お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. ライセンスは購入日から1年間有効です。
   
2. Zoho OneおよびMarketing Plusプランの場合、プランが有効な間はライセンスも有効です。
   
3. 移行中も既存データは保持されます。
   
4. イベントの有効化は、引き続きご自身で管理できます。
   

1. 支払い済みチケットが販売されるまで、ライセンスの取り消しが可能です。
   
2. 一度イベントが有効となり支払い済みチケットが販売されると、そのライセンスは消費され、そのイベントのみに有効となります。
   
3. ライセンスは、イベントが有効になる前であれば、修正前の処理から新規の処理へ再割り当てできます。
   
4. イベントごとのライセンスでは、ポータルレベルの機能は利用できません。
   

プラン比較はこちらをクリックしてください。

ライセンスの購入方法

1. ポータルホームページから
   
2. ライセンスマネージャーページから
   
3. 請求ページから
   

ポータルホームページから

1. Zoho Backstageアカウントにログインします。
   
2. 画面上部のサブスクリプション管理ボタンをクリックします。
   
3. Zoho Storeのページにリダイレクトされます。
   
4. 標準プランを選択し、支払いを完了します。
   

ライセンスマネージャーページから

1. Zoho Backstageアカウントにログインします。
2. 「ポータル設定 > プラン & 請求 > ライセンスマネージャー」へ移動します。
3. 表示されているこちらをクリックリンクをクリックし、Zoho Storeにアクセスします。
4. 必要なper-eventライセンスのアドオンを購入します。
   

請求ページから

1. Zoho Backstageアカウントにログインします。
2. 「ポータル設定 > プラン & 請求 > 請求」へ移動します。
3. 表示されているアップグレードボタンをクリックし、Zoho Storeにアクセスします。
4. 必要なper-eventライセンスのアドオンを購入します。

---

イベントへのライセンスの添付

1. イベント内から
   
2. ポータルホームページから
   
3. ライセンスマネージャーページから
   

イベント内から

1. ライセンスを添付したいイベントを見つけて開きます。
2. 右上のライセンスを添付ボタンをクリックします。
3. ライセンスが1つだけの場合は、自動的に申請されます。
4. 複数のライセンスがある場合は、希望するライセンスを選択し、ライセンスを添付をクリックします。
   
   
   

ポータルホームページから

1. ライセンスを添付したいイベントを見つけます。
2. イベントメニューを開きます。
3. 添付する ライセンスをクリックします。添付する ライセンスダイアログボックスが表示されます。
4. ライセンスが1つのみの場合、自動的に申請されます。
5. 複数のライセンスがある場合、希望するライセンスを選択し、添付する ライセンスをクリックします。
   
   
   

ライセンス Managerページから

1. ポータル設定 > プラン & Billings > ライセンス Managerへ移動します。
2. 処理の下にあるイベントに適用するをクリックします。
3. 対象イベントを選択します。
   
   
   
   
4. 内容を確認し、OKをクリックします。

カスタムドメインのマッピング

1. Zoho Backstageアカウントにログインします。
   
2. プレミアム ライセンス以上が付与されたイベントをクリックして、イベントデザイナーを開きます。
   
3. 設定 > カスタムドメインに移動します。
   
4. ドメインを入力します。
   
5. ドメインSSL証明書を申請して、ドメインを保護します。
6. 認証する ドメイン Mappingをクリックして、設定を完了します。
   

メモ: ドメインは、一度に1つのイベントでのみ使用できます。他のイベントで利用する前に、現在のイベントからドメインを取り消す必要があります。

試用期間終了時の対応

1. イベントごとのライセンスを購入し添付することで、そのイベントに対する機能が有効化されます。
   
2. 試用期間中は、すべての機能が有効のままですが、イベントごとの追加オプションを購入すると、試用は即時終了し、追加オプションのすべての機能が利用可能となります。
3. 既に作成済みの処理からライセンスを取り消し、必要に応じて新規処理へ添付することができます。
   

イベントチームの管理

1. Per-event ライセンスユーザーはイベントチームメンバーを追加できます。
   
2. ポータルのメンバー管理はサブスクリプションユーザーに限定されています。
   
3. プレミアム試用から切り替えた場合、ポータル担当者のみメンバーとして残ります。その他のチームメンバーを追加するには、イベント内の管理 > Teamへ移動してください。

よくある質問（FAQ）