュボード、ワークスペースなどを個別に共有したユーザーは、 ユーザー として登録されます。

Zoho Analyticsの各プランには、ユーザー数の上限が定められています。Zoho Analyticsにログインし、画面右上の ［組織設定］ アイコンをクリックすると、自分の組織で利用しているプランを確認できます。こちらからユーザー数の上限を確認することも可能です。また、Zoho Analyticsの料金体系では、アカウント管理者とワークスペース管理者もユーザーとも見なされます（ユーザーの追加に関する詳細については、こちらをご参照ください）。