Microsoft 365/MS OutlookとBiginの統合中のエラーを解決する方法
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MS Outlook または Microsoft 365 を Bigin とIMAP-OAUTHプロトコルを使用して連携する際に、いくつかのエラーが発生する場合があります。対処方法は以下の通りです。
エラー: Unable to 取得する SMTP メール (SMTP メールを取得できませんでした)
解決方法：
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Microsoft 365 Admin Center にアクセスします。
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[ユーザー] > [アクティブなユーザー] に進みます。
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Bigin との連携に使用している e-メールアドレスのユーザーを選択します。
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サイドパネルで「メール」をクリックします。
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メールアプリで「メールアプリの管理（管理 メール Apps）」をクリックします。
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「SMTP認証（Authenticated SMTP）」が選択されていることを確認してください。
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すでに選択されている場合は、一度チェックを外してから再度チェックしてください。
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「変更を保存（保存 Changes）」をクリックします。
エラー：ユーザーは認証されていますが接続済みではありません（ユーザー認証済み、未接続）
解決方法：
このエラーは、Microsoftサービスとのユーザー認証に関連しています。
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問題解決のサポートが必要な場合は、Microsoft テクニカルサポートまでお問い合わせください。