ビギンにおけるテレフォニー

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営業担当者の一日は、見込み顧客への通話や商品の提案で忙しく過ぎていきます。また、顧客からのサポート通話も受け付けています。

このように考えてみましょう。

電話番号をBiginと連携していない営業担当者は、見込み顧客に手動で通話をかけ、その後Biginに切り替えて必要な情報を取得します。そして、通話が終わると手動で詳細をBiginに入力しなければなりません。

このように、通話を行い、関連データを探し、通話の詳細を記録するうちに一日が過ぎていきます。

もし電話番号をBiginに取り込んだらどうでしょうか？

Biginから直接通話をかけ、必要なデータの詳細がすべて目の前に表示され、通話ログも自動的に追加されます。

Biginで電話番号を設定する

Biginで電話番号を設定するには

設定＞電話番号に移動します。
電話番号設定で、番号を購入をクリックします。
番号を購入のポップアップで、以下を行います。

ドロップダウンリストから国を選択します。
番号種類を選択します。
利用可能な設定の中から番号を選択します。
購入をクリックします。

支払い期間を選択します。

年間または月間のいずれかを選択できます。
価格を入力し、続けるをクリックします。
請求詳細を入力し、支払いに進むをクリックします。

Biginの組み込み電話機能は、以下の国でご利用いただけます：

バルバドス	オーストラリア
ベナン	オーストリア
ケイマン諸島	ベルギー
カナダ	ブラジル
チリ	デンマーク
コロンビア	フィンランド
エクアドル	フランス
エルサルバドル	ギリシャ
ジョージア	香港
グレナダ	日本
インドネシア	マレーシア
イスラエル	メキシコ
ジャマイカ	ニュージーランド
ケニア	ポーランド
ナミビア	ポルトガル
ペルー	ルーマニア
プエルトリコ	シンガポール
トリニダード・トバゴ	スロバキア
ウガンダ	南アフリカ
イギリス	スウェーデン
United 都道府県	スイス
アルゼンチン	ベトナム

メモ

音声データはインターネット経由でWebRTCを利用して送信されます。ご利用のブラウザが対応していることをご確認ください。

Telephonyの詳細については、こちらをご参照ください。

サードパーティー通話プロバイダーとの連携

ホステッドPBX（クラウド型PBXとも呼ばれます）システムでは、通話サービスがプロバイダーによってインターネット経由で提供されます。従来のPBXシステムと比較して、ホステッドPBXは初期機器費用や設定費用が低く、サービスやメンテナンスコストも抑えられ、追加回線や拡張機能の追加が容易なため柔軟性にも優れています。

Biginと連携可能なPBXシステム一覧は こちらからご確認いただけます。

Biginと連携可能なPBXシステム一覧は こちらからご確認いただけます。