「データベースサーバーへの接続エラーの対処方法」

「データベースサーバーへの接続エラーの対処方法」

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このエラーは、次のような場合に発生します:
  • 接続設定が正しくない場合 - 正しいエンドポイント、ポート、ユーザー認証情報が指定されていることを確認してください。
  • 利用しているクラウドデータベースサービスが、Zoho レポートをデータ取得のための認証済みエージェントとして認識していない場合 - クラウドサービスからデータをインポートするには、Zoho 分析の IP アドレス をホワイトリストに登録する必要があります。